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Customer Service Potsdam Jobs und Stellenangebote

31 Customer Service Jobs in Potsdam die Sie lieben werden

Zur Berufsorientierung im Bereich Customer Service in Potsdam
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Senior Customer Service Specialist (m/w/d) – Forderungsmanagement Vollzeit / Teilzeit (ab 30h) merken
Senior Customer Service Specialist (m/w/d) – Forderungsmanagement Vollzeit / Teilzeit (ab 30h)

PAIR Finance GmbH | 10115 Berlin

Werde Teil unseres Teams als Senior Kundenservice Mitarbeiter (m⁠/⁠w⁠/⁠d) und trage zum Erfolg unseres Forderungsmanagements bei. In dieser Position bist du zuständig für die kompetente und lösungsorientierte 2nd Level Kommunikation ohne Telefonie. Du bearbeitest rechtliche Anfragen, insbesondere von Schufa, Beratungsstellen und Rechtsanwält*innen. Zudem planst du Ticket Sessions, um neue Kollegen gezielt einzuarbeiten. Als Ansprechperson für komplexe Fachfragen unterstützt du sowohl Kollegen als auch Verbraucher*innen. Dein Beitrag zur Verbesserung unserer Technologien und internen Prozesse ist entscheidend für die wirtschaftliche Effizienz. +
Quereinstieg möglich | Gutes Betriebsklima | Unbefristeter Vertrag | Flexible Arbeitszeiten | Work-Life-Balance | Betriebliche Altersvorsorge | Corporate Benefit PAIR Finance GmbH | Homeoffice | Vollzeit | Teilzeit | weitere Benefits mehr erfahren Heute veröffentlicht
Teamleitung Customer Service (m/w/d) merken
Teamleitung Customer Service (m/w/d)

Rituals Berlin | 10115 Berlin

Werde die Führungspersönlichkeit, die unser Customer Relations Team in Berlin leitet! Ab April 2025 eröffnen wir unser neues Büro über dem Flagship-Store in der Tauentzienstraße 18a. Du bist verantwortlich für ein Team von 10 bis 15 Ambassadors, das inspiriert und motiviert wird. In enger Zusammenarbeit mit dem Manager of Operations in Amsterdam treibst du die Kundenservice-Exzellenz voran. Unser zentrales Headquarter in Amsterdam bietet dir dabei einen internationalen Austausch in Englisch. Ergreife die Chance, Teil von Rituals zu werden und gestalte die Kundenbeziehungen aktiv mit! +
Homeoffice | Urlaubsgeld | Weihnachtsgeld | Weiterbildungsmöglichkeiten | Betriebliche Altersvorsorge | Corporate Benefit Rituals Berlin | Vollzeit | weitere Benefits mehr erfahren Heute veröffentlicht
Team Lead Customer Service - Claims & Quality Management (d/m/w) merken
Team Lead Customer Service - Claims & Quality Management (d/m/w)

Autohero | 10115 Berlin

Werde Team Lead Customer Service (d/m/w) bei Autohero und leite das Quality Management Team! Du übernimmst die Verantwortung für das Qualitätsmanagement auf operativer und strategischer Ebene. Gemeinsam mit deinem Team schaffst du ein herausragendes Online-Autokauf-Erlebnis für unsere Kunden. Autohero ist Teil der AUTO1 Group, der führenden Plattform für den Automobilhandel in Europa. Unsere innovative Plattform garantiert eine bequeme, sichere und transparente Kaufabwicklung für erstklassige Gebrauchtwagen. Du führst disziplinarisch bis zu 15 Mitarbeiter und konzentrierst dich auf Reklamations- und Qualitätsmanagement für optimalen Service. +
Vollzeit | weitere Benefits mehr erfahren Heute veröffentlicht
Customer Service Rental Event Manager (all genders) merken
Customer Service Rental Event Manager (all genders)

