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Customer Service Potsdam Jobs und Stellenangebote

23 Customer Service Jobs in Potsdam die Sie lieben werden

Zur Berufsorientierung im Bereich Customer Service in Potsdam
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Team Lead Customer Service - Claims & Quality Management (d/m/w) merken
Team Lead Customer Service - Claims & Quality Management (d/m/w)

Autohero | 10115 Berlin

Werde Team Lead Customer Service (d/m/w) bei Autohero und leite das Quality Management Team! Du übernimmst die Verantwortung für das Qualitätsmanagement auf operativer und strategischer Ebene. Gemeinsam mit deinem Team schaffst du ein herausragendes Online-Autokauf-Erlebnis für unsere Kunden. Autohero ist Teil der AUTO1 Group, der führenden Plattform für den Automobilhandel in Europa. Unsere innovative Plattform garantiert eine bequeme, sichere und transparente Kaufabwicklung für erstklassige Gebrauchtwagen. Du führst disziplinarisch bis zu 15 Mitarbeiter und konzentrierst dich auf Reklamations- und Qualitätsmanagement für optimalen Service. +
Vollzeit | weitere Benefits mehr erfahren Heute veröffentlicht
Mitarbeiter Customer Service / Sales Assistant (m/w/d) merken
Mitarbeiter Customer Service / Sales Assistant (m/w/d)

Klosterfrau Berlin GmbH | 10115 Berlin

Die Klosterfrau Berlin GmbH sucht einen engagierten Customer Service / Sales Assistant (m/w/d) im Bereich Sales & Business Development. In dieser Position betreuen Sie bestehende Kunden, übernehmen die Auftragsbearbeitung und koordinieren Termine. Ideale Bewerber verfügen über eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und Erfahrung im Vertriebsinnendienst, bevorzugt im Pharmabereich. Wichtig sind zudem gute Englischkenntnisse und umfassende PC-Kenntnisse. Wir bieten eine tarifliche Vergütung, 30 Tage Urlaub und attraktive Zusatzleistungen. Werden Sie Teil eines motivierten Teams in einer interessanten, abwechslungsreichen Branche! +
Urlaubsgeld | Weiterbildungsmöglichkeiten | Corporate Benefit Klosterfrau Berlin GmbH | Dringend gesucht | Vollzeit | weitere Benefits mehr erfahren Heute veröffentlicht
Mitarbeiter*in Customer Service (w/m/d) merken
Mitarbeiter*in Customer Service (w/m/d)

TÜV Rheinland Group | Berlin-Schöneberg, Köln, Düsseldorf, Wuppertal

Ihre Rolle im Customer Service umfasst die gesamte kaufmännische Auftragsabwicklung, von der Auftragspflege bis zur Rechnungsstellung. Sie kontrollieren kontinuierlich die Ihnen zugewiesenen Projekte und Aufträge hinsichtlich Fakturapotenzial. Ein weiterer wichtiger Aspekt ist die Erstellung von Zahlungsanforderungen sowie die Unterstützung des Forderungsmanagements. Auch das Bearbeiten von Rechnungsreklamationen gehört zu Ihren Aufgaben, ebenso wie die Reisekostenbearbeitung für technische Mitarbeitende. Zudem sind Sie für die Anlage und Pflege von Prüfobjekten zuständig. Administrative Tätigkeiten, wie die digitale Ablage von Dokumenten und die Pflege von Kundenportalen, runden Ihr Tätigkeitsfeld ab. +
Weiterbildungsmöglichkeiten | Vollzeit | weitere Benefits mehr erfahren Heute veröffentlicht
Head of Tele Sales & Customer Service (m/w/d) - Berlin merken
Head of Tele Sales & Customer Service (m/w/d) - Berlin

