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Customer Service Mönchengladbach Jobs und Stellenangebote

166 Customer Service Jobs in Mönchengladbach die Sie lieben werden

Zur Berufsorientierung im Bereich Customer Service in Mönchengladbach
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Sachbearbeiter Customer Service (w/m/d) merken
Sachbearbeiter Customer Service (w/m/d)

DIAMANT Polymer GmbH | 41061 Mönchengladbach

Verstärke unser Team als Sachbearbeiter Customer Service (w/m/d)! Du bist verantwortlich für die telefonische Beratung, Angebotserstellung und Fakturierung. Zudem übernimmst du die Abwicklung von Montageprojekten und die Betreuung unseres E-Commerce, inklusive Amazon-FBA und Webshop. Eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung ist Voraussetzung, ebenso Erfahrung im Kundenservice und mit ERP- sowie CRM-Systemen. Das Arbeiten mit modernen Cloud-Anwendungen wie MS Teams gehört zu deinen Stärken. Bewirb dich jetzt und werde Teil eines dynamischen Teams, das auf digitale Zusammenarbeit setzt! +
Gutes Betriebsklima | Unbefristeter Vertrag | Betriebliche Altersvorsorge | Flexible Arbeitszeiten | Homeoffice | Jobrad | Gesundheitsprogramme | Vollzeit | weitere Benefits mehr erfahren Heute veröffentlicht
Sachbearbeiter | Abteilung Dealer & Customer Services | Mönchengladbach (w/m/d) merken
Sachbearbeiter | Abteilung Dealer & Customer Services | Mönchengladbach (w/m/d)

Santander Consumer Operations Services GmbH | 41061 Mönchengladbach

Die Santander Consumer Operations Services GmbH ist Teil der Santander Gruppe in Deutschland. Sie betreut kompetent Bankkunden in verschiedenen Finanzdienstleistungen über Telefon, Post, E-Mail und Internet. Das Angebot umfasst neben Kreditkarten, Leasingverträgen und Kfz-Finanzierungen auch den Umgang mit Beschwerden und Betrugsfällen sowie alle Bankdienstleistungen im Zusammenhang mit Kontoführung und Zahlungsverkehr. Wir bieten unseren Mitarbeitern aus vielen Ländern beste Arbeitsbedingungen. Werden Sie Teil unseres Teams und betreuen Kfz-Leasingverträge von Anfang bis Ende. Dazu gehört die Bearbeitung von Kunden- und Händleranfragen, Vertragsänderungen, Erstellung von Rechnungen und Prüfung von Gutachten. Wir legen großen Wert auf Risikobewusstsein und kontinuierliche Weiterentwicklung. +
Gutes Betriebsklima | Weiterbildungsmöglichkeiten | Flexible Arbeitszeiten | Betriebliche Altersvorsorge | Vermögenswirksame Leistungen | Jobticket – ÖPNV | Corporate Benefit Santander Consumer Operations Services GmbH | Teilzeit | weitere Benefits mehr erfahren Heute veröffentlicht
Sachbearbeiter Marketing / Customer Service (m/w/d) merken
Sachbearbeiter Marketing / Customer Service (m/w/d)

Randstad Deutschland GmbH & Co. KG | 41061 Mönchengladbach

Werden Sie Sachbearbeiter Marketing / Customer Service (m/w/d) im Raum Mönchengladbach! Unterstützen Sie Produktmanager*innen bei entscheidenden Aktivitäten und verwalten Sie interne sowie externe Daten. Sie betreuen ein eigenes Kundenportfolio und bearbeiten Kundenreklamationen, wobei Sie die Hauptproblembereiche reduzieren. Zudem unterstützen Sie das Tagesgeschäft der größten Kunden und versenden Produktmuster. Wir suchen jemanden mit Erfahrung im Customer Service, Kommunikationsstärke und Teamgeist. Fließende Deutsch- oder Niederländischkenntnisse sowie gutes Englisch sind erforderlich, während Sie in einem marktführenden, nachhaltigen Unternehmen arbeiten. +
Homeoffice | Jobrad | Gutes Betriebsklima | Familienfreundlich | Vollzeit | weitere Benefits mehr erfahren Heute veröffentlicht
Customer Service Consultant (m/w/d) merken
Customer Service Consultant (m/w/d)