Pratt & Whitney Canada Customer Service Center Europe GmbH | 14974 Ludwigsfelde

Pratt & Whitney Canada Customer Service Center Europe GmbH (CSC) ist eine führende Joint Venture Company im Aerospace-Bereich. Wir bieten umfassende Überholungs-, Reparatur- und Kundendienstleistungen sowie Ersatztriebwerksverkäufe für P&WC-Produkte in Europa, Afrika und dem Nahen Osten an. Unsere Zusammenarbeit mit MTU Maintenance Berlin-Brandenburg GmbH ermöglicht es uns, integrative Lösungen anzubieten, die Kunden begeistern. Aktuell suchen wir einen Customer Service Rental Event Manager (m/w/d) in Ludwigsfelde. Diese Position umfasst die Bereitstellung von P&WC-Vermietungsmotoren sowie die Verwaltung von Logistik und Verträgen. Seien Sie Teil unseres engagierten Teams und gestalten Sie die Zukunft der Luftfahrt mit uns! +
Provisionen | Vollzeit | weitere Benefits mehr erfahren Heute veröffentlicht
Techniker (m/w/d) Technischer Support / Customer Service merken
Techniker (m/w/d) Technischer Support / Customer Service

MELAG Medizintechnik GmbH & Co. KG | 10115 Berlin

Suchen Sie eine spannende Karriere im technischen Support? Bei uns ist eine Position für Techniker oder Meister (m/w/d) in Mechatronik, Medizintechnik oder Elektrotechnik verfügbar. Sie bringen Erfahrung in der technischen Kundenbetreuung mit und verfügen über ausgezeichnete Deutschkenntnisse sowie gute Englischkenntnisse. Arbeiten Sie beim Marktführer mit renommierten Premium-Marken, die bei Zahnarztpraxen bekannt sind. Profitieren Sie von einem familiären Teamumfeld, wo Sie sowohl Ihr Wissen teilen als auch von erfahrenen Kollegen lernen können. Kommen Sie zu uns und gestalten Sie aktiv die Gesundheit der Gesellschaft mit! +
Homeoffice | Flexible Arbeitszeiten | Betriebliche Altersvorsorge | Vermögenswirksame Leistungen | Einkaufsrabatte | Corporate Benefit MELAG Medizintechnik GmbH & Co. KG | Vollzeit | weitere Benefits mehr erfahren Heute veröffentlicht
Ausbildung zum Kaufmann für Büromanagement (m/w/d) Standort Potsdam merken
Ausbildung zum Kaufmann für Büromanagement (m/w/d) Standort Potsdam

o2 Telefónica Germany GmbH & Co. OHG | 14461 Potsdam

Entdecken Sie Ihre Karrieremöglichkeiten bei o2 Telefónica, einem der führenden Telekommunikationsanbieter Deutschlands. Mit unseren Marken bieten wir Millionen Kunden mobile Freiheit und gestalten aktiv die Digitalisierung mit. Unsere rund 7.400 Mitarbeitenden sind entscheidend für unseren täglichen Fortschritt. Wir suchen talentierte Fachkräfte mit Skills in Büromanagement, Kundenservice und Kommunikation. Werden Sie Teil eines Top-Arbeitgebers und gestalten Sie gemeinsam mit uns die Zukunft. Bewerben Sie sich jetzt und bringen Sie Ihre Karriere auf das nächste Level! +
Gutes Betriebsklima | Vollzeit | weitere Benefits mehr erfahren Heute veröffentlicht
Senior Conversion Manager (m/w/d) merken
Senior Conversion Manager (m/w/d)

E.ON Energie Dialog GmbH | 14461 Potsdam

Die E.ON Energie Dialog GmbH in Potsdam, oder remote, sucht einen erfahrenen Senior Conversion Manager (m/w/d). Bewerbungen sind bis zum 17.12.2024 willkommen. In dieser Position bist du für die Entwicklung und Umsetzung der E.ON Online-Strategie verantwortlich, um die Sales Performance zu steigern. Zudem identifizierst und implementierst du Maßnahmen zur Optimierung der Customer Journey auf der Website. Deine Aufgaben umfassen auch die Leitung von Projekten zur Conversionrate-Steigerung sowie die Analyse der Performance-Kennzahlen. Wenn du ein Talent für verkaufspsychologische Optimierungen hast, freuen wir uns auf deine Bewerbung! +
Homeoffice | Vollzeit | weitere Benefits mehr erfahren Heute veröffentlicht
Business Analyst (m/w/d) Digital Service merken
Business Analyst (m/w/d) Digital Service

