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Customer Service Köln Jobs und Stellenangebote

128 Customer Service Jobs in Köln die Sie lieben werden

Zur Berufsorientierung im Bereich Customer Service in Köln
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Arbeitszeit
Homeoffice
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Customer Service/Back Office (m/w/d) merken
Customer Service/Back Office (m/w/d)

Versicherungsmonitor GmbH | 50667 Köln

Wir suchen Unterstützung im Subscription und Customer Management, inkl. Kommunikation, Auftragsabwicklung und Customer Support. Zu den Aufgaben gehören die Pflege des Abonnement-Verwaltungssystems sowie die Rechnungsstellung. IT-technische Fähigkeiten sind ebenfalls gefordert, insbesondere die Wartung unserer WordPress-Website und die Auswertung von Website- und Newsletter-Daten. Bewerber sollten eine kaufmännische Ausbildung oder ein Studium, idealerweise in der Medienbranche, vorweisen können. Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse sowie MS-Office-Kenntnisse sind erforderlich. Wir bieten einen spannenden Arbeitsplatz in einem dynamischen, internationalen Unternehmen mit angemessener Bezahlung und guten Entwicklungsmöglichkeiten. +
Unbefristeter Vertrag | Vollzeit | weitere Benefits mehr erfahren Heute veröffentlicht
Vertriebsinnendienst / Customer Service Administrator Fachhandel (m/w/d) merken
Vertriebsinnendienst / Customer Service Administrator Fachhandel (m/w/d)

POSITEC Germany GmbH | 50667 Köln

Als Vertriebsinnendienst / Customer Service Administrator im Fachhandel (m/w/d) bist Du der zentrale Ansprechpartner für unsere Kunden. Du übernimmst die Verantwortung für einen definierten Kundenkreis und unterstützt den Außendienst aktiv. Zu Deinen Hauptaufgaben gehört die tägliche Bearbeitung von Konsignationsaufträgen sowie die termingerechte Abrechnung von verkauften Geräten. Durch proaktive Kommunikation und Überwachung in unserem Händlerportal sorgst Du für effiziente Abläufe. Zudem nutzt Du Deine analytischen Fähigkeiten, um Stammdaten in unserem CRM- und SAP ERP-System zu verwalten und zu pflegen. Werde Teil unseres Teams und gestalte den Erfolg unserer Kunden aktiv mit! +
Unbefristeter Vertrag | Betriebliche Altersvorsorge | Einkaufsrabatte | Corporate Benefit POSITEC Germany GmbH | Vollzeit | weitere Benefits mehr erfahren Heute veröffentlicht
Mitarbeiter Customer Service und Webshop Support (m/w/d) merken
Mitarbeiter Customer Service und Webshop Support (m/w/d)

Jean & Len GmbH | 50667 Köln

Werde Teil unseres dynamischen Teams im Customer Service/ Webshop Support (m/w/d) in Köln! Wir suchen kreative Wortbastler, analytische Denker und kommunikative Talente, die unsere freche und witzige Kultur bereichern. In unserem freundlichen Umfeld legen wir Wert auf Teamarbeit, positive Energie und eine offene Kommunikation. Du wirst Kundenanfragen über E-Mail, Hotline und Chat kompetent beantworten und dabei wertvolle Impulse für unser Unternehmen geben. Profitiere von einem starken Zusammenhalt und erlebe die Jingeling-Kultur hautnah! Bewirb dich jetzt und starte deine Karriere in einem inspirierenden Team! +
Betriebliche Altersvorsorge | Vollzeit | weitere Benefits mehr erfahren Heute veröffentlicht
Customer Service Representative (m/w/d) merken
Customer Service Representative (m/w/d)

Taconic Intenational Ltd | Hürth bei 50667 Köln

Wir suchen einen engagierten Customer Service Representative (m/w/d) in Hürth, der fließend Deutsch und Englisch spricht. Grundkenntnisse in Französisch sind von Vorteil. In dieser Schlüsselposition unterstützen Sie ein etabliertes Unternehmen, das hochwertige PTFE-beschichtete Produkte für diverse Branchen anbietet. Ihre Hauptaufgabe besteht darin, eine herausragende Kundenerfahrung zu gewährleisten. Dabei arbeiten Sie eng mit Verkaufsleitern, der Produktionsabteilung und weiteren Teammitgliedern zusammen. Ziel ist es, dass unsere Kunden stets das passende Produkt zur richtigen Zeit und zum besten Preis erhalten. +
Flexible Arbeitszeiten | Vollzeit | weitere Benefits mehr erfahren Heute veröffentlicht
Speditionskaufmann / Speditionskauffrau / Customer Service (m/w/d) merken
Speditionskaufmann / Speditionskauffrau / Customer Service (m/w/d)

