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Customer Service Heidelberg Jobs und Stellenangebote

93 Customer Service Jobs in Heidelberg die Sie lieben werden

Zur Berufsorientierung im Bereich Customer Service in Heidelberg
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Werkstudent Customer Service (m/w/d) merken
Werkstudent Customer Service (m/w/d)

Verivox GmbH | 69117 Heidelberg

Für 16-20 Std./Woche suchen wir einen Werkstudenten (m/w/d) im Customer Service für unsere Standorte in Heidelberg und Berlin. Deine Aufgabe ist es, Kunden in den Bereichen Energie, Telekommunikation und Versicherung zu beraten und Tarifabschlüsse zu unterstützen. Du kommunizierst proaktiv über Telefon, E-Mail und Chat und bist verantwortlich für die Vorgangserfassung und -abwicklung in enger Zusammenarbeit mit verschiedenen Abteilungen. Zusätzlich bist du als Schnittstelle zwischen Verivox und unseren Kunden aktiv an der Optimierung unserer Produkte und Leistungen beteiligt. Idealerweise hast du bereits praktische Erfahrungen gesammelt und verfügst über gute Deutschkenntnisse sowie einen sicheren Umgang mit MS-Office. Branchenkenntnisse sind von Vorteil. +
Werkstudent | Gutes Betriebsklima | Jobticket – ÖPNV | Jobrad | Betriebliche Altersvorsorge | Teilzeit | weitere Benefits mehr erfahren Heute veröffentlicht
Sachbearbeiter Customer Service (w/m/d) merken
Sachbearbeiter Customer Service (w/m/d)

Brunel Germany | 68159 Mannheim

Starten Sie Ihre Karriere als Sachbearbeiter Customer Service (w/m/d) bei Brunel und entwickeln Sie sich ständig weiter! In dieser Position sind Sie für die administrative Unterstützung und Organisation der Kundenbetreuung zuständig. Ihre Aufgaben umfassen die Angebotserstellung sowie die Bearbeitung von Anfragen und Aufträgen. Auch die Reklamationsabwicklung gehört zu Ihrem Verantwortungsbereich. Sie kommunizieren eng mit verschiedenen Abteilungen, um Spezialfälle effizient zu lösen. Bewerben Sie sich jetzt – eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung ist Voraussetzung für diese spannende Herausforderung! +
Unbefristeter Vertrag | Vollzeit | weitere Benefits mehr erfahren Heute veröffentlicht
Kundendienstberater/in (Customer Service Representative) (m/w/d) merken
Kundendienstberater/in (Customer Service Representative) (m/w/d)

Polysciences Europe GmbH | Hirschberg an der Bergstraße

Wir suchen einen engagierten Customer Service Representative in Hirschberg, Baden-Württemberg. Ihre Aufgaben umfassen die Annahme und Bearbeitung von Verkaufsdokumenten sowie die Pflege von Kunden- und Produktstammdaten. Sie bearbeiten technische Anfragen, Reklamationen und überwachen Lagerbestände. Eine enge Zusammenarbeit mit der Versandabteilung ist ebenso Teil Ihrer Verantwortung. Zudem erstellen Sie Verkaufsberichte und unterstützen Buchhaltung und Logistik. Voraussetzungen sind eine kaufmännische oder technische Ausbildung, mindestens 3 Jahre Erfahrung und sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse. +
Vollzeit | weitere Benefits mehr erfahren Heute veröffentlicht
Mitarbeiter Kundenservice Spedition / Customer Care (m/w/d) merken
Mitarbeiter Kundenservice Spedition / Customer Care (m/w/d)

Raben Group | 68159 Mannheim

Die Raben Group ist ein führendes Logistikunternehmen in Mittel- und Osteuropa mit über 90 Jahren Erfahrung und 10.000 Mitarbeitern. Wir bieten umfassende Lösungen in Straßen-, See- und Luftfrachttransport sowie effektives Supply-Chain-Management. Mit mehr als 160 Standorten in 15 Ländern sind wir bestens aufgestellt. Unser eingespieltes Team besteht aus Experten, die in Büros, Lagerhallen und als Fahrer tätig sind. Wir legen großen Wert auf erstklassigen Kundenservice, um uns von Konkurrenten abzuheben. Vertrauen Sie der Raben Group für Ihre logistischen Herausforderungen und erleben Sie kontinuierliche Entwicklung und herausragende Dienstleistungen. +
Vermögenswirksame Leistungen | Betriebliche Altersvorsorge | Weihnachtsgeld | Corporate Benefit Raben Group | Work-Life-Balance | Flexible Arbeitszeiten | Vollzeit | weitere Benefits mehr erfahren Heute veröffentlicht
Sales Assistant / Customer Service (m/w/d) merken
Sales Assistant / Customer Service (m/w/d)

