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Customer Service Bonn Jobs und Stellenangebote

121 Customer Service Jobs in Bonn die Sie lieben werden

Zur Berufsorientierung im Bereich Customer Service in Bonn
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Homeoffice
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Lead Service Manager Customer Application Management (m/w/d) merken
Lead Service Manager Customer Application Management (m/w/d)

BWI GmbH | 53111 Bonn

Als führender Digitalisierungspartner der Bundeswehr bieten wir sichere und effiziente IT-Services im In- und Ausland. Unser Team von über 7.000 Experten betreibt eine der größten IT-Infrastrukturen in Deutschland und fördert kontinuierlich die Einsatzfähigkeit der Bundeswehr. Wir suchen engagierte IT-Spezialisten, die unsere Digitalisierungsprojekte vorantreiben und zur nationalen Sicherheit beitragen möchten. Besonders im Bereich Customer Application Management (CAM) leisten wir wertvolle Unterstützung im Anwendungssupport. Das Team Application Management Service (AMS) optimiert unsere Supportservices und managt den Übergang zur Nutzung. Werden Sie Teil unseres dynamischen Teams und gestalten Sie die Bundeswehr-IT aktiv mit! +
Homeoffice | Dringend gesucht | Vollzeit | weitere Benefits mehr erfahren Heute veröffentlicht
Head of Customer Service - Schriftlicher Kundenservice (m/w/d) merken
Head of Customer Service - Schriftlicher Kundenservice (m/w/d)

VNR Group | 53111 Bonn

Wir suchen einen Head of Customer Service (m/w/d) in unbefristeter Anstellung, der ab sofort unser Team verstärkt. In dieser Schlüsselposition entwickeln Sie die Strategie für unseren schriftlichen Kundenservice, wobei Servicequalität und Kundenzufriedenheit im Fokus stehen. Sie übernehmen die fachliche und disziplinarische Leitung Ihres Teams und analysieren bestehende Serviceprozesse, um Optimierungspotenziale zu identifizieren. Ihre Verantwortung umfasst die operative Steuerung, die Einhaltung von Service-Level-Agreements und die Überwachung von KPIs. Darüber hinaus fördern Sie die Weiterentwicklung Ihrer Mitarbeiter durch praxisnahe Schulungen und individuelles Feedback. Voraussetzungen sind eine kaufmännische Ausbildung oder ein abgeschlossenes Studium sowie mehrjährige Führungserfahrung im Kundenservice. +
Unbefristeter Vertrag | Flexible Arbeitszeiten | Homeoffice | Parkplatz | Vermögenswirksame Leistungen | Dringend gesucht | Vollzeit | weitere Benefits mehr erfahren Heute veröffentlicht
Customer Service Specialist (m/w/d) – Schriftlicher Kundenservice merken
Customer Service Specialist (m/w/d) – Schriftlicher Kundenservice

VNR Verlag für die Deutsche Wirtschaft AG | 53111 Bonn

Werde Teil unseres Teams als Customer Service Specialist (m/w/d) im schriftlichen Kundenservice in Bonn! Seit über 50 Jahren stehen wir unseren Kunden in den Bereichen Finanzen, Gesundheit, Nachhaltigkeit und Personal zur Seite. Wir unterstützen unsere Partner beim Launch von digitalen und print-basierten Produkten. Bei uns genießt du die Freiheit, eigenverantwortlich zu arbeiten und innovative Ideen einzubringen. Als Familienunternehmen mit einem dynamischen Start-Up-Charakter fördern wir deine persönliche Entwicklung. Vertraue auf unsere Unterstützung, um gemeinsam auch in Zeiten der künstlichen Intelligenz erfolgreich zu bleiben! +
Homeoffice | Quereinstieg möglich | Parkplatz | Vermögenswirksame Leistungen | Vollzeit | weitere Benefits mehr erfahren Heute veröffentlicht
Customer Service Representative (m/w/d) merken
Customer Service Representative (m/w/d)

