Systemberater IT Support - Netzwerktechnik / Windows / Home Office (m/w/d)
eurodata | Wiesbaden
Wir suchen ab sofort einen erfahrenen Systemberater IT Support für unser wachsendes Team im mobilen Office. Als Ansprechpartner für Kundenanfragen mit technischem Hintergrund über Telefon und E-Mail bieten wir einen persönlichen Service. Zu deinen Aufgaben gehört die Bearbeitung von Anfragen mit Unterstützung der vor Ort tätigen Mitarbeiter und Systemadministratoren der Kunden. Du führst Installationen und Reparaturen via Fernbetreuungssoftware sowie telefonisch durch und behebst Fehler bei verschiedenen Softwarelösungen und Hardware-Konstellationen. Zudem dokumentierst du Supportanfragen und Lösungen und unterstützt die IT-Abteilung im operativen Geschäft sowie bei der Weiterentwicklung von Lösungen. Werde Teil unseres Teams und bringe deine Expertise ein.