Viscofan DE GmbH | 69469 Weinheim

Im Customer Service übernehmen wir die Planung, Koordination und Betreuung aller Kundenanfragen. Von der Auftragsverfolgung bis zur Auslieferung sorgen wir für einen reibungslosen Prozess und kümmern uns um die Fakturierung sowie den Zahlungseingang. Zudem erstellen und kontrollieren wir Lieferdokumente gemäß länderspezifischen Vorgaben und verwalten Bestände effizient. Unsere Angebote werden kalkuliert und konsequent nachverfolgt, während wir eng mit dem Vertriebsteam zusammenarbeiten. Eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder ein Studium mit Schwerpunkt BWL/Vertrieb ist erforderlich. Ideale Bewerber bringen mehrjährige Erfahrung im Vertriebsinnendienst und exzellente Englischkenntnisse mit. +
Gutes Betriebsklima | Weiterbildungsmöglichkeiten | Vollzeit | weitere Benefits mehr erfahren Heute veröffentlicht
Customer Service Specialist Domestic Sales South (m/w/d) merken
Customer Service Specialist Domestic Sales South (m/w/d)

FUCHS LUBRICANTS GERMANY GmbH | 68159 Mannheim

Werden Sie Teil unseres erfolgreichen Teams im Bereich Domestic Sales South! Sie sind verantwortlich für den Order to Cash-Prozess und agieren als kompetente Ansprechperson für einen festen Kundenstamm. Ihre Aufgaben umfassen die Korrespondenz, die Abstimmung mit dem Vertrieb und die Überwachung von Zahlungszielen. Durch Ihre Expertise garantieren Sie eine reibungslose Prozesskette und klären Kontendifferenzen. Ihre umfassenden Produktkenntnisse ermöglichen es Ihnen, Kundenanfragen effizient zu beantworten. Idealerweise haben Sie eine kaufmännische Ausbildung und Erfahrung in einer ähnlichen Position erfolgreich abgeschlossen. +
Weihnachtsgeld | Weiterbildungsmöglichkeiten | Betriebliche Altersvorsorge | Flexible Arbeitszeiten | Kantine | Vollzeit | weitere Benefits mehr erfahren Heute veröffentlicht
Informatiker/in als Teamleiter/in IT-Solutions (m/w/d) Customer Service & Logistics merken
Informatiker/in als Teamleiter/in IT-Solutions (m/w/d) Customer Service & Logistics

Südzucker AG | 68159 Mannheim

Die Südzucker AG mit Hauptsitz in Mannheim ist die größte operative Gesellschaft der Südzucker-Gruppe, die fünf wichtige Segmente umfasst. Dazu gehören Zucker, Spezialitäten, Stärke und Frucht. Mit über 18.000 engagierten Mitarbeitern strebt die Gruppe an, als führender Anbieter pflanzenbasierter Lösungen eine nachhaltige Zukunft zu fördern. Unser Team „Customer IT Solutions“ vereint fachliche Expertise in den Bereichen Kundenservice und Logistik. Wir übernehmen die Verantwortung für die Umsetzung innovativer Lösungen für unsere Kunden. Gemeinsam setzen wir uns für eine gesunde und lebendige Welt ein. +
Flexible Arbeitszeiten | Weiterbildungsmöglichkeiten | Betriebliche Altersvorsorge | Vollzeit | weitere Benefits mehr erfahren Heute veröffentlicht
Head of Customer Service Domestic Sales Team Süd (m/w/d) merken
Head of Customer Service Domestic Sales Team Süd (m/w/d)

