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Customer Service Heidelberg Jobs und Stellenangebote

87 Customer Service Jobs in Heidelberg die Sie lieben werden

Zur Berufsorientierung im Bereich Customer Service in Heidelberg
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Teamleiter Customer Service (Kaufmann für Spedition und Logistikdienstleistung, Kaufmann mit Schwerpunkt Logistik o. ä.) im Bereich Lagerlogistik (m/w/d) merken
Teamleiter Customer Service (Kaufmann für Spedition und Logistikdienstleistung, Kaufmann mit Schwerpunkt Logistik o. ä.) im Bereich Lagerlogistik (m/w/d)

GADOT Germany GmbH | 68159 Mannheim

Wir suchen einen engagierten Teamleiter Customer Service (m/w/d) für unser dynamisches Team in Mannheim. Du bist Kaufmann für Spedition und Logistikdienstleistungen oder hast einen ähnlichen Hintergrund? Zu deinen Aufgaben gehören die disziplinarische Führung sowie die Steuerung aller Abläufe im Customer Service. Du identifizierst Maßnahmen zur Effizienzsteigerung und verbesserst kontinuierlich unsere Prozesse. Zudem bist du verantwortlich für die Personalplanung und die Weiterentwicklung deiner Mitarbeiter. Werde Teil eines zukunftsorientierten Unternehmens und optimiere unsere Kundenkommunikation sowie die Einhaltung gesetzlicher Vorgaben! +
Unbefristeter Vertrag | Flexible Arbeitszeiten | Vermögenswirksame Leistungen | Einkaufsrabatte | Corporate Benefit GADOT Germany GmbH | Vollzeit | weitere Benefits mehr erfahren Heute veröffentlicht
Mitarbeiter (w/m/d) Customer Service merken
Mitarbeiter (w/m/d) Customer Service

Rhenus Group | 68159 Mannheim

Du bringst Elan und Ideenreichtum in die Verbesserung der Servicequalität ein. Eine kaufmännische Ausbildung, idealerweise im Bereich Spedition und Logistik, bildet deine Grundlage. Mit deiner Erfahrung im Reklamationsmanagement stehst du Kunden kompetent zur Seite. Serviceorientierung, Telefonberatung und der Aufbau von Kundenbeziehungen liegen dir besonders gut. Zudem beherrschst du gängige Speditionssoftware und sprichst fließend Deutsch und Englisch. Als kommunikationsstarker Teamplayer übernimmst du gerne Verantwortung und zeigst unternehmerisches Denken. +
Weiterbildungsmöglichkeiten | Vollzeit | weitere Benefits mehr erfahren Heute veröffentlicht
Mitarbeiter/in Customer Service (m/w/d) merken
Mitarbeiter/in Customer Service (m/w/d)

Antech Diagnostics Germany GmbH | 68519 Viernheim

Verstärken Sie unser Customer Service Team in Viernheim als Mitarbeiter/in (m/f/d) in Vollzeit! In dieser Schlüsselposition unterstützen Sie unser Außendienstteam mit Gerätedisposition, Angebotserstellung und der Abwicklung von Verträgen. Sie sind der Ansprechpartner für Kundenreklamationen und koordinieren die Produktverfügbarkeit in Zusammenarbeit mit Einkauf und Logistik. Zudem pflegen Sie unsere Kundenstammdaten im ERP-System und kümmern sich um die Auftrags- und Bestellabwicklung für unsere deutschen Kunden. Eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung sowie hervorragende kommunikativen Fähigkeiten in Deutsch und Englisch sind Voraussetzung. Bewerben Sie sich jetzt und werden Sie Teil unseres dynamischen Teams! +
Gutes Betriebsklima | Vollzeit | weitere Benefits mehr erfahren Heute veröffentlicht
Customer Service IT-Supporter (m/w/d) mit Englisch - NEU! merken
Teamleiter Customer Service (Fachwirt - Logistiksysteme, Betriebswirt - Verkehr / Logistik o. ä.) - NEU! merken
Teamleiter Customer Service (Fachwirt - Logistiksysteme, Betriebswirt - Verkehr / Logistik o. ä.) - NEU!