Sirius Facilities GmbH | 10115 Berlin

Die Führung und Weiterentwicklung unseres Telesales-Centers für Immobilienvermietungen ist entscheidend für den Unternehmenserfolg. Wir fokussieren uns auf die Optimierung von Kundengewinnung und -bindung, unterstützt durch die Analyse relevanter KPIs. Unser Ziel ist es, Inbound- und Outbound-Vertriebsaktivitäten zu steuern und neue Absatzmärkte zu erschließen. Durch gezielte Cross-Selling-Strategien steigern wir die Verkaufszahlen und verbessern die Servicequalität. Maßnahmen zur Erhöhung der Kundenzufriedenheit sind dabei unerlässlich. Zudem unterstützen wir Teamleiter in der Mitarbeitenden-Entwicklung und motivieren ein engagiertes Team von bis zu 30 Agents für optimale Ergebnisse. +
Quereinstieg möglich | Flexible Arbeitszeiten | Homeoffice | Betriebliche Altersvorsorge | Gutes Betriebsklima | Weiterbildungsmöglichkeiten | Vollzeit | weitere Benefits mehr erfahren Heute veröffentlicht
Mitarbeiter in Customer Service (w/m/d) merken
Mitarbeiter in Customer Service (w/m/d)

TÜV Rheinland Group | Schöneberg

Entfalten Sie Ihr Potenzial bei TÜV Rheinland Industrie Service GmbH! Werden Sie Teil eines globalen Teams von über 20.000 Experten und gestalten Sie zukunftsweisende Lösungen. Bewerben Sie sich jetzt und entdecken Sie Ihre Möglichkeiten zur persönlichen Weiterentwicklung! +
Vollzeit | weitere Benefits mehr erfahren Heute veröffentlicht
Ausbildung zum Kaufmann für Büromanagement (m/w/d) Standort Potsdam merken
Ausbildung zum Kaufmann für Büromanagement (m/w/d) Standort Potsdam

o2 Telefónica Germany GmbH & Co. OHG | 14461 Potsdam

Entdecken Sie Ihre Karrieremöglichkeiten bei o2 Telefónica, einem der führenden Telekommunikationsanbieter Deutschlands. Mit unseren Marken bieten wir Millionen Kunden mobile Freiheit und gestalten aktiv die Digitalisierung mit. Unsere rund 7.400 Mitarbeitenden sind entscheidend für unseren täglichen Fortschritt. Wir suchen talentierte Fachkräfte mit Skills in Büromanagement, Kundenservice und Kommunikation. Werden Sie Teil eines Top-Arbeitgebers und gestalten Sie gemeinsam mit uns die Zukunft. Bewerben Sie sich jetzt und bringen Sie Ihre Karriere auf das nächste Level! +
Gutes Betriebsklima | Vollzeit | weitere Benefits mehr erfahren Heute veröffentlicht
Data Protection Officer (m/f/d) merken
Data Protection Officer (m/f/d)

Stellantis Bank SA | 14461 Potsdam

Der Datenschutzbeauftragte (m/w/d) spielt eine zentrale Rolle in unserem Unternehmen. Zu den wichtigsten Aufgaben gehören die Kommunikation mit Datenschutzbehörden sowie die Ansprechpartner für Kunden und Mitarbeiter in Deutschland und Österreich. Er überwacht die Einhaltung relevanter Gesetze und Richtlinien und trägt zur Überwachung des regulatorischen Rahmens bei. Zudem ist er aktiv in Datenschutzkommissionen und stellt sicher, dass unsere Konzernrichtlinien zur Datensicherheit eingehalten werden. Ein effektives Datenschutzmanagement ist unerlässlich für die Wahrung der Privatsphäre. Unser Ziel ist es, die Prinzipien des Datenschutzes und Privacy by Design konsequent umzusetzen. +
Provisionen | Erfolgsbeteiligung | Corporate Benefit Stellantis Bank SA | Vollzeit | weitere Benefits mehr erfahren Heute veröffentlicht
Junior Sales Representative (m/w/d) Region Berlin: Wismar-Magdeburg-Potsdam-Berlin Spandau merken
Junior Sales Representative (m/w/d) Region Berlin: Wismar-Magdeburg-Potsdam-Berlin Spandau