Stepstone GmbH | 40213 Düsseldorf

Werde Teil unseres dynamischen Teams als Customer Service Consultant (m/w/d). In dieser Schlüsselrolle bist Du der erste Ansprechpartner für unsere Kunden, insbesondere bei Anzeigenschaltungen nach dem Verkauf. Deine Eigenverantwortung, Engagement und Genauigkeit sind entscheidend für den Erfolg unserer Stellenanzeigen. Du trägst aktiv zur Neugestaltung des Arbeitsmarktes bei und sorgst dafür, dass er für alle funktioniert. Dein Fokus liegt auf der Stepstone Produktwelt, wo Du proaktiv telefonischen Kontakt zu Kunden aufbaust. Gemeinsam erarbeitest Du individuelle Lösungen für ihre Anliegen und Bedürfnisse. +
Betriebliche Altersvorsorge | Corporate Benefit Stepstone GmbH | Vollzeit | weitere Benefits mehr erfahren Heute veröffentlicht
Customer Service Consultant (m/w/d) für strategische Kunden merken
Customer Service Consultant (m/w/d) für strategische Kunden

Stepstone GmbH | 40213 Düsseldorf

Starte Deine Karriere im Reseller Customer Success Team und unterstütze unsere bedeutenden Reseller-Kunden bei der e-Rekrutierung. Mit Deinem Engagement gestaltest Du den Arbeitsmarkt der Zukunft aktiv mit. Du bist der zentrale Ansprechpartner für unsere strategischen Kunden und kennst die Stepstone Produktwelt in- und auswendig. Durch proaktive Kundenkontakte entwickelst Du maßgeschneiderte, datenbasierte Lösungen für deren Herausforderungen. Deine Serviceleistungen und Analysen stärken die Kundenloyalität erheblich. In enger Zusammenarbeit mit Vertrieb, Qualitätssicherung, Business Consulting und IT bringst Du unseren Kunden nachhaltigen Erfolg. +
Betriebliche Altersvorsorge | Corporate Benefit Stepstone GmbH | Vollzeit | weitere Benefits mehr erfahren Heute veröffentlicht
Inside Sales Representative / Customer Service / Vertriebsinnendienst (m/w/d) IG Metall Maschinenbau merken
Inside Sales Representative / Customer Service / Vertriebsinnendienst (m/w/d) IG Metall Maschinenbau

EICKHOFF Personal GmbH | 41460 Neuss

Wir suchen einen Inside Sales Representative (m/w/d) im "Try & Hire Verfahren" für Neuss und Düsseldorf. In dieser Rolle sind Sie der zentrale Ansprechpartner im After Sales und betreuen Ihr eigenes Vertriebsgebiet. Ihr Aufgabenbereich umfasst die Koordination und das Auftragsmanagement, von der Terminverfolgung bis zur Zahlungsabwicklung. Zudem bieten Sie technische Beratung und unterstützen Kunden bei Ersatzteilanfragen. Die Kommunikation auf Augenhöhe ist Ihnen wichtig, da Sie direkt mit internationalen Kunden und Vertretungen in Kontakt stehen. Bewerben Sie sich jetzt und gestalten Sie den Erfolg unseres Unternehmens aktiv mit! +
Work-Life-Balance | Flexible Arbeitszeiten | Unbefristeter Vertrag | Festanstellung | Betriebliche Altersvorsorge | Jobticket – ÖPNV | Weiterbildungsmöglichkeiten | Vollzeit | weitere Benefits mehr erfahren Heute veröffentlicht
Mitarbeiter Customer Service (m/w/d) merken
Mitarbeiter Customer Service (m/w/d)