FUCHS LUBRICANTS GERMANY GmbH | 67657 Kaiserslautern, Mannheim

Als erfahrene Führungskraft leiten Sie ein standortübergreifendes Customer Service Team im Bereich Domestic Sales. Ihre Expertise und Ihr Vorbildcharakter sind entscheidend für den operativen Erfolg. Mit strategischer Weitsicht fördern Sie den Know-How-Transfer und sichern kontinuierliche Exzellenz. Gemeinsam mit dem Vertriebsteam kümmern Sie sich um eine herausragende Customer Experience und garantieren Kundenzufriedenheit durch relevante KPIs. Sie übernehmen die Leitung und Unterstützung von Projekten zur Verbesserung und Digitalisierung von Serviceprozessen. Mit Ihrem Engagement gestalten Sie innovative Lösungen, die den geschäftlichen Erfolg langfristig sichern. +
Gutes Betriebsklima | Weiterbildungsmöglichkeiten | Work-Life-Balance | Homeoffice | Betriebliche Altersvorsorge | Vollzeit | weitere Benefits mehr erfahren Heute veröffentlicht
Customer Service Agent (m/f/d) merken
Customer Service Agent (m/f/d)

Antech Diagnostics Germany GmbH | 68519 Viernheim

Als Customer Service Agent (m/f/d) in Viernheim unterstützen Sie unser dynamisches Außendienstteam. Ihre Aufgaben umfassen die Gerätedisposition sowie das Angebots- und Auftragswesen. Zudem sind Sie der zentrale Ansprechpartner für Kundenreklamationen und koordinieren eng mit den Abteilungen Einkauf und Logistik. Ihre Expertise sorgt für die Verfügbarkeit unserer Produkte und die Pflege von Kundenstammdaten im ERP-System. Eine erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und ein freundliches, professionelles Auftreten am Telefon zeichnen Sie aus. Sie kommunizieren sicher in Deutsch und Englisch, um unseren Kunden erstklassigen Service zu bieten. +
Gutes Betriebsklima | Vollzeit | weitere Benefits mehr erfahren Heute veröffentlicht
Customer Service Expert (m/w/d) merken
Customer Service Expert (m/w/d)

BK Giulini GmbH | 68526 Ladenburg

Ein hervorragender Kundenservice ist entscheidend für den Erfolg im B2B-Bereich. Unser Team betreut einen regionalen Kundenstamm und ist der erste Ansprechpartner für alle Informationsanfragen. Wir überwachen Kundenaufträge, Zahlungseingänge und sorgen für eine reibungslose Auftragserfüllung. Unsere enge Zusammenarbeit mit dem Vertrieb garantiert eine schnelle Lösung kundenbezogener Fragestellungen. Eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und mehrjährige Erfahrung im Kundenservice sind unerlässlich. Sehr gute Kenntnisse in MS Office und SAP sowie fließende Englischkenntnisse runden unser Profil ab und ermöglichen exzellenten Service. +
Homeoffice | Vollzeit | weitere Benefits mehr erfahren Heute veröffentlicht
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Customer Service Jobs und Stellenangebote in Heidelberg

Customer Service Jobs und Stellenangebote in Heidelberg

Beruf Customer Service in Heidelberg

Kann man im Bereich Customer Service in Heidelberg im Home Office arbeiten?

Ihre Customer Service-Arbeit in Heidelberg ermöglicht Ihnen wahrscheinlich zu etwa 2/3 die Arbeit im Home Office. Moderne Internetmöglichkeiten ermöglichen eine problemlose Online-Durchführung Ihrer Tätigkeiten beim Kunden oder in Besprechungsräumen. Allerdings erfordert Ihr Beruf auch die Ausführung von Aufgaben in Verkaufsräumen, was etwa ein Drittel Ihrer Arbeit ausmacht. Um genauere Informationen zu erhalten, empfiehlt sich eine genaue Studie der Arbeitsbedingungen und ein eventuelles Nachfragen beim potenziellen Arbeitgeber. Profitieren Sie von einer flexiblen Arbeitsumgebung und erkunden Sie, inwieweit Home Office in Ihrer Arbeit umsetzbar ist.

Was verdient man im Bereich Customer Service in Heidelberg?

Wenn Sie in Heidelberg nach einer Stelle im Customer Service suchen, ist ein abgeschlossenes Studium, z.B. in den Wirtschaftswissenschaften oder im Dienstleistungs- und Servicemanagement, von Vorteil. Das genaue monatliche Bruttoeinkommen kann für eine solche Tätigkeit in Heidelberg nicht angegeben werden. Durch eine Weiterbildung als UX-Designer/UX-Designerin können Sie Ihre Qualifikationen weiterentwickeln und damit ein höheres Einkommen erzielen. Weitere Informationen zu Ihren beruflichen Perspektiven finden Sie auf unserer Website unter "alle Berufe".

