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Customer Service Mönchengladbach Jobs und Stellenangebote

97 Customer Service Jobs in Mönchengladbach die Sie lieben werden

Zur Berufsorientierung im Bereich Customer Service in Mönchengladbach
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Customer Service Consultant (m/w/d) International merken
Customer Service Consultant (m/w/d) International

Stepstone GmbH | 40213 Düsseldorf

Werde Teil unseres dynamischen Teams als Customer Service Consultant (m/w/d) International! In dieser Schlüsselrolle bist Du für die Verwaltung von Stellenanzeigen verantwortlich und unterstützt unsere Kunden proaktiv. Deine lösungsorientierte Arbeitsweise sorgt für eine erstklassige Betreuung, die alle Erwartungen übertrifft. Du stehst im kontinuierlichen Austausch mit internen und externen Partnern und berätst sie bei der Anzeigenschaltung auf Step Stone und anderen Plattformen. Zudem kümmerst Du Dich um die Erstellung von Verträgen und die Lösung von Schnittstellenproblemen. Bei uns hast Du die Möglichkeit, ein herausragendes Serviceerlebnis für unsere Kunden zu schaffen und Deine persönliche sowie berufliche Entwicklung voranzutreiben. +
Betriebliche Altersvorsorge | Corporate Benefit Stepstone GmbH | Vollzeit | weitere Benefits mehr erfahren Heute veröffentlicht
Logistikkaufmann für Customer & Service Provider Management (m/w/d) merken
Logistikkaufmann für Customer & Service Provider Management (m/w/d)

HGK Logistics and Intermodal | 40213 Düsseldorf

Wir bei DCH Düsseldorfer Container-Hafen GmbH in Düsseldorf legen großen Wert auf nachhaltigen Transport per Binnenschiff oder Güterzug. Ab sofort suchen wir Verstärkung im Customer Service, um als Bindeglied zwischen Kunden, Dienstleistern und internen Bereichen zu agieren. Ihre Aufgaben umfassen die Ermittlung von Kapazitäten, Angebotserstellung, Kunden- und Datenverwaltung. Sie sind die Schnittstelle zum Umschlagaußendienst und begleiten den gesamten Prozess von Auftragsanlage bis zur Vorabrechnung. Werden Sie Teil unseres Teams und gestalten Sie die Zukunft des nachhaltigen Transports mit. Bewerben Sie sich jetzt für diese spannende Position bei DCH! +
Dringend gesucht | Vollzeit | weitere Benefits mehr erfahren Heute veröffentlicht
Kaufmann Lager & Logistik für Customer Service (m/w/d) merken
Kaufmann Lager & Logistik für Customer Service (m/w/d)

HGK Logistics and Intermodal | 40213 Düsseldorf

Begleiten Sie den Prozess der Auftragsanlage, Transportüberwachung und Vorabrechnung im Bereich Transportorganisation und Containertransporte. Erforderlich ist eine abgeschlossene Ausbildung als Kaufmann/Kauffrau für Spedition und Logistik oder vergleichbare Erfahrung, ebenso Kenntnisse in Office-Anwendungen und Grundkenntnisse in Englisch. Flexibilität, Selbstständigkeit und lösungsorientiertes Denken sind wichtige Eigenschaften. Stehen Sie an der Seite von Kunden und Dienstleistern, um einen reibungslosen Ablauf sicherzustellen. Beweisen Sie sich als kompetenter Ansprechpartner in allen Belangen der Transportlogistik und profitieren Sie von abwechslungsreichen und interessanten Aufgaben in einem dynamischen Umfeld. +
Dringend gesucht | Vollzeit | weitere Benefits mehr erfahren Heute veröffentlicht
Customer Service Agent*in (m/w/d) merken
Customer Service Agent*in (m/w/d)

Gottfried Schultz Automobilhandels SE | 40213 Düsseldorf

Werde Teil unseres Teams als Customer Service Agentin (m/w/d) für Bestandskunden in Düsseldorf! Die Gottfried Schultz Unternehmensgruppe ist mit über 31 Betrieben der größte private Vertragspartner des Volkswagen-Konzerns in Deutschland. Unsere 2.700 Mitarbeiter bieten seit über 100 Jahren hervorragenden Service im Automobilhandel. Profitiere von einem herausragenden Preis-Leistungsverhältnis bei Neu-, Werks- und Gebrauchtwagen. Entdecke über 6000 sofort lieferbare Fahrzeuge der Marken Volkswagen, Audi, Porsche und Bugatti. Bewirb dich jetzt und starte deine Karriere in einem dynamischen Umfeld! +
Quereinstieg möglich | Homeoffice | Weiterbildungsmöglichkeiten | Corporate Benefit Gottfried Schultz Automobilhandels SE | Vollzeit | weitere Benefits mehr erfahren Heute veröffentlicht
Mitarbeiter*in Kundenservice / Customer Service (m/w/d) merken
Mitarbeiter*in Kundenservice / Customer Service (m/w/d)