TechnoCargo Logistik GmbH u. Co. KG | 40213 Düsseldorf

Die Techno Cargo Logistik GmbH u. Co. KG, mit Tochtergesellschaften in England und der Slowakei, beschäftigt rund 350 Mitarbeiter in der Sanitär-, Heizungs- und Klimabranche. Unsere Kunden sind sowohl Großunternehmen als auch mittelständische Betriebe der SHK-Branche. Als Teil der Vaillant GmbH in Remscheid bieten wir einen dynamischen Arbeitsplatz. Aktuell suchen wir einen Mitarbeiter im Customer Service (m/w/d) für unseren Standort in Neuss. Sie übernehmen das operative Tagesgeschäft und betreuen nationale sowie internationale Kunden engagiert. Zudem leiten Sie eigenständig Meetings und entwickeln praxisnahe Lösungen für unsere Auftraggeber. +
Urlaubsgeld | Betriebliche Altersvorsorge | Vermögenswirksame Leistungen | Vollzeit | weitere Benefits mehr erfahren Heute veröffentlicht
Kaufmännischer Mitarbeiter Auftraggeberservice / Customer Support (m/w/d) merken
Kaufmännischer Mitarbeiter Auftraggeberservice / Customer Support (m/w/d)

S-Markt & Mehrwert GmbH & Co. KG | 40213 Düsseldorf

Die KG ist eine zentrale Servicegesellschaft der Sparkassen-Finanzgruppe mit über 1.150 Mitarbeitern und bietet bundesweit innovative Lösungen. Wir suchen einen kaufmännischen Mitarbeiter im Auftraggeberservice / Customer Support (m/w/d) in Düsseldorf. Ihre Hauptaufgabe umfasst den First-Level-Support für unsere Auftraggeber, insbesondere die Bearbeitung von Anfragen und Reklamationen der Sparkassen. Zudem sind Sie der zentrale Ansprechpartner für unsere Mehrwertleistungen und digitalen Kanäle. Profitieren Sie von einem dynamischen Arbeitsumfeld und einem engagierten Team. Bewerben Sie sich jetzt und gestalten Sie die Zukunft des Kundenservices aktiv mit! +
Familienfreundlich | Flexible Arbeitszeiten | Homeoffice | Work-Life-Balance | Gutes Betriebsklima | Vollzeit | weitere Benefits mehr erfahren Heute veröffentlicht
Kundenbetreuer Innendienst – Inside Sales Backoffice / Customer Sales and Service Agent (m/w/d) merken
Kundenbetreuer Innendienst – Inside Sales Backoffice / Customer Sales and Service Agent (m/w/d)

K&P Computer Service- und Vertriebs GmbH | 65183 Wiesbaden, Düsseldorf

Deine Chance im Vertriebsinnendienst: Werde Kundenbetreuer im Innendienst (m/w/d) in Wiesbaden oder Düsseldorf! Bist du kommunikationsstark und liebst den internationalen Kundenkontakt? Als Inside Sales Backoffice unterstützt du unsere Sales Manager bei der Angebotserstellung und der Abstimmung von Projekten. Du betreust Bestandskunden per E-Mail und Telefon, kümmerst dich um Bestellungen und koordinierst interne Prozesse. Zudem übernimmst du das Termin- und Leadmanagement sowie allgemeine administrative Aufgaben. Profitiere von hervorragenden Weiterentwicklungsmöglichkeiten und nimm an spannenden Schulungen und Herstellerzertifizierungen teil! +
Gutes Betriebsklima | Provisionen | Betriebliche Altersvorsorge | Weihnachtsgeld | Work-Life-Balance | Vollzeit | weitere Benefits mehr erfahren Heute veröffentlicht
Mitarbeiter Customer Service (m/w/d) - im Westen von Düsseldorf merken
Mitarbeiter Customer Service (m/w/d) - im Westen von Düsseldorf