DCH Düsseldorfer Container-Hafen GmbH | 50667 Köln

Die DCH Düsseldorfer Container-Hafen GmbH sucht ab sofort einen Speditionskaufmann oder eine Speditionskauffrau (m/w/d) im Bereich Customer Service an den Standorten Düsseldorf, Köln oder Duisburg. In dieser Schlüsselposition sind Sie das Bindeglied zwischen Kunden, Dienstleistern und internen Abteilungen. Ihre Hauptaufgabe ist es, die Kommunikation zu optimieren und einen reibungslosen Ablauf zu gewährleisten. Zudem koordinieren Sie Prozesse im Umschlagaußendienst und gestalten kundenorientierte Abläufe effizient. Dazu gehören die Ermittlung von Kapazitäten, die Erstellung passgenauer Angebote und die Unterstützung bei der Transportorganisation. Bewerben Sie sich jetzt für diese spannende Herausforderung! +
Urlaubsgeld | Homeoffice | Betriebliche Altersvorsorge | Vermögenswirksame Leistungen | Corporate Benefit DCH Düsseldorfer Container-Hafen GmbH | Dringend gesucht | Vollzeit | weitere Benefits mehr erfahren Heute veröffentlicht
Mitarbeiter*in Customer Service (w/m/d) merken
Mitarbeiter*in Customer Service (w/m/d)

TÜV Rheinland Group | 50667 Köln

Ihre Rolle im Customer Service umfasst die gesamte kaufmännische Auftragsabwicklung, von der Auftragspflege bis zur Rechnungsstellung. Sie kontrollieren kontinuierlich die Ihnen zugewiesenen Projekte und Aufträge hinsichtlich Fakturapotenzial. Ein weiterer wichtiger Aspekt ist die Erstellung von Zahlungsanforderungen sowie die Unterstützung des Forderungsmanagements. Auch das Bearbeiten von Rechnungsreklamationen gehört zu Ihren Aufgaben, ebenso wie die Reisekostenbearbeitung für technische Mitarbeitende. Zudem sind Sie für die Anlage und Pflege von Prüfobjekten zuständig. Administrative Tätigkeiten, wie die digitale Ablage von Dokumenten und die Pflege von Kundenportalen, runden Ihr Tätigkeitsfeld ab. +
Weiterbildungsmöglichkeiten | Vollzeit | weitere Benefits mehr erfahren Heute veröffentlicht
Sachbearbeiter Customer Service (m/w/d) - NEU! merken
Sachbearbeiter Customer Service (m/w/d) - NEU!

nox Germany GmbH | 50667 Köln

Nox Germany sucht einen Sachbearbeiter Customer Service (m/w/d) in Köln Eifeltor. Als Kommunikationsprofi gestaltest du die Zukunft im führenden Unternehmen für zeitkritische Ersatzteile. In Voll- oder Teilzeit erwartet dich ein dynamisches Umfeld mit innovativen Logistiklösungen. Wir legen Wert auf individuelle Einarbeitung und kurze Entscheidungswege, um dein Potenzial optimal zu fördern. Auch wenn dein Profil nicht perfekt übereinstimmt, sind wir bereit, gemeinsam zu wachsen. Werde Teil unseres Teams und trage zur Optimierung der nächtlichen Zustellung bei, um Wettbewerbsfähigkeit und Kosteneffizienz zu steigern! +
Erfolgsbeteiligung | Urlaubsgeld | Vermögenswirksame Leistungen | Jobrad | Familienfreundlich | Teilzeit | weitere Benefits mehr erfahren Heute veröffentlicht
Mitarbeiter (m/w/d) im Customer Service für Medizinprodukte merken
Mitarbeiter (m/w/d) im Customer Service für Medizinprodukte

HR UNIVERSAL GmbH | 51373 Leverkusen

Verstärken Sie unser Team in Leverkusen als Mitarbeiter (m/w/d) im Customer Service für Medizinprodukte! In dieser Schlüsselposition beraten Sie unsere Kunden umfassend und zuverlässig bei Fragen zur Anwendung unserer Produkte. Ihre Aufgaben umfassen die Bearbeitung von Produktreklamationen und die Dokumentation im CRM-System. Sie arbeiten mit englischsprachigen Troubleshooting Guides und nehmen an regelmäßigen Schulungen teil. Zudem erfassen Sie Anwenderkontakte und Stammdaten, um die Qualität unserer Services zu gewährleisten. Bewerben Sie sich jetzt und werden Sie Teil eines dynamischen, qualitätsorientierten Teams im Gesundheitsbereich! +
Vollzeit | weitere Benefits mehr erfahren Heute veröffentlicht
Customer Service Specialist - Speditionskaufmann (m/w/d) merken
Customer Service Specialist - Speditionskaufmann (m/w/d)