Merz Aesthetics | 14461 Potsdam

Als Junior Sales Representative (m/w/d) in der Region Berlin bist du zentral für die Bewerbung unserer Medizintechnikartikel und Arzneimittel zuständig. Deine Aufgabe umfasst den Direktverkauf an Ärzt*innen und Apotheker*innen sowie die aktive Mitgestaltung von Schulungen und Workshops. Du hältst Präsentationen vor Patient*innengruppen und repräsentierst unser Unternehmen auf Kongressen und Messen. Zudem bist du verantwortlich für die Auftragsbearbeitung in Zusammenarbeit mit unserem Customer Service Team. Du pflegst unsere elektronische Kund*innendatei in OCE und erfasst wichtige Kund*innenkontakte. Dein analytisches Denken kommt bei Performancemanagement und Auswertungen in Power BI zum Tragen. +
Flexible Arbeitszeiten | Vollzeit | weitere Benefits mehr erfahren Heute veröffentlicht
Senior Product Manager - Customer Growth (all genders) merken
Senior Product Manager - Customer Growth (all genders)

Aroundhome | 10115 Berlin

Wir suchen eine erfahrene Senior Product Manager:in, die unser spezialisiertes Team für Customer Acquisition & Growth stärkt. Unsere cross-funktionalen Produktteams arbeiten interdisziplinär an verschiedenen Herausforderungen entlang der Customer Journey. Enge Kollaboration ist für uns essenziell, um Ideen auszutauschen und Fachwissen für kontinuierliche Produktentwicklung zu sichern. In der Domain „House Owner & Service Request Acquisition“ konzentrieren wir uns darauf, neue Hausbesitzer:innen zu gewinnen. Dabei setzen wir auf effektive Strategien, um Serviceanfragen zu generieren. Werde Teil unseres dynamischen Teams und gestalte die Zukunft der Kundenakquise aktiv mit. +
Homeoffice | Vollzeit | weitere Benefits mehr erfahren Heute veröffentlicht
Customer Success Manager:in (m/w/d) - NEU! merken
Customer Success Manager:in (m/w/d) - NEU!

softgarden e-recruiting gmbh | 10115 Berlin

Als Customer Success Manager:in (m/w/d) in Berlin kümmerst du dich in Vollzeit um die Betreuung unserer B2B-Kunden im Enterprise-Segment. Nach dem Onboarding bist du Hauptansprechpartner:in für alle Kundenanliegen und Anfragen. Durch regelmäßige Online-Schulungen förderst du das Verständnis für unsere cloudbasierte Softwarelösung. Du agierst als zentrale Schnittstelle zwischen Kunden und internen Abteilungen, um Probleme effizient zu lösen. Bei komplexen Fällen arbeitest du eng mit relevanten Teams zusammen, um zeitnahe und eigenverantwortliche Lösungen zu gewährleisten. Bringst du Berufserfahrung mit, freuen wir uns auf deine Bewerbung! +
Flexible Arbeitszeiten | Homeoffice | Erfolgsbeteiligung | Betriebliche Altersvorsorge | Vollzeit | weitere Benefits mehr erfahren Heute veröffentlicht
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Customer Service Jobs und Stellenangebote in Potsdam

Customer Service Jobs und Stellenangebote in Potsdam

Beruf Customer Service in Potsdam

Kann man im Bereich Customer Service in Potsdam im Home Office arbeiten?

Im Bereich Customer Service in Potsdam haben Sie die Möglichkeit, etwa zwei Drittel Ihrer Arbeit bequem von zu Hause aus zu erledigen. Dabei können Sie hauptsächlich in Büro- und Besprechungsräumen sowie in Online-Meetings mit Kunden arbeiten. Die verbleibenden ein Drittel Ihrer Aufgaben, die beispielsweise Tätigkeiten in Verkaufsräumen umfassen, sind möglicherweise nicht für das Home Office geeignet. Um genauere Informationen darüber zu erhalten, empfehlen wir Ihnen, die Jobbeschreibung gründlich zu lesen und gegebenenfalls den potentiellen neuen Arbeitgeber zu kontaktieren. Zeigen Sie Engagement und Flexibilität, um Ihre Karriere im Customer Service voranzutreiben.