DSG-Canusa GmbH | 53359 Rheinbach

Als Customer Service Representative (m/w/d) bist du die erste Anlaufstelle für unsere nationalen und internationalen Kunden. Du berätst freundlich und kompetent über Telefon, E-Mail und Chat. Deine Aufgaben umfassen die Bearbeitung von Kundenanfragen, Reklamationen und Bestellungen sowie die Pflege von Kundendaten. Enge Zusammenarbeit mit Vertrieb, Produktion und Logistik gewährleistet schnelle Lösungen. Du spielst eine zentrale Rolle bei der kontinuierlichen Optimierung unserer Serviceprozesse. Erfahrungen in der Kundenbetreuung und Kenntnisse in Warenwirtschaftssystemen sind von Vorteil, während Kundenorientierung und Konfliktlösungskompetenz unerlässlich sind. +
Flexible Arbeitszeiten | Work-Life-Balance | Corporate Benefit DSG-Canusa GmbH | Vollzeit | weitere Benefits mehr erfahren Heute veröffentlicht
Teamlead (m/w/d) Customer Service (Inside Sales, Inbound) merken
Teamlead (m/w/d) Customer Service (Inside Sales, Inbound)

Herchenbach Industrial Buildings GmbH | 53773 Hennef

In der Rolle als Teamleiter im Customer Contact Center führen Sie ein internationales Team von 5-6 Inbound-SDRs, das teilweise remote arbeitet. Die Sicherstellung einer qualitätsgerechten Erstberatung und die effektive Qualifizierung von Inbound-Leads ist unerlässlich. Durch ein festgelegtes Lead-Scoring und bestehende Playbooks garantieren Sie eine KPI-konforme Übergabe qualifizierter Anfragen an den Außendienst. Coaching, regelmäßiges Feedback und gemeinsam erarbeitete Ziele fördern die Weiterentwicklung Ihres Teams. Gleichzeitig widmen Sie sich der strategischen Optimierung von Prozessen und Werkzeugen. Die datengetriebene Überwachung von KPIs und Teamaktivitäten erfolgt durch kontinuierliches Controlling und Reporting. +
Homeoffice | Unbefristeter Vertrag | Festanstellung | Jobrad | Vollzeit | weitere Benefits mehr erfahren Heute veröffentlicht
Bereichsleiter Customer & After Sales Service (m/w/d) merken
Bereichsleiter Customer & After Sales Service (m/w/d)

Huth Elektronik Systeme GmbH | 53840 Troisdorf

Als Bereichsleiter Customer & After Sales Service (m/w/d) tragen Sie die Verantwortung für die Organisation und Leitung der Service- und Supportabteilung. Ihre Hauptaufgaben umfassen die Entwicklung und Optimierung kaufmännischer sowie technischer Prozesse. Zudem übernehmen Sie die disziplinarische und operative Gesamtverantwortung und führen die Gruppenleiter im Innen- und Außendienst. Die Entwicklung innovativer Service-Strategien und eine wettbewerbsfähige Preispolitik gehören ebenfalls zu Ihrem Aufgabengebiet. Sie fungieren als zentraler Ansprechpartner für Projektmanager und stehen im regelmäßigen Austausch mit den Abteilungen Qualitätssicherung, Entwicklung und Vertrieb. Ihre Analyse von Kennzahlen sichert den Erfolg und die Umsetzung effizienter Prozesse. +
Betriebliche Altersvorsorge | Vollzeit | weitere Benefits mehr erfahren Heute veröffentlicht
Mitarbeiter*in Customer Service (w/m/d) merken
Mitarbeiter*in Customer Service (w/m/d)

TÜV Rheinland Group | Berlin-Schöneberg, Köln, Düsseldorf, Wuppertal

Ihre Rolle im Customer Service umfasst die gesamte kaufmännische Auftragsabwicklung, von der Auftragspflege bis zur Rechnungsstellung. Sie kontrollieren kontinuierlich die Ihnen zugewiesenen Projekte und Aufträge hinsichtlich Fakturapotenzial. Ein weiterer wichtiger Aspekt ist die Erstellung von Zahlungsanforderungen sowie die Unterstützung des Forderungsmanagements. Auch das Bearbeiten von Rechnungsreklamationen gehört zu Ihren Aufgaben, ebenso wie die Reisekostenbearbeitung für technische Mitarbeitende. Zudem sind Sie für die Anlage und Pflege von Prüfobjekten zuständig. Administrative Tätigkeiten, wie die digitale Ablage von Dokumenten und die Pflege von Kundenportalen, runden Ihr Tätigkeitsfeld ab. +
Weiterbildungsmöglichkeiten | Vollzeit | weitere Benefits mehr erfahren Heute veröffentlicht
Teamlead (m/w/d) Customer Service (inside Sales, Inbound) merken
Teamlead (m/w/d) Customer Service (inside Sales, Inbound)

