Customer Service Düsseldorf Jobs und Stellenangebote

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Customer Service Consultant (m/w/d) im Bereich technischer Schnittstellen

Stepstone GmbH | 40213 Düsseldorf

In der Rolle als Schnittstellenmanager*in arbeitest du eng mit Entwicklern, Customer Service und Kunden zusammen. Du überwachst die Schnittstellen zur Qualitätssicherung und leitest bei Fehlermeldungen passende Maßnahmen ein. Zudem pflegst und bearbeitest du deine Projekte in internen Systemen und organisierst Aufgaben im Ticketsystem. Eine abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker*in oder ein Studium im Bereich Wirtschaftsinformatik ist wünschenswert. Technische Affinität und Erfahrung mit APIs sind für diese Position essenziell. Kenntnisse in XML, JSON und HTML sind von Vorteil und unterstützen dich in der Kundenbetreuung im technischen Umfeld. ‒ +

Werkstudent | Betriebliche Altersvorsorge | Corporate Benefit Stepstone GmbH | Vollzeit | + weitere Benefits mehr erfahren Heute veröffentlicht

Customer Service Consultant (m/w/d) für Reseller Kunden

Stepstone GmbH | 40213 Düsseldorf

Wir suchen aktuell einen Customer Service Mitarbeiter (m/w/d) in Düsseldorf. Als Teil des Services-Teams betreust Du unsere Reseller-Kunden und unterstützt sie dabei, ihre e-Rekrutierung erfolgreich zu gestalten. Unsere Überzeugung ist, dass Vielfalt und Inklusion für unseren weltweiten Erfolg entscheidend sind. Aus diesem Grund möchten wir die besten Talente gewinnen und entwickeln und ermutigen alle, sich bei uns zu bewerben, unabhängig von ihrem Hintergrund oder anderen Merkmalen. Bewirb dich jetzt und werde Teil eines globalen Unternehmens, das Chancengleichheit und Vielfalt fördert. ‒ +

Betriebliche Altersvorsorge | Corporate Benefit Stepstone GmbH | Vollzeit | + weitere Benefits mehr erfahren Heute veröffentlicht

Mitarbeiter*in Customer Service (w/m/d)

TÜV Rheinland Group | 40213 Düsseldorf

Im Customer Service sind Sie für die vollständige kaufmännische Auftragsabwicklung verantwortlich. Ihre Aufgaben umfassen die Auftragsprüfung, Sachverständigenleistungen und die Rechnungsstellung. Sie kontrollieren kontinuierlich Ihre zugewiesenen Aufträge und Projekte, um das Fakturapotenzial zu gewährleisten. Auch die Erstellung von Zahlungsanforderungen und Unterstützung im Forderungsmanagement gehören zu Ihren Tätigkeiten. Die Bearbeitung von Rechnungsreklamationen sowie die Reisekostenbearbeitung der technischen Mitarbeitenden sind ebenfalls Teil Ihres Verantwortungsbereichs. Administrative Aufgaben wie digitale Ablage und Pflege von Kundenportalen runden Ihr Tätigkeitsfeld ab und unterstützen die Effizienz. ‒ +

Weiterbildungsmöglichkeiten | Teilzeit | + weitere Benefits mehr erfahren Heute veröffentlicht

Customer Service Specialist - Export (m/w/d) - NEU!

Master Fluid Solutions WDG GmbH | 40213 Düsseldorf

Master Fluid Solutions, ein führender Hersteller von Spezialschmierstoffen mit über 70 Jahren Erfahrung, sucht einen Customer Service Specialist; Export (m/w/d) in Düsseldorf. Unser international agierendes Familienunternehmen beliefert diverse Industrien wie Luftfahrt, Automobil und Medizintechnik. In dieser Position bist du verantwortlich für das Erstellen und Vorbereiten von Angeboten in enger Zusammenarbeit mit Anwendungstechnik und Produkt-Management. Mit Marken wie TRIM und WEDOLiT bieten wir ein umfangreiches Produkt-Portfolio. Du kannst Teil eines innovativen Teams werden, das weltweit tätig ist. Bewirb dich jetzt und starte deine Karriere in einem dynamischen Umfeld! ‒ +