DIS AG | 40213 Düsseldorf

Entfalten Sie Ihre Leidenschaft für herausragenden Service als Customer Service Mitarbeiter (m/w/d)! Bewerben Sie sich jetzt bei einem führenden Dienstleistungsunternehmen im Cash Management, das im Westen von Düsseldorf ansässig ist. Wir suchen engagierte Personen, die auch in anspruchsvollen Situationen freundlich und lösungsorientiert agieren. Ihre Hauptaufgaben umfassen die kompetente Kundenberatung per Telefon und E-Mail sowie die Bearbeitung von Reklamationen. Ein abgeschlossenes kaufmännisches Studium und Freude am Kundenkontakt sind unerlässlich. Werden Sie Teil unseres dynamischen Teams und gestalten Sie den Kundenservice aktiv mit! +
Flexible Arbeitszeiten | Unbefristeter Vertrag | Weihnachtsgeld | Vollzeit | weitere Benefits mehr erfahren Heute veröffentlicht
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Customer Service Jobs und Stellenangebote in Mönchengladbach

Customer Service Jobs und Stellenangebote in Mönchengladbach

Beruf Customer Service in Mönchengladbach

Kann man im Bereich Customer Service in Mönchengladbach im Home Office arbeiten?

Der Customer Service Job in Mönchengladbach bietet die Möglichkeit, zu etwa 2/3 im Home Office zu arbeiten. Die meiste Zeit werden Sie in Büros, Besprechungsräumen und beim Kunden tätig sein, was sich leicht ins Home Office verlegen lässt oder durch online Meetingtools möglich ist. Ein Drittel Ihrer Aufgaben, wie zum Beispiel in Verkaufsräumen, können jedoch nicht ohne Weiteres im Home Office erledigt werden. Um genaue Informationen zu erhalten, lesen Sie bitte die Jobausschreibung sorgfältig und erkundigen Sie sich schriftlich bei Ihrem zukünftigen Arbeitgeber im Rahmen Ihrer Bewerbung.

Was verdient man im Bereich Customer Service in Mönchengladbach?

Für einen Arbeitsplatz im Customer Service in Mönchengladbach ist ein grundständiges Studium in Wirtschaftswissenschaften oder Dienstleistungs- und Servicemanagement von Vorteil. Das Gehalt für diese Position kann nicht genau festgelegt werden. Eine Weiterbildung als Relationship-Manager/Relationship-Managerin kann zu zusätzlichen Gehaltssteigerungen führen. Weitere Informationen und aktuelle Stellenangebote finden Sie im entsprechenden Jobprofil.

Welche Aufgaben und Tätigkeiten hat man im Bereich Customer Service?

In Mönchengladbach gibt es vielfältige Aufgaben im Bereich Customer Service bei Unternehmen. Hierzu gehört unter anderem die Einführung und Verbesserung von Maßnahmen zur Kundenbindung und -gewinnung, beispielsweise durch Gutschriften, Rabatte und Begrüßungsgeschenke. Des Weiteren ist es Ihre Aufgabe, mithilfe spezieller Software die Bewegungen der Kunden im Internet und auf den Unternehmenswebseiten zu verfolgen und analysieren. Eine erfolgreiche Tätigkeit im Customer Service erfordert daher ein fundiertes Verständnis für die Bedürfnisse und Vorlieben der Kunden sowie die Fähigkeit, diese gezielt anzusprechen und zu binden. Mit diesem Wissen können Sie die Wettbewerbsfähigkeit Ihres Unternehmens steigern und sich eine erfolgreiche Karriere aufbauen.

Welche Fähigkeiten sollte man im Bereich Customer Service in Mönchengladbach mitbringen?

Nutzen Sie Ihre Erfahrung im Customer Service, um in Mönchengladbach eine begehrte Stelle zu ergattern. Durch eine überzeugende Bewerbung heben Sie sich von anderen Bewerbern ab und stechen als perfekte Besetzung für den Job hervor.

Welche Weiterbildungsmöglichkeiten hat man im Bereich Customer Service in Mönchengladbach?