GADOT Germany GmbH | 68159 Mannheim

Wir suchen einen engagierten Teamleiter Customer Service (m/w/d) in Mannheim für unser Lagerlogistik-Team im Gefahrgutbereich. Ihre Hauptaufgabe ist die fachliche und disziplinarische Führung eines vierköpfigen Teams. Sie steuern und überwachen alle Customer Service-Abläufe, inklusive der Personalplanung. Zudem sind Sie verantwortlich für die Aus- und Weiterbildung Ihrer Mitarbeiter. Ihre Expertise wird benötigt, um neue Kundenanforderungen erfolgreich umzusetzen und Effizienzsteigerungen zu realisieren. Bewerben Sie sich jetzt und gestalten Sie die Zukunft unseres Unternehmens aktiv mit! +
Unbefristeter Vertrag | Flexible Arbeitszeiten | Vermögenswirksame Leistungen | Einkaufsrabatte | Corporate Benefit GADOT Germany GmbH | Vollzeit | weitere Benefits mehr erfahren Heute veröffentlicht
Head of Customer Service Intercompany Sales (m/w/d) merken
Head of Customer Service Intercompany Sales (m/w/d)

FUCHS LUBRICANTS GERMANY GmbH | 67657 Kaiserslautern, Mannheim

Übernehmen Sie die standortübergreifende Leitung eines engagierten Customer Service Teams und leben Sie Führung mit Leidenschaft. Motivieren und entwickeln Sie Ihre Mitarbeitenden, um ein inspirierendes Arbeitsumfeld zu schaffen. Unterstützen Sie Ihr Team im Tagesgeschäft und fungieren Sie als fachliches Vorbild, um operative Spitzenleistungen sicherzustellen. Fördern Sie die strategische Weiterentwicklung Ihres Teams durch gezielten Know-how-Transfer und Optimierungsmaßnahmen. Setzen Sie Kundenzufriedenheit an erste Stelle und garantieren Sie eine exzellente Customer Experience in Zusammenarbeit mit dem Vertrieb. Überwachen Sie KPI-Definitionen, um die Erwartungen unserer Kunden nicht nur zu erfüllen, sondern zu übertreffen. +
Weihnachtsgeld | Weiterbildungsmöglichkeiten | Betriebliche Altersvorsorge | Work-Life-Balance | Flexible Arbeitszeiten | Kantine | Vollzeit | weitere Benefits mehr erfahren Heute veröffentlicht
Sachbearbeiter Customer Service Region Süd-West (w/m/d) merken
Sachbearbeiter Customer Service Region Süd-West (w/m/d)

TÜV SÜD | 68159 Mannheim, Filderstadt

Die TÜV SÜD Management Service GmbH bietet umfassende Unterstützung bei der Auditierung und Zertifizierung von Managementsystemen. Unsere Expertise umfasst Qualitäts-, Umwelt-, Energie- und Arbeitssicherheitsmanagement. Wir legen großen Wert auf Zuverlässigkeit und Wirtschaftlichkeit, um Risiken effektiv zu bewältigen. Interessierte Bewerber können sich gerne an unseren Standorten in Filderstadt oder Mannheim bewerben. Zu Ihren Aufgaben gehören die eigenständige Nachverfolgung von Audits sowie die Koordination von Freigaben. Zudem sind Sie verantwortlich für die Pflege von Kundendaten in SAP und die Überwachung von Auditterminen. +
Vollzeit | weitere Benefits mehr erfahren Heute veröffentlicht
Kundenbetreuer im Vertriebsinnendienst (m/w/d) - Customer Service - merken
Kundenbetreuer im Vertriebsinnendienst (m/w/d) - Customer Service -

Gehr GmbH | 68159 Mannheim

Wir suchen Verstärkung für unser Vertriebsteam in Mannheim-Rheinau: Kundenbetreuer im Vertriebsinnendienst (m/w/d). In dieser Rolle sind Sie der erste Ansprechpartner für unsere Kunden und unterstützen aktiv den Außendienst. Zu Ihren Aufgaben gehören die Kundenberatung, Angebotserstellung und Nachverfolgung der Kundenzufriedenheit. Darüber hinaus erfassen Sie Aufträge im CRM-System abas und bearbeiten Reklamationen gemäß internen Richtlinien. Sie pflegen Kunden-Stammdaten und koordinieren die Nachverfolgung überfälliger Rechnungen mit der Buchhaltung. Wenn Sie eine kaufmännische Ausbildung abgeschlossen haben und technisches Verständnis mitbringen, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung! +
Unbefristeter Vertrag | Flexible Arbeitszeiten | Homeoffice | Betriebliche Altersvorsorge | Vollzeit | weitere Benefits mehr erfahren Heute veröffentlicht
Customer Service Advisor / Mitarbeiter Kundenbetreuung (m/w/d) merken
Customer Service Advisor / Mitarbeiter Kundenbetreuung (m/w/d)