Customer Service Specialist Export (m/w/d)

ZWILLING Beauty Group GmbH | 40213 Düsseldorf

Die Erstellung von Export-Papieren und die Rechnungsstellung sind zentrale Aufgaben in der internationalen Handelsabwicklung. Bei der Bearbeitung von Reklamationen und Retouren ist eine präzise Kommunikation mit Kunden und Lieferanten entscheidend. Eine enge Abstimmung mit Partnern in den USA und China verbessert die Effizienz. Durch Reporting und Analyse, einschließlich Berichterstellung und Forecastunterstützung, werden datenbasierte Entscheidungen gefördert. Die Position erfordert eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, idealerweise im Exportbereich. Ein internationales, engagiertes Team bietet flexible Arbeitszeiten und mobiles Arbeiten, während Kommunikationsstärke und Teamfähigkeit unerlässlich sind. ‒ +

Flexible Arbeitszeiten | Corporate Benefit ZWILLING Beauty Group GmbH | Vollzeit | + weitere Benefits mehr erfahren Heute veröffentlicht

Inside Sales Representative / Customer Service / Vertriebsinnendienst (m/w/d) IG Metall Maschinenbau

EICKHOFF Personal GmbH | 40213 Düsseldorf

Wir suchen einen Inside Sales Representative / Customer Service (m/w/d) in Neuss/Düsseldorf im „Try & Hire Verfahren“. Ihre Hauptaufgabe ist die Betreuung eines Vertriebsgebiets im After Sales, wo Sie als zentraler Ansprechpartner für Kunden agieren. Sie koordinieren das Auftragsmanagement und überwachen den gesamten Prozess, von der Terminverfolgung bis zur Zahlungsabwicklung. Technische Beratung und Kundenbetreuung sind ebenfalls Teil Ihrer Rolle, wo Sie bei Ersatzteilanfragen unterstützen. Ein wichtiger Aspekt ist die Kommunikation auf Augenhöhe mit internationalen Kunden und Vertretungen. Werden Sie Teil unseres engagierten Teams und gestalten Sie die Kundenkorrespondenz professionell. ‒ +

Kundenbetreuer - Customer Service Center / Quereinstieg (m/w/d)

ARAG Service Center GmbH | 40213 Düsseldorf

Du bist kommunikativ, service- und teamorientiert und bereicherst den Austausch mit Kundinnen und Kunden durch sicheres Auftreten. Flexibilität und eine schnelle Auffassungsgabe zeichnen dich aus, ideal für wechselnde Arbeitszeiten von Montag bis Freitag zwischen 07:00 und 20:00 Uhr. Bei uns erwartet dich ein klasse Start in einem Familienunternehmen. Flache Hierarchien und eine gelebte Wertekultur fördern einen offenen Dialog. Wir setzen auf innovative Gestaltungsräume, die Raum für Vordenker:innen bieten. Entfalte dein Potenzial in einer modernen Arbeitswelt, die kreatives und digitales Arbeiten unterstützt. ‒ +

Quereinstieg möglich | Work-Life-Balance | Homeoffice | Vollzeit | + weitere Benefits mehr erfahren Heute veröffentlicht

Projektmanager*in Strategic Customer Service Operations (m/w/d)

OXG Glasfaser GmbH | 40213 Düsseldorf

Als Schlüsselperson für den Aufbau der Customer Care Struktur der OXG Glasfaser GmbH, bist du verantwortlich für die Auswahl geeigneter Tools und Dienstleister. Du planst sowohl interne als auch externe Prozesse, um maximale Kundenzufriedenheit zu gewährleisten. Kreativität ist gefragt, während du innovative Ideen zur Verbesserung der Customer Experience entwickelst und die Dienstleister steuerst. In deiner Rolle leitest du Projekte im digitalen Customer Care und entwickelst KPIs sowie Qualitätsstandards. Mehrjährige Erfahrung im Kundenservice ist unerlässlich, insbesondere im strategischen Aufbau von Teams und Prozessen. Kenntnisse im Call-Center-Umfeld oder im digitalen Customer Service sowie der Umgang mit externen Dienstleistern runden dein Profil ab. ‒ +