Welche Aufgaben und Tätigkeiten hat man im Bereich Customer Service?

Entdecken Sie in Heidelberg spannende Möglichkeiten im Customer Service! Als Teil eines dynamischen Teams dokumentieren und analysieren Sie Kundenverhalten entlang der Customer Journey Maps. Zudem sind Sie verantwortlich für die Anpassung des Sortiments/Dienstleistungen sowie die Optimierung der Kundenbetreuung und Auftragsbearbeitung.

Welche Fähigkeiten sollte man im Bereich Customer Service in Heidelberg mitbringen?

Entdecken Sie aufregende Karrieremöglichkeiten im Customer Service in Heidelberg. Zeigen Sie Ihre Fachkenntnisse und machen Sie sich in der Konkurrenz bemerkbar. Are you ready?

Welche Weiterbildungsmöglichkeiten hat man im Bereich Customer Service in Heidelberg?

Sie suchen einen Job im Bereich Customer Service in Heidelberg? Dann sollten Sie umfangreiches Know-how und Fachwissen in Akquisition und Marketing besitzen. Eine Möglichkeit, sich weiterzubilden, besteht darin, ein Studium im Bereich Medienwirtschaft und -management erfolgreich abzuschließen. Alternativ könnten Sie auch eine Weiterbildung im Bereich Kommunikationswissenschaft anstreben und das entsprechende Studienfach erfolgreich absolvieren. Beide Optionen bieten Ihnen die Chance, Ihre Karriere im Kundenbetreuungsbereich voranzutreiben und attraktive berufliche Perspektiven zu eröffnen. Nehmen Sie die Herausforderung an und setzen Sie Ihre Expertise gezielt ein, um Ihren Traumjob in Heidelberg zu finden. Machen Sie den nächsten Schritt und starten Sie jetzt durch!

In welchen Branchen kann man im Bereich Customer Service in Heidelberg arbeiten?

Entdecken Sie in Heidelberg zahlreiche Möglichkeiten im Kundenservice! Ob in der boomenden Welt des Online-Handels oder bei renommierten Unternehmen - finden Sie Ihren Traumjob im Wirtschaftssektor.

Wie bewerbe ich mich im Bereich Customer Service in Heidelberg?

Für eine erfolgreiche Bewerbung im Customer Service in Heidelberg ist ein rundes Bewerbungsanschreiben mit Lebenslauf, Zeugnissen und relevanten Skills unerlässlich. Der beste Weg, sich von der Konkurrenz abzuheben, besteht darin, ein grundständiges Studium in Wirtschaftswissenschaften oder Dienstleistungs- und Servicemanagement abzuschließen. Zusätzlich sollten Bewerberinnen und Bewerber in der Lage sein, mit unterschiedlichen Unterlagen wie Kundenbefragungen, Usability-Tests, Marktforschungsunterlagen und Testauswertungen umzugehen. Im Bereich Customer Service ist es wichtig, dass Bewerberinnen und Bewerber kundenorientiert arbeiten und den Kontakt zu Firmen- und Privatkunden pflegen können. So erhöhen Sie Ihre Chancen auf eine erfolgreiche Bewerbung.

In welchen ähnlichen Berufen kann man im Bereich Customer Service in Heidelberg arbeiten?

Entdecken Sie spannende Karrierechancen im Customer Service in Heidelberg - z.B. als Relationship-Manager/in. Unsere Jobbörse hilft Ihnen dabei, passende Angebote zu finden. Schauen Sie jetzt nach unter dem entsprechenden Beruf in unserer Liste.

Diese Jobs als Customer Service in Heidelberg wurden vor Kurzem erst besetzt. Eine Initiativbewerbung auf diese Positionen könnte zu einem Bewerbungsgespräch führen.