HGK Logistics and Intermodal | 68526 Ladenburg

Wir suchen ab sofort einen engagierten Customer Service Advisor (m/w/d) in Ladenburg bei Mannheim. In dieser Schlüsselposition sichern Sie die reibungslose Abwicklung des Tagesgeschäfts für unsere Lagerkunden und sind die zentrale Anlaufstelle für ihre Anliegen. Eigenverantwortlich lösen Sie auftragsbezogene Probleme und verwalten Systembuchungen im Warehouse Management System. Zudem organisieren Sie Sonderaktionen und betreuen die Artikelstammdaten. Sie unterstützen bei Abrechnungen und Statistiken und tragen aktiv zur Optimierung von Prozessen bei. Werden Sie Teil unseres Teams und gestalten Sie die Zukunft der Kundenbetreuung mit! +
Urlaubsgeld | Gutes Betriebsklima | Betriebliche Altersvorsorge | Vermögenswirksame Leistungen | Corporate Benefit HGK Logistics and Intermodal | Dringend gesucht | Vollzeit | weitere Benefits mehr erfahren Heute veröffentlicht
Service & Production Engineer (m/f/d) merken
Service & Production Engineer (m/f/d)

Luxendo GmbH | 69117 Heidelberg

Luxendo GmbH in Heidelberg sucht einen Service & Production Engineer (m/w/d), um unser IT-Lösungs- und Supportteam zu verstärken. Unsere Produkte, darunter die innovative HIVE und leistungsstarke Workstations, revolutionieren die Forschung. Die HIVE fungiert als hochleistungsfähiges, zentrales Datenrepository und optimiert die Verarbeitung von Datensätzen. Dank ihrer modularen Bauweise vereint sie Hochgeschwindigkeitsverarbeitung, Datenvisualisierung und maximale Flexibilität. Zudem sorgt sie für Sicherheit, Skalierbarkeit und Benutzerfreundlichkeit in einem einzigen System. Weitere Informationen finden Sie unter bruger.com/hive und entdecken Sie, wie unsere Lösungen die Forschung unterstützen können. +
Homeoffice | Vollzeit | weitere Benefits mehr erfahren Heute veröffentlicht
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Customer Service Jobs und Stellenangebote in Heidelberg

Customer Service Jobs und Stellenangebote in Heidelberg

Beruf Customer Service in Heidelberg

Kann man im Bereich Customer Service in Heidelberg im Home Office arbeiten?

Ihre Customer Service-Arbeit in Heidelberg ermöglicht Ihnen wahrscheinlich zu etwa 2/3 die Arbeit im Home Office. Moderne Internetmöglichkeiten ermöglichen eine problemlose Online-Durchführung Ihrer Tätigkeiten beim Kunden oder in Besprechungsräumen. Allerdings erfordert Ihr Beruf auch die Ausführung von Aufgaben in Verkaufsräumen, was etwa ein Drittel Ihrer Arbeit ausmacht. Um genauere Informationen zu erhalten, empfiehlt sich eine genaue Studie der Arbeitsbedingungen und ein eventuelles Nachfragen beim potenziellen Arbeitgeber. Profitieren Sie von einer flexiblen Arbeitsumgebung und erkunden Sie, inwieweit Home Office in Ihrer Arbeit umsetzbar ist.

Was verdient man im Bereich Customer Service in Heidelberg?

Wenn Sie in Heidelberg nach einer Stelle im Customer Service suchen, ist ein abgeschlossenes Studium, z.B. in den Wirtschaftswissenschaften oder im Dienstleistungs- und Servicemanagement, von Vorteil. Das genaue monatliche Bruttoeinkommen kann für eine solche Tätigkeit in Heidelberg nicht angegeben werden. Durch eine Weiterbildung als UX-Designer/UX-Designerin können Sie Ihre Qualifikationen weiterentwickeln und damit ein höheres Einkommen erzielen. Weitere Informationen zu Ihren beruflichen Perspektiven finden Sie auf unserer Website unter "alle Berufe".