Essenszuschuss | Flexible Arbeitszeiten | Einkaufsrabatte | Vollzeit | + weitere Benefits mehr erfahren Heute veröffentlicht

Mitarbeiter Customer Service (m/w/d)

TechnoCargo Logistik GmbH u. Co. KG | Neuss bei 40213 Düsseldorf

Die Techno Cargo Logistik GmbH u. Co. KG spezialisiert sich auf die Sanitär-, Heizungs- und Klimabranche und hat Tochtergesellschaften in England und der Slowakei. Mit etwa 350 engagierten Mitarbeiter*innen betreuen wir sowohl große Unternehmen als auch mittelständische Betriebe. Als Teil der Vaillant GmbH in Remscheid suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Mitarbeiter Customer Service (m/w/d) für unseren Standort in Neuss. In dieser Position verantworten Sie das operative Tagesgeschäft und unterstützen nationale sowie internationale Kunden. Sie leiten eigenständig Meetings und entwickeln gemeinsam Lösungen. Bewerben Sie sich jetzt und werden Sie Teil unseres dynamischen Teams! ‒ +

Urlaubsgeld | Betriebliche Altersvorsorge | Vermögenswirksame Leistungen | Vollzeit | + weitere Benefits mehr erfahren Heute veröffentlicht

Customer Service Manager / Customer Success Manager (m/w/d)

ecotel communication ag | 40213 Düsseldorf

Als Customer Service Manager (m/w/d) bist du der zentrale Ansprechpartner für unsere Key-Accounts und Premiumkunden. In enger Zusammenarbeit mit dem Sales-Team unterstützt du die Umsetzung von Großprojekten. Von der ersten Kontaktaufnahme an baust du eine vertrauensvolle Geschäftsbeziehung auf. Egal, ob es um Smalltalk, Problemlösungen oder die Vorbereitung von Reportings geht – du bist immer die erste Anlaufstelle. In regelmäßigen Service Meetings präsentierst du individuelle Reportings, die KPIs und SLAs umfassen. So gewährleistest du eine hohe Kundenzufriedenheit und festigst den Erfolg unserer Partnerschaften. ‒ +

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Customer Service Jobs und Stellenangebote in Düsseldorf

Beruf Customer Service in Düsseldorf

Kann man im Bereich Customer Service in Düsseldorf im Home Office arbeiten?

Für den Bereich Customer Service in Düsseldorf ist es möglich, ca. 2/3 der Arbeit im Home Office zu erledigen. Dabei können Aufgaben wie Büro- und Besprechungsarbeiten sowie virtuelle Kundentermine problemlos abgewickelt werden. Allerdings ist zu beachten, dass etwa ein Drittel der Tätigkeiten, wie beispielsweise in Verkaufsräumen, nicht ins Home Office verlegt werden können. Es ist ratsam, das Stellenprofil und die Aufgaben näher zu analysieren und vor der Bewerbung beim potenziellen Arbeitgeber nachzuhaken, um sicherzustellen, dass die individuellen Anforderungen erfüllt werden können.

Was verdient man im Bereich Customer Service in Düsseldorf?

Für einen Job im Customer Service in Düsseldorf ist ein abgeschlossenes Studium, zum Beispiel in den Wirtschaftswissenschaften oder im Dienstleistungs- und Servicemanagement, von Vorteil. Der genaue Bruttoverdienst kann hier nicht angegeben werden. Allerdings kann eine Weiterbildung als Relationship-Manager zu einem deutlich höheren Gehalt führen. Weitere Informationen und Unterstützung bei der Berufsorientierung finden Sie in unserer Jobsuche unter den passenden Stellenangeboten. Machen Sie sich fit für den Customer Service in Düsseldorf und erreichen Sie neue Karriereziele.