Küchen Aktuell GmbH | 41460 Neuss

Wir suchen einen talentierten Mitarbeiter (m/w/d) im Customer Service für die Reklamationsaufnahme und -bearbeitung von Küchenauslieferungen. Zu Ihren Aufgaben gehören die schnelle Behebung von Beanstandungen und die Koordination von Küchenmontageterminen mit Kunden. Idealerweise bringen Sie eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung sowie Erfahrung im Küchen- oder Möbelhandel mit. Ein seriöses und freundliches Auftreten sowie eine kommunikative Persönlichkeit sind uns wichtig. Profitieren Sie von 30 Tagen Urlaub, einem attraktiven Vergütungspaket und der Möglichkeit, im Home Office zu arbeiten. Werden Sie Teil eines hochmotivierten Teams und genießen Sie ein wertgeschätztes Arbeitsklima. +
Weihnachtsgeld | Homeoffice | Betriebliche Altersvorsorge | Gutes Betriebsklima | Weiterbildungsmöglichkeiten | Vollzeit | weitere Benefits mehr erfahren Heute veröffentlicht
Kundenberater:in / Customer Service Agent (gn) merken
Kundenberater:in / Customer Service Agent (gn)

Services by Handelsblatt Media Group GmbH | 40213 Düsseldorf

Als Kundenberater:in/Customer Service Agent (gn) betreust du unsere Kunden im telefonischen und schriftlichen Kundenservice. Du erfasst und bearbeitest Kundenanfragen per Telefon und E-Mail, berätst sie zu unseren Produkten und pflegst Kundendaten. Deine Dienstleistungs- und Serviceorientierung sowie deine Kommunikationsfähigkeit zeichnen dich aus. Sehr gute Deutschkenntnisse und sicherer Umgang mit PC- und Office-Anwendungen sind erforderlich. Zudem ist Flexibilität gefragt, mit der Möglichkeit des mobilen Arbeitens. Nutze die Chance, deine Arbeit an deine Lebensumstände anzupassen und in einem modernen Office zu arbeiten. +
Einkaufsrabatte | Vollzeit | weitere Benefits mehr erfahren Heute veröffentlicht
Customer Success Manager (m/w/d) - Kundenservice merken
Customer Success Manager (m/w/d) - Kundenservice

Inwerk GmbH | 40667 Meerbusch

Zur Verstärkung unseres Kundenservice-Teams suchen wir ab sofort einen Customer Success Manager (m/w/d). Du bist verantwortlich für die effiziente Bearbeitung von After-Sales-Kundenanfragen und findest nachhaltige Lösungen, selbst bei hohem Anfragevolumen. Deine Fähigkeit, auch bei komplexen Herausforderungen einen kühlen Kopf zu bewahren, macht dich zum ruhenden Auge im Sturm. Zudem garantierst du ausgewogene Problemlösungen bei Themen wie Lieferengpässen und Reklamationen. Du koordinierst Lieferungen und Reklamationen in komplexen Projekten, die Produkte mehrerer Hersteller umfassen. Werde Teil unseres engagierten Teams und gestalte den Kundenservice aktiv mit! +
Gutes Betriebsklima | Homeoffice | Dringend gesucht | Vollzeit | weitere Benefits mehr erfahren Heute veröffentlicht
AUSBILDUNG ZUM/ZUR INDUSTRIEKAUFMANN/FRAU 2025 merken
AUSBILDUNG ZUM/ZUR INDUSTRIEKAUFMANN/FRAU 2025

CINQUE Moda GmbH | 41061 Mönchengladbach

Erlebe bei uns die Essenz italienischer Leidenschaft und einzigartigen Stils in der Modebranche. Unser Ausbildungsmodell verbindet praktische Erfahrungen im Unternehmen mit fundiertem Theorieunterricht an der Berufsschule in Mönchengladbach. Ab dem 01.08.2025 hast du die Chance, eine Ausbildung zum/zur Industriekaufmann/-frau (m/w/d) in unserem Headquarter zu beginnen. In dieser vielseitigen Ausbildung durchläufst du verschiedene kaufmännische Bereiche wie Einkauf, Rechnungswesen und Marketing. Du profitierst von der Qualität und Wertschätzung, die unser Unternehmen prägt. Unterstütze unser Team und starte deine Karriere mit uns – bewirb dich jetzt! +
Gutes Betriebsklima | Weihnachtsgeld | Vollzeit | weitere Benefits mehr erfahren Heute veröffentlicht
Customer Service Agent (m/w/d) - Quereinstieg möglich! merken
Customer Service Agent (m/w/d) - Quereinstieg möglich!