Welche Aufgaben und Tätigkeiten hat man im Bereich Customer Service?

Entdecken Sie in Heidelberg spannende Möglichkeiten im Customer Service! Als Teil eines dynamischen Teams dokumentieren und analysieren Sie Kundenverhalten entlang der Customer Journey Maps. Zudem sind Sie verantwortlich für die Anpassung des Sortiments/Dienstleistungen sowie die Optimierung der Kundenbetreuung und Auftragsbearbeitung.

Welche Fähigkeiten sollte man im Bereich Customer Service in Heidelberg mitbringen?

Entdecken Sie aufregende Karrieremöglichkeiten im Customer Service in Heidelberg. Zeigen Sie Ihre Fachkenntnisse und machen Sie sich in der Konkurrenz bemerkbar. Are you ready?

Welche Weiterbildungsmöglichkeiten hat man im Bereich Customer Service in Heidelberg?

Sie suchen einen Job im Bereich Customer Service in Heidelberg? Dann sollten Sie umfangreiches Know-how und Fachwissen in Akquisition und Marketing besitzen. Eine Möglichkeit, sich weiterzubilden, besteht darin, ein Studium im Bereich Medienwirtschaft und -management erfolgreich abzuschließen. Alternativ könnten Sie auch eine Weiterbildung im Bereich Kommunikationswissenschaft anstreben und das entsprechende Studienfach erfolgreich absolvieren. Beide Optionen bieten Ihnen die Chance, Ihre Karriere im Kundenbetreuungsbereich voranzutreiben und attraktive berufliche Perspektiven zu eröffnen. Nehmen Sie die Herausforderung an und setzen Sie Ihre Expertise gezielt ein, um Ihren Traumjob in Heidelberg zu finden. Machen Sie den nächsten Schritt und starten Sie jetzt durch!

In welchen Branchen kann man im Bereich Customer Service in Heidelberg arbeiten?

Entdecken Sie in Heidelberg zahlreiche Möglichkeiten im Kundenservice! Ob in der boomenden Welt des Online-Handels oder bei renommierten Unternehmen - finden Sie Ihren Traumjob im Wirtschaftssektor.

Wie bewerbe ich mich im Bereich Customer Service in Heidelberg?

Für eine erfolgreiche Bewerbung im Customer Service in Heidelberg ist ein rundes Bewerbungsanschreiben mit Lebenslauf, Zeugnissen und relevanten Skills unerlässlich. Der beste Weg, sich von der Konkurrenz abzuheben, besteht darin, ein grundständiges Studium in Wirtschaftswissenschaften oder Dienstleistungs- und Servicemanagement abzuschließen. Zusätzlich sollten Bewerberinnen und Bewerber in der Lage sein, mit unterschiedlichen Unterlagen wie Kundenbefragungen, Usability-Tests, Marktforschungsunterlagen und Testauswertungen umzugehen. Im Bereich Customer Service ist es wichtig, dass Bewerberinnen und Bewerber kundenorientiert arbeiten und den Kontakt zu Firmen- und Privatkunden pflegen können. So erhöhen Sie Ihre Chancen auf eine erfolgreiche Bewerbung.

In welchen ähnlichen Berufen kann man im Bereich Customer Service in Heidelberg arbeiten?

Entdecken Sie spannende Karrierechancen im Customer Service in Heidelberg - z.B. als Relationship-Manager/in. Unsere Jobbörse hilft Ihnen dabei, passende Angebote zu finden. Schauen Sie jetzt nach unter dem entsprechenden Beruf in unserer Liste.

Diese Jobs als Customer Service in Heidelberg wurden vor Kurzem erst besetzt. Eine Initiativbewerbung auf diese Positionen könnte zu einem Bewerbungsgespräch führen.