Welche Aufgaben und Tätigkeiten hat man im Bereich Customer Service?

Entdecken Sie die spannende Welt des Customer Service in Düsseldorf! Bei uns erwarten Sie nicht nur abwechslungsreiche Aufgaben wie Sortimentanpassungen und Kundenbetreuung, sondern auch die Möglichkeit, Umfragen, Blogs und Kundenbewertungen zu analysieren und zu optimieren. Seien Sie Teil unseres dynamischen Teams!

Welche Fähigkeiten sollte man im Bereich Customer Service in Düsseldorf mitbringen?

In Düsseldorf bieten wir regelmäßig spannende Stellen im Customer Service an. Täglich meistern Sie herausfordernde Aufgaben und geben unseren Kunden den besten Service. Bringen Sie Ihre Fähigkeiten mit und überzeugen Sie im Vorstellungsgespräch!

Welche Weiterbildungsmöglichkeiten hat man im Bereich Customer Service in Düsseldorf?

Sie suchen einen Job im Customer Service in Düsseldorf? Voraussetzung dafür ist ein umfangreiches Know-how und Fachwissen in Arbeits-, Betriebs- und Organisationspsychologie sowie in Werbung, Marketing und PR. Mit diesen Kenntnissen eröffnen sich Ihnen Möglichkeiten für eine Fortbildung, beispielsweise im Bereich Markt- und Kommunikationsforschung. Dafür müssen Sie lediglich das entsprechende Studienfach absolvieren. Eine ebenso interessante Option wäre eine Fortbildung im Bereich Kommunikationswissenschaft. Hierfür ist ebenfalls der Abschluss des entsprechenden Studienfachs erforderlich. Entdecken Sie diese spannenden Entwicklungsmöglichkeiten und erweitern Sie Ihr Fachwissen im Customer Service.

In welchen Branchen kann man im Bereich Customer Service in Düsseldorf arbeiten?

Entdecken Sie spannende Jobmöglichkeiten im Customer Service in Düsseldorf. Von Einzelhandel bis Internetversandhandel - es gibt vielfältige Branchen und Unternehmen, die auf Ihre Unterstützung warten.

Wie bewerbe ich mich im Bereich Customer Service in Düsseldorf?

Perfekte Bewerbungsunterlagen für den Bereich Customer Service in Düsseldorf umfassen ein angemessenes Anschreiben, den Lebenslauf und relevante Zeugnisse. Erfolgschancen steigen mit einem abgeschlossenen Studium in Wirtschaftswissenschaften oder Dienstleistungs- und Servicemanagement. Zusätzliches Know-how in der Nutzung von Software, insbesondere Customer-Experience-Software, ist ausschlaggebend für eine erfolgreiche Bewerbung. Obendrein sollten Sie sich mit der Erarbeitung von Kundenbindungsstrategien in Büroräumen am Computer auskennen und dies als eine selbstverständliche Aufgabe im Bereich Customer Service betrachten. Verleihen Sie Ihrer Bewerbung den nötigen Boost, indem Sie Ihre Fähigkeiten in der Software-Nutzung und der Strategieentwicklung hervorheben. Sichern Sie sich Ihren Traumjob im Customer Service!

In welchen ähnlichen Berufen kann man im Bereich Customer Service in Düsseldorf arbeiten?

Entdecken Sie spannende Karrieremöglichkeiten im Customer Service in Düsseldorf oder stöbern Sie in unserer Jobbörse nach aufregenden Jobs als UX-Designer/in. Nutzen Sie unsere innovative Suchfunktion, um die perfekte Stelle zu finden.