DIS AG Finance, IT, Office & Management | 40213 Düsseldorf

Für unseren Kunden in Mönchengladbach suchen wir einen motivierten Mitarbeiter im Customer Service (m/w/d) in Vollzeit. Quereinsteiger sind herzlich willkommen! Sie werden der erste Ansprechpartner bei Kundenanfragen per Telefon und E-Mail und kümmern sich um die Kundenbetreuung. Ideale Kandidaten bringen erste Erfahrung im Kundenkontakt sowie verhandlungssichere Deutschkenntnisse mit. Neben einem unbefristeten Arbeitsvertrag erwarten Sie ein faires Gehalt von 2.400-2.600€ brutto und geregelte Arbeitszeiten. Genießen Sie zudem regelmäßige Mitarbeitergespräche und spannende Social Events, während Sie in einem dynamischen Team arbeiten. +
Quereinstieg möglich | Unbefristeter Vertrag | Flexible Arbeitszeiten | Vermögenswirksame Leistungen | Vollzeit | weitere Benefits mehr erfahren Heute veröffentlicht
(Senior) Prozess- und Qualitätsmanager*in Customer Service (m/w/d) merken
(Senior) Prozess- und Qualitätsmanager*in Customer Service (m/w/d)

OXG Glasfaser GmbH | 40213 Düsseldorf

Als (Senior) Prozess- und Qualitätsmanager*in optimierst Du die Abläufe im Customer Service aktiv. Deine Hauptaufgabe besteht darin, Prozesse und Qualitätsstandards zu entwickeln und ständig zu verbessern. Du führst eigenständig Projekte zur Prozessoptimierung durch, beginnend mit der Analyse bis hin zur Umsetzung. Dabei ist die Erstellung und Auswertung von KPIs zur Verbesserung der Servicequalität essenziell. Enge interdisziplinäre Zusammenarbeit mit Abteilungen und Führungskräften gewährleistet eine nahtlose Kundenbetreuung. Mit Deiner Expertise förderst Du eine kundenorientierte Unternehmenskultur und stellst sicher, dass die Zufriedenheit unserer Kunden stets im Mittelpunkt steht. +
Essenszuschuss | Flexible Arbeitszeiten | Einkaufsrabatte | Vollzeit | weitere Benefits mehr erfahren Heute veröffentlicht
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Customer Service Jobs und Stellenangebote in Mönchengladbach

Customer Service Jobs und Stellenangebote in Mönchengladbach

Beruf Customer Service in Mönchengladbach

Kann man im Bereich Customer Service in Mönchengladbach im Home Office arbeiten?

Der Customer Service Job in Mönchengladbach bietet die Möglichkeit, zu etwa 2/3 im Home Office zu arbeiten. Die meiste Zeit werden Sie in Büros, Besprechungsräumen und beim Kunden tätig sein, was sich leicht ins Home Office verlegen lässt oder durch online Meetingtools möglich ist. Ein Drittel Ihrer Aufgaben, wie zum Beispiel in Verkaufsräumen, können jedoch nicht ohne Weiteres im Home Office erledigt werden. Um genaue Informationen zu erhalten, lesen Sie bitte die Jobausschreibung sorgfältig und erkundigen Sie sich schriftlich bei Ihrem zukünftigen Arbeitgeber im Rahmen Ihrer Bewerbung.

Was verdient man im Bereich Customer Service in Mönchengladbach?

Für einen Arbeitsplatz im Customer Service in Mönchengladbach ist ein grundständiges Studium in Wirtschaftswissenschaften oder Dienstleistungs- und Servicemanagement von Vorteil. Das Gehalt für diese Position kann nicht genau festgelegt werden. Eine Weiterbildung als Relationship-Manager/Relationship-Managerin kann zu zusätzlichen Gehaltssteigerungen führen. Weitere Informationen und aktuelle Stellenangebote finden Sie im entsprechenden Jobprofil.

Welche Aufgaben und Tätigkeiten hat man im Bereich Customer Service?