Sachbearbeiter (m/w/d) Buchhandel / Customer Service

Springer Nature Customer Service Center GmbH | 69117 Heidelberg

Wir suchen einen Vollzeit-Sachbearbeiter (m/w/d) für den internationalen Buchhandel, der sich um Kundenbetreuung und Kundenservice kümmert. Zu den Aufgaben gehören die Auftragserfassung und die Nachverfolgung von Lieferungen, die Bearbeitung von Reklamationen und Rücksendungen, sowie die Erfassung und Überwachung von Aufträgen im SAP-System. Eine enge Zusammenarbeit mit externen Dienstleistern und Kollegen aus Verkauf, Logistik und IT ist erforderlich. Voraussetzungen für die Stelle sind eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, mehrjährige Berufserfahrung im Kundenservice, sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse, gute PC- und SAP-Kenntnisse, Kommunikationsfreude, Flexibilität, Belastbarkeit, gutes Zeitmanagement und Teamfähigkeit.

German-speaking Customer Service Support at PlayStation

City Job Offers | 69117 Heidelberg

Gaming Excellence: German-speaking Customer Service Support in the Gaming Industry. Join the International Lisbon team at Play Station and be part of a renowned gaming brand that captivates millions of players worldwide. Fluent in German and proficient in English (B2-B1), you will provide unparalleled assistance to German-speaking gamers through phone, email and chat channels. Addressing gaming inquiries, technical glitches, connectivity issues, and gameplay concerns. Your exceptional communication and interpersonal skills will ensure an outstanding customer experience. Embrace teamwork and thrive on delivering results. Contribute to the joy of gamers globally and be a part of gaming innovation and entertainment.

Customer Service Mitarbeiter:in (m/w/d) - Front Office / Back Office

Alpha Aktiv Privates Bildungsinstitut Inh. Beata Drogi | 69117 Heidelberg

Wir sind eine führende Sprachschule in Baden-Württemberg, die sich auf einen hochwertigen Service spezialisiert hat. Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir eine engagierte Vollzeitkraft für unser Büro. Zu den Aufgaben gehören die Pflege von internationalen Kontakten, insbesondere mit unserer eigenen Partnerschule in Tunesien. Des Weiteren bieten wir Beratung und Unterstützung für unsere internationalen Sprachschüler, organisieren den Schulalltag und den Stundenplan, führen Teilnehmerbewertungen durch und erstellen Zeugnisse und Rechnungen. Zudem bieten wir Unterstützung bei der Wahl von Studienkollegkursen und bei Deutschprüfungen wie dem Test DaF, DSH und telc. Zuletzt kümmern wir uns um die Korrespondenz mit unseren Partneruniversitäten und um die Qualitätssicherung der Schulräume nach ISO.

Customer Service Mitarbeiter (m/w/d) - Berlitz Center Rhein-Neckar

Berlitz Deutschland GmbH | 69117 Heidelberg

Berlitz bietet Sprachkurse und Business Seminare zu vergünstigten Mitarbeiterkonditionen an. Seit mehr als 145 Jahren steht Berlitz für qualitativ hochwertige fremdsprachliche Dienstleistungen. Mit über 350 Centern in mehr als 70 Ländern ist Berlitz ein führender globaler Bildungsdienstleister für Sprachkompetenz, Interkulturelle Kompetenz und Management-/Führungskompetenz. In ganz Deutschland gibt es rund 50 Berlitz Standorte, an denen Gruppen- und Einzelkurse für Privatpersonen und Firmenkunden angeboten werden, sowie Sprachcamps für Kinder und Jugendliche. Darüber hinaus bietet Berlitz maßgeschneiderte Businesstrainings für Unternehmen und E-Learning-Programme an. Nutzen Sie die hochwertigen Sprachdienstleistungen von Berlitz für Ihre individuellen Lernbedürfnisse.

Customer Service Representative (m/w/d)

Verivox GmbH | 69117 Heidelberg

Verivox ist ein führendes Online-Vergleichsportal in Deutschland. Seit 1998 helfen die Tarifexperten von Verivox Millionen von Kunden dabei, bei Energie, Telekommunikation, Motorrädern und Reisen Geld zu sparen. Mit über acht Millionen zufriedenen Kunden hat Verivox bereits über 1,6 Milliarden Euro an Einsparungen erzielt. Dank der Mehrheitsübernahme von Verivox durch Pro; Sieben; Sat.1 im Jahr 2015 wurde das strategische eCommerce-Geschäft weiter gestärkt. Als unabhängiges Vergleichsportal ist Verivox die erste Anlaufstelle für alle, die nach den besten Tarifen suchen. Dank der umfassenden Expertise von Verivox können Kunden sicher sein, dass sie immer die besten Deals erhalten.
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