Customer Service Jobs in den größten Städten

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Customer Service Düsseldorf Jobs und Stellenangebote

Customer Service Jobs im Umkreis von Düsseldorf

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Monheim am Rhein
Neuss
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Diese Jobs als Customer Service in Düsseldorf wurden vor Kurzem erst besetzt. Eine Initiativbewerbung auf diese Positionen könnte zu einem Bewerbungsgespräch führen.

Guest Relations Host - Customer Service / Boutique Management / Luxury Fashion (m/f/d)

Christian Dior Couture | 40213 Düsseldorf

Für die Position des Guest Relations Hosts im Bereich Kundenservice/Boutique-Management/Luxusmode (m/w/d) suchen wir Verstärkung ab sofort. Klingt interessant? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung über unseren Partner Workwise. Für unsere Boutique suchen wir einen Teilzeit-Guest Relations Host mit Leidenschaft und Engagement. Als Mitglied unseres Teams sind Sie verantwortlich für exzellenten Kundenservice und Servicequalität gemäß unseren aktuellen Standards. Sie sind der Markenbotschafter und sorgen dafür, dass sich jeder Kunde auf exklusive Weise willkommen und geschätzt fühlt. Was können Sie erwarten? Sie sind Markenbotschafter und helfen dem Boutique-Team, eine einladende Kundenumgebung zu gewährleisten; Sie unterstützen das Verkaufsteam dabei, alle Kundenanforderungen zu erfüllen; Sie halten den Boutique-Boden sauber und sorgen für die Sicherheit unserer Produkte; Sie bieten einen erstklassigen Service, indem Sie unseren Kunden Erfrischungen anbieten und den höchsten Standard an Kundenservice bieten; Sie sorgen für eine ausgezeichnete Kundenbetreuung während des Boutique-Aufenthalts unserer Kunden; Sie kümmern sich um besondere Bedürfnisse und Wünsche unserer Kunden.

Customer Service Manager (m/w/d)

Page Personnel | 40213 Düsseldorf

Das Unternehmen, das auf die Bedeutung von Umwelt und Gesundheit setzt, wächst kontinuierlich und sucht daher Unterstützung in Form eines Customer Service Mitarbeiters (m/w/d). Die Hauptaufgaben umfassen den Austausch mit Kunden bezüglich Produkten, Lieferungen, Bestellabwicklung und dem Produktionsstand. Zusätzlich ist die Kommunikation mit internen Kollegen und der Produktion sowie die Pflege von Stammdaten gefragt. Die Reklamationsabwicklung und Lösung von Garantiefällen ist ebenso Teil des Aufgabengebiets wie Projekte zur Kundenbindungsoptimierung. Idealerweise verfügt der/die Bewerber/in über eine abgeschlossene Berufsausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation, gute EDV-Kenntnisse sowie Erfahrung im Vertrieb und technischem Verständnis. Eine hohe Teamfähigkeit, Kommunikationsstärke, Erfahrung im Kundenkontakt sowie fließende Deutschkenntnisse werden ebenfalls vorausgesetzt. Als Vergütungspaket bietet das Unternehmen flexible Arbeitszeiten, ein Hybridmodell sowie technische Ausstattung. Ansprechpartnerin ist Lara Vilshoever mit der Referenznummer JN.

Customer Service Officer (m/w/d)

Athlon Germany GmbH | 40213 Düsseldorf

Du möchtest als Customer Service Officer (m/w/d) in der Business Accounts Abteilung von Athlon Germany durchstarten und ganz vorne im Flotten-Bereich stehen? Wir suchen engagierte Ansprechpartner:innen für Kundenservice und Beratung rund um Leasingverträge und Vertragsanpassungen. Dabei erwarten dich spannende Aufgaben wie die Entwicklung von Mobilitätslösungen, die Analyse von Fuhrparks und Fahrzeugbestellungen sowie die Beratung zur Nutzung von alternativen Fahrzeugen wie Hybrid- und Elektroautos. Zudem bist du verantwortlich für Fahrzeugkalkulationen, Nutzerberatung und -betreuung. Neben der Zusammenarbeit mit dem Außendienst und anderen Fachbereichen unterstützt du auch bei der Legitimation des Kunden und der Geldwäscheprüfung. Im Rahmen deiner Tätigkeit übernimmst du zudem fachliche Projektaufgaben. Werde Teil unseres Teams bei Athlon, dem Experten für Mobilität.

