Auszubildende/r Hotelfachfrau/-mann (m/w/d)
Lindner Hotel Speyer | Speyer
Hotelfachfrauen und Hotelfachmänner sind echte Allrounder in einem Hotel. Sie lernen alle Abteilungen kennen, vom Restaurant über das Front Office bis hin zum Housekeeping und den administrativen Bereichen wie Verkauf, Veranstaltungsverkauf und Buchhaltung. Auch die Schnittstellen zu Marketing und Revenue werden abgedeckt. Nach der Ausbildung haben sie einen umfassenden Überblick über alle Abläufe und können in jedem Bereich arbeiten. Dabei kommunizieren sie persönlich und individuell mit den Gästen und gehen auf deren Bedürfnisse ein, sei es beim Check-in oder -out, im Service oder in Verkaufs- und Beratungsgesprächen. Digitale Technologien wie Buchungsplattformen und IT-Hotelsysteme spielen eine immer größere Rolle und ergänzen das praktische Wissen, das in der Berufsschule erlernt wird.