Adecco Personaldienstleistungen GmbH | 53840 Troisdorf

Du hast einen erfolgreichen Abschluss als Industriekaufmann (m/w/d) oder Speditionskaufmann (m/w/d) und eventuell einen Fachkaufmann (m/w/d) für Außenwirtschaft? Mehrjährige Erfahrung in Export- und Zollabwicklung ist ein wichtiger Pluspunkt. Kenntnisse in der Importabwicklung sowie Gefahrgutkenntnisse nach IATA/ADR/IMDG sind vorteilhaft. Du beherrschst Englisch in Wort und Schrift, weitere Fremdsprachen sind ein echtes Highlight. Der souveräne Umgang mit MS Office, besonders Excel, ist für dich selbstverständlich. SAP-Kenntnisse oder Erfahrung mit einem Warenwirtschaftssystem runden dein Profil ab und erhöhen deine Chancen auf eine spannende Position. +
Urlaubsgeld | Flexible Arbeitszeiten | Kantine | Parkplatz | Vollzeit | weitere Benefits mehr erfahren Heute veröffentlicht
Customer Service Specialist (m/w/d) (auch Quereinsteiger) merken
Customer Service Specialist (m/w/d) (auch Quereinsteiger)

VNR Group | 53111 Bonn

Wir suchen einen engagierten Customer Service Specialist, der unseren Geschäftskunden in der Nutzung unserer digitalen Produkte zur Seite steht. Dein Hauptziel ist es, ein nahtloses Onboarding zu gewährleisten, das den Erfolg unserer Kunden fördert. Durch engen Kontakt schaffst du eine langfristige Bindung und machst es unseren Kunden leicht, unsere Plattformen zu nutzen. Freue dich auf eine unbefristete Stelle in einem stabilen Familienunternehmen mit Start-up-Charakter. Du profitierst von einem modernen Arbeitsumfeld und Gestaltungsfreiheit. Zudem bieten wir zusätzliches Gehalt für deine Weiterbildung und flexible Arbeitsmöglichkeiten. +
Quereinstieg möglich | Unbefristeter Vertrag | Flexible Arbeitszeiten | Homeoffice | Parkplatz | Vermögenswirksame Leistungen | Dringend gesucht | Vollzeit | weitere Benefits mehr erfahren Heute veröffentlicht
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Customer Service Jobs und Stellenangebote in Köln

Customer Service Jobs und Stellenangebote in Köln

Beruf Customer Service in Köln

Kann man im Bereich Customer Service in Köln im Home Office arbeiten?

Der Kundenservice-Job in Köln bietet eine flexible Arbeitsmöglichkeit im Home Office, die etwa 2/3 Ihrer Zeit ausmachen kann. Ihre hauptsächlichen Aufgaben werden in Kundenbetreuung und Besprechungen bestehen, die sich problemlos ins Home Office verlegen lassen. Es ist jedoch zu beachten, dass bis zu 33% Ihrer Arbeitszeit für Tätigkeiten vor Ort in Verkaufsräumen eingeplant sind. Um genaue Informationen zu erhalten, sollten Sie die Jobbeschreibung sorgfältig prüfen und sich bei Ihrem potenziellen Arbeitgeber erkundigen. Verpassen Sie nicht die Chance, Ihre Fähigkeiten im Kundenservice auszubauen und gleichzeitig die Flexibilität des Home Office zu nutzen.

Was verdient man im Bereich Customer Service in Köln?

Sie suchen einen spannenden Job im Customer Service in Köln? Dann haben wir genau das Richtige für Sie! Ein erfolgreich abgeschlossenes Studium im Bereich Wirtschaftswissenschaften oder Dienstleistungs- und Servicemanagement ermöglicht Ihnen den Einstieg in diese Position. Ihr monatliches Bruttogehalt wird individuell vereinbart und richtet sich nach Ihrer Erfahrung und Leistung. Wenn Sie außerdem Ihre beruflichen Fähigkeiten erweitern möchten, empfehlen wir Ihnen eine Fortbildung als UX-Designer/in. Dadurch können Sie nicht nur Ihr Wissen vertiefen, sondern auch Ihr Gehalt steigern. Wir bieten Ihnen außerdem Unterstützung bei der Berufsorientierung in unserem umfangreichen Jobangebot. Bewerben Sie sich noch heute und starten Sie Ihre erfolgreiche Karriere im Customer Service in Köln!