Herchenbach Industrial Buildings GmbH | Hennef (Sieg)

Herchenbach Industrial Buildings: Über 100 Jahre Innovation und Erfolg! Werden Sie Teil unseres nachhaltigen, inhabergeführten Unternehmens, das als europäischer Marktführer in modularen Lagerlösungen punktet. Entdecken Sie spannende Möglichkeiten – bewerben Sie sich jetzt! +
Vollzeit | weitere Benefits mehr erfahren Heute veröffentlicht
Specialist Customer Service (m/w/d) Pharma - NEU! merken
Specialist Customer Service (m/w/d) Pharma - NEU!

Madaus GmbH (A Viatris Company) | 53840 Troisdorf

Wir suchen einen Specialist Customer Service (m/w/d) Pharma für unseren wachsenden Standort in Troisdorf, nahe Köln/Bonn. In dieser Vollzeitposition innerhalb unseres Supply Chain Management Teams sind Sie für die effiziente Abwicklung von Exportaufträgen verantwortlich. Täglich stellen Sie sich der Herausforderung, termingerechte Lieferungen sicherzustellen, inklusive Fracht- und Verladeplanung. Zudem erstellen Sie alle erforderlichen Ausfuhrdokumente entsprechend den Bestimmungslandanforderungen. Ihre Rolle trägt dazu bei, einen positiven Unterschied in der Welt zu machen. Werden Sie Teil unseres engagierten Teams und gestalten Sie aktiv unseren Erfolg im internationalen Handel! +
Urlaubsgeld | Kantine | Vollzeit | weitere Benefits mehr erfahren Heute veröffentlicht
Consultant Veränderungsmanagement (m/w/d) merken
Consultant Veränderungsmanagement (m/w/d)

BWI GmbH | 53111 Bonn

Das "Center of Excellence Customer Enablement" der BWI bündelt Skills in den Bereichen Veränderungsmanagement, Kommunikation sowie Training und Trainingsmanagement, die vom unserem Kunden in IT-Projekten benötigt werden. +
Dringend gesucht | Teilzeit | weitere Benefits mehr erfahren Heute veröffentlicht
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Customer Service Jobs und Stellenangebote in Bonn

Customer Service Jobs und Stellenangebote in Bonn

Beruf Customer Service in Bonn

Kann man im Bereich Customer Service in Bonn im Home Office arbeiten?

Der Customer Service in Bonn bietet die Möglichkeit, etwa zwei Drittel seiner Tätigkeiten im Home Office auszuführen. Die meiste Zeit verbringt man beim Kunden oder in Besprechungsräumen, was sich jedoch leicht ins Home Office verlegen lässt. Einige Aufgaben, wie zum Beispiel in Verkaufsräumen, erfordern jedoch die Anwesenheit vor Ort und machen etwa ein Drittel der täglichen Arbeitszeit aus. Um genaue Informationen zu erhalten, empfiehlt es sich, die Stellendetails zu überprüfen und beim potenziellen Arbeitgeber nachzufragen.

Was verdient man im Bereich Customer Service in Bonn?

Für einen Arbeitsplatz im Bereich Customer Service in Bonn ist ein abgeschlossenes grundständiges Studium, zum Beispiel in Wirtschaftswissenschaften oder Dienstleistungs- und Servicemanagement, empfehlenswert. Der genaue Bruttoverdienst kann nicht angegeben werden. Nach einer Fort- oder Weiterbildung zum Relationship-Manager/Relationship-Managerin können Sie jedoch einen höheren Verdienst anstreben. Weitere Informationen zu Ihrem Wunschberuf und möglichen beruflichen Möglichkeiten finden Sie im Bereich "Berufsinformationen" unter "alle Berufe".

Welche Aufgaben und Tätigkeiten hat man im Bereich Customer Service?

Entdecke spannende Aufgaben im Customer Service in Bonn! Kommuniziere Kundenorientierung, motiviere Abteilungen und setze Kundeninteressen an erster Stelle. Auch Deeskalationsmanagement und flexible Reaktionen auf Sonderwünsche gehören zu deinen Aufgaben.