E.ON Energie Dialog GmbH | 14461 Potsdam

Wir suchen einen Business Analyst (m/w/d) Digital Service, der unser engagiertes Team verstärkt. Diese befristete Position für zwei Jahre bietet spannende Herausforderungen in der Digitalisierung. Du wirst aktiv an der Verbesserung unserer Geschäftsprozesse mitarbeiten und moderne Servicekanäle wie das Customer Self-Care Portal „Mein E.ON“ weiterentwickeln. Deine Aufgabe besteht darin, unseren automatisierten Onlineservice auf eon.de im Privatkundengeschäft zu optimieren. Wir freuen uns auf deine aussagekräftige Online-Bewerbung und darauf, langfristig mit dir zusammenzuarbeiten. Werde Teil unseres dynamischen Teams und starte jetzt durch, um die digitale Zukunft mitzugestalten! +
Flexible Arbeitszeiten | Homeoffice | Gutes Betriebsklima | Betriebliche Altersvorsorge | Vollzeit | weitere Benefits mehr erfahren Heute veröffentlicht
Junior Software Developer - Cloud Native / Java (m/w/d) merken
Junior Software Developer - Cloud Native / Java (m/w/d)

Reply | 14461 Potsdam

Werde Junior Software Developer (m/w/d) in München oder Potsdam und entwickle innovative Open Source Frameworks! In einem dynamischen, internationalen Team arbeitest du mit Technologien wie J2E, Kubernetes und Maven. Du gestaltest neue Features in enger Zusammenarbeit mit Product Ownern und Stakeholdern. Zudem treibst du die Weiterentwicklung von Standards aktiv voran. Deine Aufgaben beinhalten auch die Erstellung technischer Konzepte und Dokumentationen. Halte dich über technologische Entwicklungen und Best Practices der Branche auf dem Laufenden, um das Team noch erfolgreicher zu machen! +
Erfolgsbeteiligung | Vollzeit | weitere Benefits mehr erfahren Heute veröffentlicht
Customer Support Engineer (m/f/d) - Atomspektroskopie merken
Customer Support Engineer (m/f/d) - Atomspektroskopie

Agilent Technologies | 14461 Potsdam

Der Agilent Customer Support Engineer (m/f/d) in Deutschland unterstützt täglich Kunden, um wissenschaftliche Durchbrüche zu ermöglichen, die die Lebensqualität verbessern. Unsere Expertise sorgt für reibungslose Abläufe im Labor und hilft, wertvolle Erkenntnisse zu gewinnen. Wenn du Erfahrung im Umgang mit Instrumenten hast oder eine Karriere außerhalb des Labors anstrebst, könnte dies die perfekte Gelegenheit für dich sein. Wir suchen motivierte Talente, die sich ständig weiterentwickeln möchten. Dein Ziel ist es, Kundenprobleme zu verstehen und durch erstklassigen Service effektiv zu lösen. Schließe dich einem dynamischen, wachsenden Unternehmen an, um den Erfolg unserer Kunden aktiv zu fördern. +
Homeoffice | Firmenwagen | Erfolgsbeteiligung | Vollzeit | weitere Benefits mehr erfahren Heute veröffentlicht
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Customer Service Jobs und Stellenangebote in Potsdam

Customer Service Jobs und Stellenangebote in Potsdam

Beruf Customer Service in Potsdam

Kann man im Bereich Customer Service in Potsdam im Home Office arbeiten?

Im Bereich Customer Service in Potsdam haben Sie die Möglichkeit, etwa zwei Drittel Ihrer Arbeit bequem von zu Hause aus zu erledigen. Dabei können Sie hauptsächlich in Büro- und Besprechungsräumen sowie in Online-Meetings mit Kunden arbeiten. Die verbleibenden ein Drittel Ihrer Aufgaben, die beispielsweise Tätigkeiten in Verkaufsräumen umfassen, sind möglicherweise nicht für das Home Office geeignet. Um genauere Informationen darüber zu erhalten, empfehlen wir Ihnen, die Jobbeschreibung gründlich zu lesen und gegebenenfalls den potentiellen neuen Arbeitgeber zu kontaktieren. Zeigen Sie Engagement und Flexibilität, um Ihre Karriere im Customer Service voranzutreiben.