Senior Manager Customer Service & Success (m/w/d) für einen großen Handelskunden

BECKER + PARTNER Personalberatung u. Managementberatung für den Mittelstand | 40213 Düsseldorf

Karriere-Chance als Senior Manager Customer Service & Success (m/w/d) in einem stark wachsenden IT-Unternehmen. Verantwortung für einen großen deutschen Handelskunden und direkter Berichtsweg an den COO EMEA. Aufbau einer langfristigen und vertrauensvollen Zusammenarbeit mit dem Kunden, dem internen Team und externen Partnern. Management der Kundeninteressen, Aktionspläne, Projektstände, Prozesse und KPI's. Entwicklung strategischer Empfehlungen für den Kunden und Übersetzung von Kundenzielen in interne Spezifikationen. Überwachung des Budgets mit Unterstützung des Finanzbereichs. Abgeschlossene kaufmännische oder IT-technische Ausbildung mit 10 Jahren Berufserfahrung im Handelsbereich. Organisationstalent, kommunikative und kundenorientierte Persönlichkeit mit sehr guten Deutsch- und Englisch-Kenntnissen sowie MS-Office-Kenntnissen.

Customer Service

GoHiring GmbH | 40213 Düsseldorf

Für das Jobangebot im Bereich IT / Software-Entwicklung und Programmierung, sowie Administration und Verwaltung, werden Bewerber mit Abitur, Fachabitur oder Hochschulabschluss gesucht. Die Arbeitsstunden können flexibel gestaltet werden, entweder 5 Stunden oder 20 Stunden in der Woche. Es handelt sich um eine Teilzeit- oder Werkstudentenstelle, bei der hauptsächlich Kundenbetreuung und weitere Aufgaben im Bereich des Customer Service zu erledigen sind. Der Job ist deutschlandweit verfügbar und der Führerschein ist nicht erforderlich. Auch ein eigenes Auto wird nicht vorausgesetzt. Es ist kein Motivationsschreiben notwendig, jedoch werden gute Sprachkenntnisse in Deutsch und Englisch erwartet. Interessierte Bewerber können sich ohne Umwege direkt auf die Stelle bewerben und werden schnellstmöglich kontaktiert.

Die aufgezeigten Gehaltsdaten sind Durchschnittswerte und beruhen auf statistischen Auswertungen durch Jobbörse.de. Die Werte können bei ausgeschriebenen Stellenangeboten abweichen.

Customer Service Düsseldorf Jobs und Stellenangebote

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Customer Service Jobs und Stellenangebote in Düsseldorf

Beruf Customer Service in Düsseldorf

Kann man im Bereich Customer Service in Düsseldorf im Home Office arbeiten?

Was verdient man im Bereich Customer Service in Düsseldorf?

Welche Aufgaben und Tätigkeiten hat man im Bereich Customer Service?

Welche Fähigkeiten sollte man im Bereich Customer Service in Düsseldorf mitbringen?

Welche Weiterbildungsmöglichkeiten hat man im Bereich Customer Service in Düsseldorf?

In welchen Branchen kann man im Bereich Customer Service in Düsseldorf arbeiten?

Wie bewerbe ich mich im Bereich Customer Service in Düsseldorf?

In welchen ähnlichen Berufen kann man im Bereich Customer Service in Düsseldorf arbeiten?

Customer Service Jobs in den größten Städten

Customer Service Düsseldorf Jobs und Stellenangebote

Customer Service Jobs im Umkreis von Düsseldorf

Diese Jobs als Customer Service in Düsseldorf wurden vor Kurzem erst besetzt. Eine Initiativbewerbung auf diese Positionen könnte zu einem Bewerbungsgespräch führen.