Welche Fähigkeiten sollte man im Bereich Customer Service in Bonn mitbringen?

Sie werden im spannenden Bonner Customer Service-Bereich tagtäglich mit dieser herausfordernden Aufgabe betraut sein. Nutzen Sie Ihre individuellen Fähigkeiten, um bei der Bewerberauswahl für Ihren Traumjob erfolgreich zu sein.

Welche Weiterbildungsmöglichkeiten hat man im Bereich Customer Service in Bonn?

Wenn Sie im Customer Service in Bonn arbeiten, verfügen Sie über Kenntnisse in Kognitionswissenschaft und Öffentlichkeitsarbeit. Eine berufliche Weiterbildung im Bereich Kommunikationswissenschaften bietet sich Ihnen an. Hierfür müssten Sie das entsprechende Studienfach abschließen. Alternativ können Sie auch eine Weiterbildung im Dienstleistungs- und Servicemanagement in Betracht ziehen. Hierfür ist ebenfalls das Durchlaufen des entsprechenden Studienfachs erforderlich. Mit diesen zusätzlichen Qualifikationen erweitern Sie Ihre Berufschancen und verbessern Ihr Karrierewachstum im Customer Service in Bonn.

In welchen Branchen kann man im Bereich Customer Service in Bonn arbeiten?

Unglaubliche Karrieremöglichkeiten in Bonn! Entdecken Sie zahlreiche Arbeitgeber in verschiedenen Branchen, die nach Kundenservicetalenten Ausschau halten. Tauchen Sie ein in den Einzel-, Groß- und Außenhandel oder erobern Sie das Online-Versandhandelsuniversum. Starten Sie Ihre Erfolgsgeschichte noch heute!

Wie bewerbe ich mich im Bereich Customer Service in Bonn?

Überzeugen Sie uns mit einer aussagekräftigen Bewerbung, inklusive einem vorteilhaften Foto und aktuellen Zeugnissen. Sie sind versiert im Umgang mit Kundenbefragungen, Usability-Tests, Marktforschungsunterlagen und Testauswertungen. Kreativität am Bildschirm für Kundenbindung ist Ihr täglicher Begleiter im Bereich Customer Service.

In welchen ähnlichen Berufen kann man im Bereich Customer Service in Bonn arbeiten?

Entdecken Sie spannende Karrieremöglichkeiten als UX-Designer/in in Bonn. Durchsuchen Sie unsere Jobbörse mit über 6.000 Berufsbereichen und finden Sie die passende Stelle, die Ihren Interessen und Fähigkeiten entspricht.

Diese Jobs als Customer Service in Bonn wurden vor Kurzem erst besetzt. Eine Initiativbewerbung auf diese Positionen könnte zu einem Bewerbungsgespräch führen.

Teamleiter Customer Service Center (m/w/d)

Worksmart GmbH | 53111 Bonn

Für die sofortige Direktvermittlung in Vollzeit suchen wir einen Teamleiter Customer Service Center (m/w/d) für ein Dienstleistungsunternehmen in Bonn. Ihre Hauptaufgaben umfassen die fachliche und disziplinarische Leitung eines Customer Service Teams, die Optimierung der Kundenservicequalität und das Erreichen der Performanceziele. Sie sind verantwortlich für die Weiterentwicklung der Mitarbeiter und das Onboarding neuer Kollegen sowie die Implementierung von Verbesserungsmaßnahmen und die kontinuierliche Prozessoptimierung. Regelmäßiges Reporting gehört ebenfalls zu Ihren Aufgaben. Sie sollten über ein abgeschlossenes betriebswirtschaftliches Studium oder eine kaufmännische Ausbildung und mehrjährige Berufserfahrung in einer ähnlichen Position verfügen. Entscheidungsfreude, Durchsetzungsvermögen, Kundenorientierung und sichere MS Office-Kenntnisse werden vorausgesetzt. Wir bieten Ihnen die Chance, in einem erfolgreichen und freundlichen Team eines wachsenden Unternehmens zu arbeiten.