Was verdient man im Bereich Customer Service in Potsdam?

Wenn Sie in Potsdam nach einem Job im Customer Service suchen, ist ein abgeschlossenes grundständiges Studium, beispielsweise in den Bereichen Wirtschaftswissenschaften oder Dienstleistungs- und Servicemanagement, von Vorteil. Informationen zum genauen monatlichen Bruttoverdienst können wir leider nicht liefern. Allerdings können Sie durch eine Fortbildung zum Relationship-Manager/ Relationship-Managerin mit zusätzlichen Gehaltssteigerungen rechnen. In unserer Berufedatenbank finden Sie umfangreiche Informationen zur weiteren Berufswahl sowie passende Stellenangebote. Suchen Sie jetzt nach Ihrem Traumjob im Customer Service in Potsdam!

Welche Aufgaben und Tätigkeiten hat man im Bereich Customer Service?

In Potsdam bieten Unternehmen im Bereich Customer Service vielfältige Aufgaben. Dazu gehört unter anderem die Identifizierung und Analyse bestehender Strukturen und Berührungspunkte zu Kunden. Ebenso ist die Ermittlung der Nutzererwartungen und -bedürfnisse von großer Bedeutung. Des Weiteren ist es wichtig, Deeskalationsmanagement einzuführen oder zu optimieren, um Konfliktsituationen professionell zu lösen. Zudem sollten Sie flexibel auf Sonderwünsche reagieren und bei Reklamationen entgegenkommend sein, beispielsweise durch Gutschriften oder Preisnachlässe. Durch die Umsetzung dieser Tätigkeiten können Sie im Customer Service erfolgreich agieren und Ihre Position im Unternehmen stärken.

Welche Fähigkeiten sollte man im Bereich Customer Service in Potsdam mitbringen?

Seien Sie der Star im Customer Service in Potsdam! Lernen Sie Ihren zukünftigen Job kennen und überzeugen Sie mit Ihren Fähigkeiten. Werden Sie Teil eines dynamischen Teams.

Welche Weiterbildungsmöglichkeiten hat man im Bereich Customer Service in Potsdam?

Nutzen Sie Ihre Expertise im Customer Service in Potsdam, um Ihre Kenntnisse im Firmen- und Privatkundengeschäft auszubauen. Erweitern Sie Ihr Wissen in Kommunikationswissenschaft oder Marktforschung durch ein passendes Studium.

In welchen Branchen kann man im Bereich Customer Service in Potsdam arbeiten?

Tauchen Sie ein in die spannende Welt des Customer Service in Potsdam. Vielfältige Möglichkeiten in verschiedenen Branchen wie Einzelhandel, Groß- und Außenhandel sowie Online-Shops warten auf Sie.

Wie bewerbe ich mich im Bereich Customer Service in Potsdam?

Gestalten Sie die perfekten Bewerbungsunterlagen mit einem ansprechenden Anschreiben, Lebenslauf, relevanten Zeugnissen und passenden Fertigkeiten. Erfahrung in der Nutzung von Software, wie z.B. Customer-Experience-Software, ist ein wesentlicher Teil dieser Stelle. Die Auswertung von Kommentaren in Onlineshops und Social-Media-Auftritten sollte Ihnen als Customer Service Experte ebenfalls leicht fallen.

In welchen ähnlichen Berufen kann man im Bereich Customer Service in Potsdam arbeiten?

Entdecken Sie alternative Jobaussichten als UX-Designer/in in Potsdam. Erweitern Sie Ihre beruflichen Horizonte im Customer Service und finden Sie passende Stellenangebote in unserer Job-Datenbank.

Diese Jobs als Customer Service in Potsdam wurden vor Kurzem erst besetzt. Eine Initiativbewerbung auf diese Positionen könnte zu einem Bewerbungsgespräch führen.