Welche Aufgaben und Tätigkeiten hat man im Bereich Customer Service?

Wenn Sie eine Stelle im Customer Service bei einem Unternehmen in Köln ergattern, erwarten Sie spannende Aufgaben wie das Einführen und Verbessern von Kundenbindungsmaßnahmen, wie Rabatte für Stammkunden oder Willkommensgeschenke für Neukunden. Sie werden auch laufend Optimierungsvorschläge entwickeln und umsetzen.

Welche Fähigkeiten sollte man im Bereich Customer Service in Köln mitbringen?

Entdecken Sie spannende Möglichkeiten für Ihre Karriere im Customer Service in Köln. Überzeugen Sie mit Ihrem Fachwissen und heben Sie sich von der Masse der Bewerber ab. Maximale Chancen auf Ihren Traumjob!

Welche Weiterbildungsmöglichkeiten hat man im Bereich Customer Service in Köln?

Bereits erfahrene Customer Service-Mitarbeiter in Köln haben die Möglichkeit, ihre Fähigkeiten in Sortimentsgestaltung und Vertrieb weiter auszubauen. Eine Option zur Weiterbildung ist der Bereich Dienstleistungs- und Servicemanagement, für den ein entsprechendes Studium absolviert werden kann. Alternativ bietet sich auch eine Weiterbildung im Bereich Marketing und Vertrieb an. Beide Studiengänge bieten umfangreiche Kenntnisse und ermöglichen eine Vertiefung der bereits vorhandenen Fähigkeiten. Bei der Entscheidung für eine Weiterbildung stehen erfahrene Customer Service-Experten vor verschiedenen Optionen, um ihre Karriere weiter voranzutreiben. Nutzen Sie diese Möglichkeiten zur beruflichen Entwicklung und erweitern Sie Ihre berufsbezogenen Kompetenzen.

In welchen Branchen kann man im Bereich Customer Service in Köln arbeiten?

Entdecken Sie die spannenden Möglichkeiten im Customer Service in Köln. Von Einzel- und Großhandel bis hin zu Herstellungs- und Dienstleistungsunternehmen – hier finden Sie Ihren perfekten Arbeitsplatz.

Wie bewerbe ich mich im Bereich Customer Service in Köln?

Für Ihre Bewerbung benötigen Sie natürlich ein überzeugendes Bewerbungsanschreiben, Ihre Vita und die entsprechenden Arbeitszeugnisse. Wenn Sie sich jedoch im Bereich Customer Service in Köln von anderen Bewerbern abheben wollen, sollten Sie ein erfolgreich abgeschlossenes grundständiges Studium z.B. in den Wirtschaftswissenschaften oder im Dienstleistungs- und Servicemanagement vorweisen können. Die Beherrschung der Büroausstattung, wie z.B. PC, Internetzugang und Telefon, ist für Bewerber ein unverzichtbarer Bestandteil ihrer Arbeit. Zudem gehört es zu Ihrem Alltag im Customer Service, Bildschirmarbeit zu machen, wie zum Beispiel die Analyse von Kommentaren in Onlineshops und Social-Media-Auftritten.

In welchen ähnlichen Berufen kann man im Bereich Customer Service in Köln arbeiten?

Entdecken Sie spannende Karrieremöglichkeiten im Customer Service als Relationship-Manager/in. Erweitern Sie Ihren Horizont in Köln, indem Sie in unserer Jobsuche nach Ihrem Wunschberuf suchen. Finden Sie alle Infos und passende Stellenangebote mit nur einem Klick!

Diese Jobs als Customer Service in Köln wurden vor Kurzem erst besetzt. Eine Initiativbewerbung auf diese Positionen könnte zu einem Bewerbungsgespräch führen.