Sachbearbeiter (m/w/d) Customer Service

Logistic People Deutschland GmbH | 53111 Bonn

Unser Mandant ist ein Logistikunternehmen mit Fachkenntnissen in intermodalen Verkehren über verschiedene Verkehrsträger. Zu den Aufgaben gehören die Erfassung und Bearbeitung von Aufträgen, kompetente Kundenberatung, proaktive Information der Auftraggeber, Preisberechnung, Dokumentation der Aufträge und Schnittstellenfunktion zwischen Kunden und Disposition. Es ist wichtig, Leistungen zu erfassen und kontinuierliches Verbesserungsmanagement durchzuführen und transportrelevante Auswertungen zu erstellen. Gesucht wird jemand mit abgeschlossener Ausbildung als Kaufmann für Spedition und Logistikdienstleistung, idealerweise mit Erfahrung im Bereich Intermodaltransport. Weitere Anforderungen sind Durchsetzungsvermögen, Verhandlungsgeschick, betriebswirtschaftliches Verständnis sowie Bereitschaft zur Schichtarbeit. Das Unternehmen bietet interessante und abwechslungsreiche Aufgaben, ein gutes Betriebsklima und angemessene Bezahlung entsprechend den Qualifikationen.

Customer Service

GoHiring GmbH | 53111 Bonn

Sie suchen nach einer Teilzeitstelle oder einer Werkstudentenstelle im Bereich IT, Software-Entwicklung oder Administration? Diese offene Position erfordert kein Motivationsschreiben und es werden keine Sprachkenntnisse über Deutsch und Englisch hinaus verlangt. Als Bewerber mit einem Abitur, Fachabitur oder Hochschulabschluss können Sie sich bundesweit bewerben und müssen weder über einen Führerschein noch ein Auto verfügen. Mit einer Arbeitszeit von 5 bis 20 Stunden pro Woche haben Sie genügend Flexibilität. Ihre Hauptaufgaben liegen in der Kundenbetreuung und anderen Bereichen des Customer Service. Wenn diese Beschreibung auf Sie zutrifft, bewerben Sie sich jetzt und wir werden uns schnellstmöglich mit Ihnen in Verbindung setzen.

Customer Service Mitarbeiter (w/m/d)

Robert Half | 53111 Bonn

Für ein Unternehmen aus der Automotive-Branche in Bonn suchen wir ab sofort einen Customer Service Mitarbeiter (w/m/d). Die Position ist im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung zu besetzen und beinhaltet einen unbefristeten Arbeitsvertrag bei Robert Half. Unsere Services und Vermittlungen sind für Bewerber kostenfrei. Als zusätzlichen Vorteil kannst du von sämtlichen Benefits bei Robert Half profitieren. Robert Half ist ein weltweit erfolgreiches Unternehmen in der Personalvermittlung mit über 50 Jahren Erfahrung und über 300 Standorten weltweit. Unsere Experten bringen ihre Leidenschaft und spezifisches Fachwissen in den Bereichen Finanz- und Rechnungswesen, IT, Legal und kaufmännische Berufe ein, um dich optimal zu vermitteln.

Kundenkoordinator Customer Service (m/w/d)

B.A.D Gesundheitsvorsorge und Sicherheitstechnik GmbH | 53111 Bonn

Für unseren Standort in Bonn suchen wir ab sofort einen Kundenkoordinator Customer Service (m/w/d) in Vollzeit. Unsere deutschlandweite Präsenz sowie unsere Expertise in der Arbeitsmedizin, Arbeitssicherheit und im Gesundheitsmanagement machen uns zu einem führenden Unternehmen in der Branche. Bei uns erwartet dich ein stabiles Arbeitsumfeld, flexible Arbeitszeiten und ein attraktives Gehaltspaket. Du wirst Teil eines agilen Teams und arbeitest entweder in unserem modernen Büro oder von zu Hause aus. Deine Hauptaufgabe besteht darin, unsere Key Accounts zu betreuen und Kundenanforderungen zu übersetzen. Ein abgeschlossenes kaufmännisches Studium oder eine vergleichbare Ausbildung setzen wir voraus.
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  • Die aufgezeigten Gehaltsdaten sind Durchschnittswerte und beruhen auf statistischen Auswertungen durch Jobbörse.de. Die Werte können bei ausgeschriebenen Stellenangeboten abweichen.