(Senior) Customer Service Mitarbeiter im Bereich Business Banking (w/m/d)

ING Deutschland | 14461 Potsdam

Wir suchen einen Senior Customer Service Mitarbeiter (w/m/d) im Bereich Business Banking, um die Bedürfnisse unserer Kunden bestmöglich zu erfüllen. Als Arbeitgeber legen wir großen Wert darauf, dass unsere Mitarbeiter zufrieden sind. Unabhängig von den Herausforderungen des Lebens stehen wir ihnen zur Seite, mit den erforderlichen Zuschüssen und Unterstützungen. Unsere Unternehmenskultur basiert auf Gleichberechtigung und Zusammenarbeit. Wenn du ein Gespür für Kundenwünsche hast und unsere hohen Servicestandards weiter verbessern möchtest, dann bewirb dich jetzt mit deinem Lebenslauf. Unser Kundenserviceteam freut sich auf dich. Die Stelle ist auf 2 Jahre befristet und umfasst kompetente und verbindliche Beantwortung schriftlicher Kundenanfragen zu unseren Business-Banking-Produkten und Datenschutzthemen.

German-speaking Customer Service Support at PlayStation

City Job Offers | 14461 Potsdam

Als Teil des internationalen Teams in Lissabon hast du jetzt die Möglichkeit, einen Beitrag zur Freude der Spieler weltweit zu leisten, indem du unvergleichliche Unterstützung für deutschsprachige Spieler bietest. Dies beinhaltet die Bearbeitung von Fragen zum Gaming, technischen Problemen, Verbindungsproblemen und Spielbedenken über Telefon, E-Mail und Chat. Fließende Deutschkenntnisse und eine gute Beherrschung der englischen Sprache (B2-B1) werden vorausgesetzt. Du arbeitest enthusiastisch im Team und bist ergebnisorientiert. Ausgezeichnete Kommunikations- und zwischenmenschliche Fähigkeiten sind essentiell. Überzeuge mit deinem Profil und ergreife die Chance, Teil des universellen Spielerlebnisses zu werden.

Customer Service Manager - SAP CX (all genders)

adesso SE | 14461 Potsdam

Als Customer Service Manager bist du verantwortlich für den Einsatz von E-Commerce Plattformen, insbesondere SAP Customer Experience. Dabei nutzt du moderne Tools, um dein System am Laufen zu halten. Deine Aufgaben umfassen die Betreuung der Softwarelösung, die Umsetzung von SAP CX Projekten, das Bearbeiten von Störungsmeldungen und Service-Anfragen sowie die Koordination mit unseren Kunden und Dienstleistern. Du analysierst und qualifizierst Fehlersituationen, behältst den Überblick über die gesamte Umgebung und liest Logfiles. Als erfahrener Customer Service Manager sorgst du dafür, dass dein System und die Kundenzufriedenheit immer an erster Stelle stehen.

(Senior) Consultant SAP Customer Service (all genders)

adesso orange AG | 14461 Potsdam

Du bist bei adesso orange, dem SAP Powerhouse der adesso Group, einer der führenden Adressen in der IT-Branche, genau richtig. An unseren Standorten Dortmund, Bonn und Münster warten spannende Aufgaben auf dich. Als Schlüsselspieler/in bewegst du dich an der Schnittstelle zwischen Fachabteilungen und IT und trägst maßgeblich zum Unternehmenserfolg bei. Du gestaltest und managst die Kerngeschäftsprozesse unserer Kund/innen und optimierst diese mit unseren innovativen IT-Lösungen. Mit deiner Expertise treibst du die digitale Transformation voran, sei es bei Neuprojekten oder System-Updates. Keine Herausforderung ist dir zu groß.

German-speaking Customer Service Agent at Mercedes-Benz

Mercedes-Benz | 14461 Potsdam

Looking for a remote job in Portugal as a German-speaking Customer Service Agent at Mercedes-Benz? Join us now! As a leading high-end car brand in Europe, we are seeking German speakers to provide top-notch customer service. With our global expertise in car design and manufacturing, this is an amazing opportunity. Your profile should include mandatory German proficiency, fluent English, customer-oriented mindset, and strong communication and problem-solving skills. Don't miss the chance to work in a fast-paced, target-driven environment where multitasking and prioritizing are key. Apply today and become part of our passionate team!
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