In Mönchengladbach gibt es vielfältige Aufgaben im Bereich Customer Service bei Unternehmen. Hierzu gehört unter anderem die Einführung und Verbesserung von Maßnahmen zur Kundenbindung und -gewinnung, beispielsweise durch Gutschriften, Rabatte und Begrüßungsgeschenke. Des Weiteren ist es Ihre Aufgabe, mithilfe spezieller Software die Bewegungen der Kunden im Internet und auf den Unternehmenswebseiten zu verfolgen und analysieren. Eine erfolgreiche Tätigkeit im Customer Service erfordert daher ein fundiertes Verständnis für die Bedürfnisse und Vorlieben der Kunden sowie die Fähigkeit, diese gezielt anzusprechen und zu binden. Mit diesem Wissen können Sie die Wettbewerbsfähigkeit Ihres Unternehmens steigern und sich eine erfolgreiche Karriere aufbauen.

Welche Fähigkeiten sollte man im Bereich Customer Service in Mönchengladbach mitbringen?

Nutzen Sie Ihre Erfahrung im Customer Service, um in Mönchengladbach eine begehrte Stelle zu ergattern. Durch eine überzeugende Bewerbung heben Sie sich von anderen Bewerbern ab und stechen als perfekte Besetzung für den Job hervor.

Welche Weiterbildungsmöglichkeiten hat man im Bereich Customer Service in Mönchengladbach?

Suchen Sie in Mönchengladbach einen Job im Customer Service, benötigen Sie fundiertes Fachwissen in Marketing und Akquisition. Eine Möglichkeit zur Weiterbildung bietet ein Studium der Kommunikationswissenschaften. Alternativ können Sie eine Weiterbildung im Bereich Marketing und Vertrieb absolvieren. Beide Optionen erfordern den erfolgreichen Abschluss des entsprechenden Studienfachs. Mit Ihrem umfangreichen Know-how sind Sie qualifiziert, in Mönchengladbach im Customer Service Bereich tätig zu sein. Nutzen Sie die Chance einer Fortbildung, um Ihre Chancen auf einen erfolgreichen Jobeinstieg zu erhöhen.

In welchen Branchen kann man im Bereich Customer Service in Mönchengladbach arbeiten?

Starten Sie Ihre Karriere im aufregenden Customer Service in Mönchengladbach. Es warten spannende Möglichkeiten in verschiedenen Branchen wie Einzel-, Groß- und Außenhandel sowie bei Herstellern und Dienstleistern auf Sie.

Wie bewerbe ich mich im Bereich Customer Service in Mönchengladbach?

Sie benötigen für Ihre Bewerbung ein perfekt formuliertes Anschreiben, Ihre Vita und Ihre Arbeitszeugnisse. Um im Bereich Customer Service in Mönchengladbach erfolgreich zu sein, sollten Sie ein abgeschlossenes grundständiges Studium, zum Beispiel in Wirtschaftswissenschaften oder Dienstleistungs- und Servicemanagement, vorweisen können. Unsere zukünftigen Mitarbeiter sollten sich mit der Verwendung von Daten wie Kundenprofilen, Feedback, Kommentaren und Bewertungen auf Homepages auskennen. Außerdem sollten Sie bereit sein, Ihre Arbeit im Sitzen zu erledigen. Bewerben Sie sich jetzt und nehmen Sie die Chance wahr, Teil unseres Customer Service Teams zu werden.

In welchen ähnlichen Berufen kann man im Bereich Customer Service in Mönchengladbach arbeiten?

Entdecken Sie neue Perspektiven für Ihre Karriere im Customer Service in Mönchengladbach! Erkunden Sie unsere Jobsuche nach Jobangeboten für UX-Designer/UX-Designerinnen und finden Sie Ihren perfekten Match!

Diese Jobs als Customer Service in Mönchengladbach wurden vor Kurzem erst besetzt. Eine Initiativbewerbung auf diese Positionen könnte zu einem Bewerbungsgespräch führen.

SAP Inhouse Consultant (m/w/d) Customer Service - Consulting, Ingenieur

Scheidt & Bachmann | 41061 Mönchengladbach

Wir suchen einen SAP Inhouse Consultant (m/w/d) Customer Service für unser SAP-Team in Mönchengladbach. Mit über 150 Jahren Erfahrung ist Scheidt & Bachmann ein international führender Anbieter von modernen Produkten und Systemen für die Mobilität. Ob Bahnfahren, Parken, Tanken oder Ticketkauf - mit hoher Wahrscheinlichkeit hast du bereits unsere Produkte genutzt. In unserer Unternehmensfamilie legen wir großen Wert auf Vertrauen, Verlässlichkeit und Zusammenhalt. Werde Teil unseres Teams und helfe dabei, Millionen von Menschen und Gütern weltweit sicher und einfach ans Ziel zu bringen. Bewirb dich jetzt als SAP Inhouse Consultant (m/w/d) Customer Service.