Suchen Sie in Mönchengladbach einen Job im Customer Service, benötigen Sie fundiertes Fachwissen in Marketing und Akquisition. Eine Möglichkeit zur Weiterbildung bietet ein Studium der Kommunikationswissenschaften. Alternativ können Sie eine Weiterbildung im Bereich Marketing und Vertrieb absolvieren. Beide Optionen erfordern den erfolgreichen Abschluss des entsprechenden Studienfachs. Mit Ihrem umfangreichen Know-how sind Sie qualifiziert, in Mönchengladbach im Customer Service Bereich tätig zu sein. Nutzen Sie die Chance einer Fortbildung, um Ihre Chancen auf einen erfolgreichen Jobeinstieg zu erhöhen.

In welchen Branchen kann man im Bereich Customer Service in Mönchengladbach arbeiten?

Starten Sie Ihre Karriere im aufregenden Customer Service in Mönchengladbach. Es warten spannende Möglichkeiten in verschiedenen Branchen wie Einzel-, Groß- und Außenhandel sowie bei Herstellern und Dienstleistern auf Sie.

Wie bewerbe ich mich im Bereich Customer Service in Mönchengladbach?

Sie benötigen für Ihre Bewerbung ein perfekt formuliertes Anschreiben, Ihre Vita und Ihre Arbeitszeugnisse. Um im Bereich Customer Service in Mönchengladbach erfolgreich zu sein, sollten Sie ein abgeschlossenes grundständiges Studium, zum Beispiel in Wirtschaftswissenschaften oder Dienstleistungs- und Servicemanagement, vorweisen können. Unsere zukünftigen Mitarbeiter sollten sich mit der Verwendung von Daten wie Kundenprofilen, Feedback, Kommentaren und Bewertungen auf Homepages auskennen. Außerdem sollten Sie bereit sein, Ihre Arbeit im Sitzen zu erledigen. Bewerben Sie sich jetzt und nehmen Sie die Chance wahr, Teil unseres Customer Service Teams zu werden.

In welchen ähnlichen Berufen kann man im Bereich Customer Service in Mönchengladbach arbeiten?

Entdecken Sie neue Perspektiven für Ihre Karriere im Customer Service in Mönchengladbach! Erkunden Sie unsere Jobsuche nach Jobangeboten für UX-Designer/UX-Designerinnen und finden Sie Ihren perfekten Match!

Diese Jobs als Customer Service in Mönchengladbach wurden vor Kurzem erst besetzt. Eine Initiativbewerbung auf diese Positionen könnte zu einem Bewerbungsgespräch führen.

SAP Inhouse Consultant (m/w/d) Customer Service - Consulting, Ingenieur

Scheidt & Bachmann | 41061 Mönchengladbach

Wir suchen einen SAP Inhouse Consultant (m/w/d) Customer Service für unser SAP-Team in Mönchengladbach. Mit über 150 Jahren Erfahrung ist Scheidt & Bachmann ein international führender Anbieter von modernen Produkten und Systemen für die Mobilität. Ob Bahnfahren, Parken, Tanken oder Ticketkauf - mit hoher Wahrscheinlichkeit hast du bereits unsere Produkte genutzt. In unserer Unternehmensfamilie legen wir großen Wert auf Vertrauen, Verlässlichkeit und Zusammenhalt. Werde Teil unseres Teams und helfe dabei, Millionen von Menschen und Gütern weltweit sicher und einfach ans Ziel zu bringen. Bewirb dich jetzt als SAP Inhouse Consultant (m/w/d) Customer Service.

Sachbearbeiter Customer Service / Auftragsbearbeitung (m/w/d)

