Die Leitung der Rooms-Abteilung umfasst entscheidende Bereiche wie Housekeeping, Front Office und Reservierung. Ziel ist es, exzellenten Gästeservice zu bieten und Reklamationen aktiv zu managen. Budgetverantwortung ist hierbei essenziell, einschließlich Kostenkontrolle und Unterstützung bei der Budgeterstellung. Eine enge Zusammenarbeit mit dem General Manager sorgt für reibungslose Abläufe, vor allem in dessen Abwesenheit. Qualitätssicherung und die Einhaltung von Standards, sowie die Entwicklung innovativer Konzepte, erhöhen die Gästezufriedenheit. Fundierte Kenntnisse in Opera, MS Office und digitales Prozessverständnis sind unerlässlich, ergänzt durch ausgeprägte Organisationsfähigkeiten und analytisches Denken. ‒ +
Corporate Benefit Steigenberger Icon Europäischer Hof | Weiterbildungsmöglichkeiten | Urlaubsgeld | Vermögenswirksame Leistungen | Gesundheitsprogramme | Vollzeit | + weitere Benefits
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