Sachbearbeiter Customer Service / Auftragsbearbeitung (m/w/d)

WorkSmart GmbH | 41061 Mönchengladbach

Suchen Sie eine neue spannende Position im Customer Service mit Aufgaben wie Auftragserfassung, Angebotserstellung und Rechnungsstellung? Dann haben wir genau das Richtige für Sie! Bewerben Sie sich bei unserem Kunden in Mönchengladbach, der dringend ein neues Teammitglied sucht. Ihre Aufgaben umfassen Kundenbetreuung und -beratung für den europäischen Markt, Auftragsannahme und -bearbeitung, Angebotserstellung mit Preiskalkulation, Lieferterminabstimmung und Auftragsnachverfolgung sowie Reklamationsbearbeitung. Sie sollten eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und erste Berufserfahrung in der Auftragsabwicklung haben, gute Kenntnisse in MS-Office und einem ERP-System (vorzugsweise SAP), Deutsch auf C2-Niveau und Englisch auf B2-Niveau beherrschen und eigenverantwortlich, mit guter Ausdrucksweise und Eigeninitiative arbeiten können. Sie erwartet eine angenehme Arbeitsatmosphäre in einem internationalen Umfeld und eine abwechslungsreiche Tätigkeit.

Mitarbeiter (w/m/d) Customer Service

Rhenus Freight Logistics Mönchengladbach GmbH | 41061 Mönchengladbach

Als weltweit führender Logistikdienstleister managen wir komplexe Supply Chains und bieten innovative Mehrwertdienste an. Mit unserem intelligenten Management garantieren wir, dass Waren pünktlich am richtigen Ort eintreffen. Rhenus Road Freight bietet eine breite Palette an Transportlösungen, einschließlich Sammelgut, Teil- und Komplettladungen sowie Gefahrgut- und Spezialtransporte. Unsere Full-Service-Pakete sind speziell auf die Bedürfnisse der Kunden in verschiedenen Branchen zugeschnitten. Unser Standort in Mönchengladbach konzentriert sich auf nationalen und internationalen Sammelgut- und Teil- und Komplettladungsverkehr. Wenn Sie Teil unseres Teams in der Kundenbetreuung werden, repräsentieren Sie das Unternehmen als erster Ansprechpartner für Kunden und Partner.

Teamleitung Vertriebsinnendienst (m/w/d) / Team Lead Customer Service (m/w/d)

hebro chemie - Zweigniederlassung der Rockwood Specialties Group GmbH | 41061 Mönchengladbach

Gesucht: Teamleitung Vertriebsinnendienst (m/w/d) / Team Lead Customer Service (m/w/d) - die entscheidende Verbindung zwischen Unternehmen und Kunden. Ihre Mission: Kunden glücklich machen und den Unternehmenserfolg vorantreiben. Sie leiten das Customer Service Team mit vollem Einsatz: Optimierung von Prozessen, Steuerung des Tagesgeschäfts anhand von Kennzahlen und Qualitätssicherung. Zudem übernehmen Sie Verantwortung für das Personal: 15 Mitarbeiter einstellen, einarbeiten und fördern. Kundenzufriedenheit liegt Ihnen am Herzen: Sie erkennen Bedürfnisse frühzeitig und ergreifen proaktive Maßnahmen zur Optimierung. Durch Trainings und Schulungen steigern Sie die Servicequalität. Werden Sie jetzt Teil unseres dynamischen Teams!

SAP Inhouse Consultant (m/w/d) Customer Service

Scheidt & Bachmann GmbH | 41061 Mönchengladbach

SAP Inhouse Consultant (m/w/d) Customer Service Position, Standort: Mönchengladbach. Scheidt & Bachmann, ein weltweit führendes Unternehmen in der Entwicklung von innovativen Produkten und Systemen für die Mobilität, sucht einen motivierten Experten für ihr SAP-Team. Mit hoher Wahrscheinlichkeit sind Sie bereits mit unseren Produkten in Berührung gekommen, sei es während einer Zugfahrt, beim Parken im Parkhaus, beim Tanken oder beim Benutzen eines Ticketautomaten. Unsere Firmenwerte VERTRAUEN, VERLÄSSLICHKEIT und ZUSAMMENHALT stehen bei uns seit über 150 Jahren im Fokus. Durch Ihr Engagement stellen Sie sicher, dass Millionen von Menschen und Gütern weltweit reibungslose und sichere Transporte erreichen.
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  • Die aufgezeigten Gehaltsdaten sind Durchschnittswerte und beruhen auf statistischen Auswertungen durch Jobbörse.de. Die Werte können bei ausgeschriebenen Stellenangeboten abweichen.