Unsere Customer Success Unit sucht passionierte Fachleute mit strukturierter und kundenorientierter Arbeitsweise. Ziel ist es, den Kundenservice zu verbessern und ungenutzte Potenziale der Softwarelösungen optimal zu nutzen. Als Key Account Manager baust du enge Kundenbeziehungen auf, verantwortlich für Produktverbesserung und Maximierung des Kundennutzens. Du unterstützt C-Level Stakeholder bei der Umsetzung ihrer Visionen, indem du eine maßgeschneiderte Business Roadmap erstellst. Durch ein umfassendes Verständnis geschäftlicher Herausforderungen entwickelst du kundenspezifische Lösungen und minimierst Risiken frühzeitig. Zudem arbeitest du eng mit Vertriebsteams zusammen, um Wachstum und Kundenbindung zu fördern und langfristige Netzwerke zu knüpfen. ‒ +
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