WorkSmart GmbH | 41061 Mönchengladbach

Suchen Sie eine neue spannende Position im Customer Service mit Aufgaben wie Auftragserfassung, Angebotserstellung und Rechnungsstellung? Dann haben wir genau das Richtige für Sie! Bewerben Sie sich bei unserem Kunden in Mönchengladbach, der dringend ein neues Teammitglied sucht. Ihre Aufgaben umfassen Kundenbetreuung und -beratung für den europäischen Markt, Auftragsannahme und -bearbeitung, Angebotserstellung mit Preiskalkulation, Lieferterminabstimmung und Auftragsnachverfolgung sowie Reklamationsbearbeitung. Sie sollten eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und erste Berufserfahrung in der Auftragsabwicklung haben, gute Kenntnisse in MS-Office und einem ERP-System (vorzugsweise SAP), Deutsch auf C2-Niveau und Englisch auf B2-Niveau beherrschen und eigenverantwortlich, mit guter Ausdrucksweise und Eigeninitiative arbeiten können. Sie erwartet eine angenehme Arbeitsatmosphäre in einem internationalen Umfeld und eine abwechslungsreiche Tätigkeit.

Mitarbeiter (w/m/d) Customer Service

Rhenus Freight Logistics Mönchengladbach GmbH | 41061 Mönchengladbach

Als weltweit führender Logistikdienstleister managen wir komplexe Supply Chains und bieten innovative Mehrwertdienste an. Mit unserem intelligenten Management garantieren wir, dass Waren pünktlich am richtigen Ort eintreffen. Rhenus Road Freight bietet eine breite Palette an Transportlösungen, einschließlich Sammelgut, Teil- und Komplettladungen sowie Gefahrgut- und Spezialtransporte. Unsere Full-Service-Pakete sind speziell auf die Bedürfnisse der Kunden in verschiedenen Branchen zugeschnitten. Unser Standort in Mönchengladbach konzentriert sich auf nationalen und internationalen Sammelgut- und Teil- und Komplettladungsverkehr. Wenn Sie Teil unseres Teams in der Kundenbetreuung werden, repräsentieren Sie das Unternehmen als erster Ansprechpartner für Kunden und Partner.

Teamleitung Vertriebsinnendienst (m/w/d) / Team Lead Customer Service (m/w/d)

hebro chemie - Zweigniederlassung der Rockwood Specialties Group GmbH | 41061 Mönchengladbach

Gesucht: Teamleitung Vertriebsinnendienst (m/w/d) / Team Lead Customer Service (m/w/d) - die entscheidende Verbindung zwischen Unternehmen und Kunden. Ihre Mission: Kunden glücklich machen und den Unternehmenserfolg vorantreiben. Sie leiten das Customer Service Team mit vollem Einsatz: Optimierung von Prozessen, Steuerung des Tagesgeschäfts anhand von Kennzahlen und Qualitätssicherung. Zudem übernehmen Sie Verantwortung für das Personal: 15 Mitarbeiter einstellen, einarbeiten und fördern. Kundenzufriedenheit liegt Ihnen am Herzen: Sie erkennen Bedürfnisse frühzeitig und ergreifen proaktive Maßnahmen zur Optimierung. Durch Trainings und Schulungen steigern Sie die Servicequalität. Werden Sie jetzt Teil unseres dynamischen Teams!

SAP Inhouse Consultant (m/w/d) Customer Service

Scheidt & Bachmann GmbH | 41061 Mönchengladbach

SAP Inhouse Consultant (m/w/d) Customer Service Position, Standort: Mönchengladbach. Scheidt & Bachmann, ein weltweit führendes Unternehmen in der Entwicklung von innovativen Produkten und Systemen für die Mobilität, sucht einen motivierten Experten für ihr SAP-Team. Mit hoher Wahrscheinlichkeit sind Sie bereits mit unseren Produkten in Berührung gekommen, sei es während einer Zugfahrt, beim Parken im Parkhaus, beim Tanken oder beim Benutzen eines Ticketautomaten. Unsere Firmenwerte VERTRAUEN, VERLÄSSLICHKEIT und ZUSAMMENHALT stehen bei uns seit über 150 Jahren im Fokus. Durch Ihr Engagement stellen Sie sicher, dass Millionen von Menschen und Gütern weltweit reibungslose und sichere Transporte erreichen.
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  • Die aufgezeigten Gehaltsdaten sind Durchschnittswerte und beruhen auf statistischen Auswertungen durch Jobbörse.de. Die Werte können bei ausgeschriebenen Stellenangeboten abweichen.