Customer Service Mitarbeiter (m/w/d) für die DACH-Region

Amadeus FiRe AG | 50667 Köln

Für die Position als Customer Service Mitarbeiter (m/w/d) für die DACH-Region sucht ein renommierter Tiernahrungshersteller in Köln eine qualifizierte Person. Die Stelle bietet zahlreiche Vorteile wie einen unbefristeten Arbeitsvertrag, gezielte Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten, betriebliche Alters- und Gesundheitsvorsorge sowie Corporate Benefits. Die Hauptaufgaben umfassen die telefonische Kundenbetreuung und -beratung, die Erfassung und Bearbeitung von Kundenbestellungen, die Organisation von Ersatzlieferungen und Retouren sowie die Prüfung und Bearbeitung von Beschwerden und Reklamationen. Idealerweise verfügen Bewerber über eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, Erfahrung im Kundenservice, gute Französisch- und Italienischkenntnisse sowie ein freundliches Auftreten und Kommunikationstalent. Die Amadeus FiRe AG ist ein spezialisierter Personaldienstleister im kaufmännischen und IT-Bereich.

Werkstudent Customer Service (m/w/d)

REWE Group | 50667 Köln

In einem innovativen Kundenservice arbeiten wir als Team zusammen und stellen die Bearbeitung von Kundenanliegen aus sieben Online Services sicher. Wir entwickeln unsere Systeme kontinuierlich weiter, um den Bedürfnissen unserer Kunden gerecht zu werden und ihre Stimmen ins Unternehmen zu tragen. In unserem dynamischen Handelsunternehmen erwarten dich spannende Herausforderungen. Als verantwortlicher Ansprechpartner in der Email-Bearbeitung unterstützt du die Dokumentation von Kundenanfragen in unseren Systemen. Du behältst den Überblick und recherchierst bei Bedarf in unserer Kundendatenbank nach den benötigten Informationen. Wir bieten dir die Möglichkeit, dich als Teil eines erfahrenen Teams weiterzuentwickeln und deine Fähigkeiten im Bereich Kundenservice und -kommunikation zu optimieren.

Manager (m/w/d) Customer Service

pioneers4partner GmbH | 50667 Köln

Unser Kunde sucht einen engagierten Manager (m/w/d) Customer Service in Köln, um den exzellenten Kundenservice weiter auszubauen. Die Aufgaben des Managers umfassen die strategische Weiterentwicklung des Customer Service Teams, die Sicherstellung einer erstklassigen Customer Journey und die Verantwortung für Kundenanfragen, Reklamationen und Beschwerden. Der Manager ist zudem für den Aufbau und die Pflege langfristiger Kundenbeziehungen zuständig sowie für die Identifizierung von Optimierungspotenzialen im Kundenservice. Fundierte Berufserfahrung im Kundenservice-Management und gute Kenntnisse im Kundenbeziehungsmanagement sind erforderlich. Teamfähigkeit und fließende Deutsch- und Englischkenntnisse runden das Profil ab. Wenn Sie interessiert sind, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung.

Financial Customer Service Representative

StudentJob DE | 50667 Köln

Als Financial Customer Service Representative in Brüssel haben Sie die Möglichkeit, bei einem spezialisierten Unternehmen für Online-Banking und Versicherungen zu arbeiten. Dieser europäische Marktführer für Sparprodukte ist nicht nur in Belgien, sondern auch in 10 anderen Ländern weltweit vertreten. Ihr Hauptaufgabe wird darin bestehen, eine einzigartige und makellose Kundenerfahrung sicherzustellen und als Botschafter für Kunden zu agieren, die Sie per Telefon, E-Mail oder Chat kontaktieren. Sie werden Kunden bei dem gesamten Prozess der Kontoeröffnung (vor und nach der Eröffnung des Sparkontos) begleiten. Starten Sie Ihre Karriere als Financial Customer Service Representative in Brüssel und seien Sie Teil eines führenden Unternehmens in der Finanzbranche.

Customer Service Logistik / Kundenbetreuer Logistik (m/w/d)

HGK Logistics and Intermodal | 50667 Köln

Die CTS Container-Terminal GmbH in Köln sucht ab sofort personelle Unterstützung im Bereich Customer Service. Als Bindeglied zwischen Kunden, Dienstleistern und internen Bereichen sind Sie für die Organisation der Container-Transporte verantwortlich. Dabei kalkulieren Sie Preise, erstellen Angebote und disponieren Seehafen-Hinterlandverkehre mit Binnenschiffen, Bahnen und LKWs. Vom Auftragsmanagement bis zur Vorabrechnung begleiten Sie den gesamten Prozess. Um diese Aufgaben zu meistern, sollten Sie eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, erste berufliche Erfahrung und Kenntnisse in Office-Anwendungen sowie in Englisch mitbringen. Überzeugen Sie zudem mit Aufgeschlossenheit, Flexibilität und einer selbstständigen und lösungsorientierten Arbeitsweise.
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