Sachbearbeiter (m/w/d) Buchhandel / Customer Service

Springer Nature Customer Service Center GmbH | 69117 Heidelberg

Wir suchen einen Vollzeit-Sachbearbeiter (m/w/d) für den internationalen Buchhandel, der sich um Kundenbetreuung und Kundenservice kümmert. Zu den Aufgaben gehören die Auftragserfassung und die Nachverfolgung von Lieferungen, die Bearbeitung von Reklamationen und Rücksendungen, sowie die Erfassung und Überwachung von Aufträgen im SAP-System. Eine enge Zusammenarbeit mit externen Dienstleistern und Kollegen aus Verkauf, Logistik und IT ist erforderlich. Voraussetzungen für die Stelle sind eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, mehrjährige Berufserfahrung im Kundenservice, sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse, gute PC- und SAP-Kenntnisse, Kommunikationsfreude, Flexibilität, Belastbarkeit, gutes Zeitmanagement und Teamfähigkeit.

German-speaking Customer Service Support at PlayStation

City Job Offers | 69117 Heidelberg

Gaming Excellence: German-speaking Customer Service Support in the Gaming Industry. Join the International Lisbon team at Play Station and be part of a renowned gaming brand that captivates millions of players worldwide. Fluent in German and proficient in English (B2-B1), you will provide unparalleled assistance to German-speaking gamers through phone, email and chat channels. Addressing gaming inquiries, technical glitches, connectivity issues, and gameplay concerns. Your exceptional communication and interpersonal skills will ensure an outstanding customer experience. Embrace teamwork and thrive on delivering results. Contribute to the joy of gamers globally and be a part of gaming innovation and entertainment.

Customer Service Mitarbeiter:in (m/w/d) - Front Office / Back Office

Alpha Aktiv Privates Bildungsinstitut Inh. Beata Drogi | 69117 Heidelberg

Wir sind eine führende Sprachschule in Baden-Württemberg, die sich auf einen hochwertigen Service spezialisiert hat. Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir eine engagierte Vollzeitkraft für unser Büro. Zu den Aufgaben gehören die Pflege von internationalen Kontakten, insbesondere mit unserer eigenen Partnerschule in Tunesien. Des Weiteren bieten wir Beratung und Unterstützung für unsere internationalen Sprachschüler, organisieren den Schulalltag und den Stundenplan, führen Teilnehmerbewertungen durch und erstellen Zeugnisse und Rechnungen. Zudem bieten wir Unterstützung bei der Wahl von Studienkollegkursen und bei Deutschprüfungen wie dem Test DaF, DSH und telc. Zuletzt kümmern wir uns um die Korrespondenz mit unseren Partneruniversitäten und um die Qualitätssicherung der Schulräume nach ISO.

Customer Service Mitarbeiter (m/w/d) - Berlitz Center Rhein-Neckar

Berlitz Deutschland GmbH | 69117 Heidelberg

Berlitz bietet Sprachkurse und Business Seminare zu vergünstigten Mitarbeiterkonditionen an. Seit mehr als 145 Jahren steht Berlitz für qualitativ hochwertige fremdsprachliche Dienstleistungen. Mit über 350 Centern in mehr als 70 Ländern ist Berlitz ein führender globaler Bildungsdienstleister für Sprachkompetenz, Interkulturelle Kompetenz und Management-/Führungskompetenz. In ganz Deutschland gibt es rund 50 Berlitz Standorte, an denen Gruppen- und Einzelkurse für Privatpersonen und Firmenkunden angeboten werden, sowie Sprachcamps für Kinder und Jugendliche. Darüber hinaus bietet Berlitz maßgeschneiderte Businesstrainings für Unternehmen und E-Learning-Programme an. Nutzen Sie die hochwertigen Sprachdienstleistungen von Berlitz für Ihre individuellen Lernbedürfnisse.

Customer Service Representative (m/w/d)

Verivox GmbH | 69117 Heidelberg

Verivox ist ein führendes Online-Vergleichsportal in Deutschland. Seit 1998 helfen die Tarifexperten von Verivox Millionen von Kunden dabei, bei Energie, Telekommunikation, Motorrädern und Reisen Geld zu sparen. Mit über acht Millionen zufriedenen Kunden hat Verivox bereits über 1,6 Milliarden Euro an Einsparungen erzielt. Dank der Mehrheitsübernahme von Verivox durch Pro; Sieben; Sat.1 im Jahr 2015 wurde das strategische eCommerce-Geschäft weiter gestärkt. Als unabhängiges Vergleichsportal ist Verivox die erste Anlaufstelle für alle, die nach den besten Tarifen suchen. Dank der umfassenden Expertise von Verivox können Kunden sicher sein, dass sie immer die besten Deals erhalten.
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