Was verdient man im Bereich Customer Service in Potsdam?

Wenn Sie in Potsdam nach einem Job im Customer Service suchen, ist ein abgeschlossenes grundständiges Studium, beispielsweise in den Bereichen Wirtschaftswissenschaften oder Dienstleistungs- und Servicemanagement, von Vorteil. Informationen zum genauen monatlichen Bruttoverdienst können wir leider nicht liefern. Allerdings können Sie durch eine Fortbildung zum Relationship-Manager/ Relationship-Managerin mit zusätzlichen Gehaltssteigerungen rechnen. In unserer Berufedatenbank finden Sie umfangreiche Informationen zur weiteren Berufswahl sowie passende Stellenangebote. Suchen Sie jetzt nach Ihrem Traumjob im Customer Service in Potsdam!

Welche Aufgaben und Tätigkeiten hat man im Bereich Customer Service?

In Potsdam bieten Unternehmen im Bereich Customer Service vielfältige Aufgaben. Dazu gehört unter anderem die Identifizierung und Analyse bestehender Strukturen und Berührungspunkte zu Kunden. Ebenso ist die Ermittlung der Nutzererwartungen und -bedürfnisse von großer Bedeutung. Des Weiteren ist es wichtig, Deeskalationsmanagement einzuführen oder zu optimieren, um Konfliktsituationen professionell zu lösen. Zudem sollten Sie flexibel auf Sonderwünsche reagieren und bei Reklamationen entgegenkommend sein, beispielsweise durch Gutschriften oder Preisnachlässe. Durch die Umsetzung dieser Tätigkeiten können Sie im Customer Service erfolgreich agieren und Ihre Position im Unternehmen stärken.

Welche Fähigkeiten sollte man im Bereich Customer Service in Potsdam mitbringen?

Seien Sie der Star im Customer Service in Potsdam! Lernen Sie Ihren zukünftigen Job kennen und überzeugen Sie mit Ihren Fähigkeiten. Werden Sie Teil eines dynamischen Teams.

Welche Weiterbildungsmöglichkeiten hat man im Bereich Customer Service in Potsdam?

Nutzen Sie Ihre Expertise im Customer Service in Potsdam, um Ihre Kenntnisse im Firmen- und Privatkundengeschäft auszubauen. Erweitern Sie Ihr Wissen in Kommunikationswissenschaft oder Marktforschung durch ein passendes Studium.

In welchen Branchen kann man im Bereich Customer Service in Potsdam arbeiten?

Tauchen Sie ein in die spannende Welt des Customer Service in Potsdam. Vielfältige Möglichkeiten in verschiedenen Branchen wie Einzelhandel, Groß- und Außenhandel sowie Online-Shops warten auf Sie.

Wie bewerbe ich mich im Bereich Customer Service in Potsdam?

Gestalten Sie die perfekten Bewerbungsunterlagen mit einem ansprechenden Anschreiben, Lebenslauf, relevanten Zeugnissen und passenden Fertigkeiten. Erfahrung in der Nutzung von Software, wie z.B. Customer-Experience-Software, ist ein wesentlicher Teil dieser Stelle. Die Auswertung von Kommentaren in Onlineshops und Social-Media-Auftritten sollte Ihnen als Customer Service Experte ebenfalls leicht fallen.

In welchen ähnlichen Berufen kann man im Bereich Customer Service in Potsdam arbeiten?

Entdecken Sie alternative Jobaussichten als UX-Designer/in in Potsdam. Erweitern Sie Ihre beruflichen Horizonte im Customer Service und finden Sie passende Stellenangebote in unserer Job-Datenbank.

Diese Jobs als Customer Service in Potsdam wurden vor Kurzem erst besetzt. Eine Initiativbewerbung auf diese Positionen könnte zu einem Bewerbungsgespräch führen.

(Senior) Customer Service Mitarbeiter im Bereich Business Banking (w/m/d)

ING Deutschland | 14461 Potsdam

Wir suchen einen Senior Customer Service Mitarbeiter (w/m/d) im Bereich Business Banking, um die Bedürfnisse unserer Kunden bestmöglich zu erfüllen. Als Arbeitgeber legen wir großen Wert darauf, dass unsere Mitarbeiter zufrieden sind. Unabhängig von den Herausforderungen des Lebens stehen wir ihnen zur Seite, mit den erforderlichen Zuschüssen und Unterstützungen. Unsere Unternehmenskultur basiert auf Gleichberechtigung und Zusammenarbeit. Wenn du ein Gespür für Kundenwünsche hast und unsere hohen Servicestandards weiter verbessern möchtest, dann bewirb dich jetzt mit deinem Lebenslauf. Unser Kundenserviceteam freut sich auf dich. Die Stelle ist auf 2 Jahre befristet und umfasst kompetente und verbindliche Beantwortung schriftlicher Kundenanfragen zu unseren Business-Banking-Produkten und Datenschutzthemen.

German-speaking Customer Service Support at PlayStation

City Job Offers | 14461 Potsdam

Als Teil des internationalen Teams in Lissabon hast du jetzt die Möglichkeit, einen Beitrag zur Freude der Spieler weltweit zu leisten, indem du unvergleichliche Unterstützung für deutschsprachige Spieler bietest. Dies beinhaltet die Bearbeitung von Fragen zum Gaming, technischen Problemen, Verbindungsproblemen und Spielbedenken über Telefon, E-Mail und Chat. Fließende Deutschkenntnisse und eine gute Beherrschung der englischen Sprache (B2-B1) werden vorausgesetzt. Du arbeitest enthusiastisch im Team und bist ergebnisorientiert. Ausgezeichnete Kommunikations- und zwischenmenschliche Fähigkeiten sind essentiell. Überzeuge mit deinem Profil und ergreife die Chance, Teil des universellen Spielerlebnisses zu werden.

Customer Service Manager - SAP CX (all genders)

adesso SE | 14461 Potsdam

Als Customer Service Manager bist du verantwortlich für den Einsatz von E-Commerce Plattformen, insbesondere SAP Customer Experience. Dabei nutzt du moderne Tools, um dein System am Laufen zu halten. Deine Aufgaben umfassen die Betreuung der Softwarelösung, die Umsetzung von SAP CX Projekten, das Bearbeiten von Störungsmeldungen und Service-Anfragen sowie die Koordination mit unseren Kunden und Dienstleistern. Du analysierst und qualifizierst Fehlersituationen, behältst den Überblick über die gesamte Umgebung und liest Logfiles. Als erfahrener Customer Service Manager sorgst du dafür, dass dein System und die Kundenzufriedenheit immer an erster Stelle stehen.

(Senior) Consultant SAP Customer Service (all genders)

adesso orange AG | 14461 Potsdam

Du bist bei adesso orange, dem SAP Powerhouse der adesso Group, einer der führenden Adressen in der IT-Branche, genau richtig. An unseren Standorten Dortmund, Bonn und Münster warten spannende Aufgaben auf dich. Als Schlüsselspieler/in bewegst du dich an der Schnittstelle zwischen Fachabteilungen und IT und trägst maßgeblich zum Unternehmenserfolg bei. Du gestaltest und managst die Kerngeschäftsprozesse unserer Kund/innen und optimierst diese mit unseren innovativen IT-Lösungen. Mit deiner Expertise treibst du die digitale Transformation voran, sei es bei Neuprojekten oder System-Updates. Keine Herausforderung ist dir zu groß.

German-speaking Customer Service Agent at Mercedes-Benz

Mercedes-Benz | 14461 Potsdam

Looking for a remote job in Portugal as a German-speaking Customer Service Agent at Mercedes-Benz? Join us now! As a leading high-end car brand in Europe, we are seeking German speakers to provide top-notch customer service. With our global expertise in car design and manufacturing, this is an amazing opportunity. Your profile should include mandatory German proficiency, fluent English, customer-oriented mindset, and strong communication and problem-solving skills. Don't miss the chance to work in a fast-paced, target-driven environment where multitasking and prioritizing are key. Apply today and become part of our passionate team!
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