Hotel Feldberger Hof | 79379 Feldberg
In der dreijährigen Ausbildung zum Hotelkaufmann/frau für Hotelmanagement erlangst du vielseitiges Wissen und wirst zum Allround-Talent ausgebildet. Nach Abschluss hast du die Wahl, in welcher Abteilung du deine Karriere vorantreibst. Die Ausbildung dauert drei Jahre und beginnt am 01.09.2024. Du benötigst einen Realschulabschluss oder einen höheren Abschluss, musst mindestens 17 Jahre alt sein und gute Deutschkenntnisse (mindestens B2-Zertifikat) vorweisen können. Weitere Anforderungen sind eine hohe Service- und Dienstleistungsbereitschaft, Team- und Kommunikationsfähigkeit sowie idealerweise Fremdsprachenkenntnisse (vor allem Englisch und Französisch). In deinen Aufgaben als Hotelkaufmann/frau zählen die Vorbereitung und Kontrolle von Gästeräumen und Hotelzimmern, das Zubereiten von Getränken, das Servieren von kleinen Speisen und Getränken, die Gästebetreuung im Frontoffice-Bereich, die Mitarbeit im Beschwerdemanagement, die Korrespondenz mit Gästen, Lieferanten und Geschäftspartnern, die Mitwirkung in der Reservierung/Verkauf, die Annahme von Reservierungen per Telefon und Mail, die Planung, Organisation und Durchführung von Veranstaltungen, Einblicke in die Buchhaltung sowie die Planung und Umsetzung von Marketingstrategien auf Social Media. Im Hotel bieten wir dir eine 5-Tage-Woche mit 40 Stunden, die durch Finger Scan dokumentiert wird. Während der Praxisphasen steht dir Urlaub zur Verfügung und kostenfreie Inhouse-Schulungen wie Telefonverkauf und Beschwerdemanagement können genutzt werden. Die Unterkunft in einem Personalzimmer inklusive Verpflegung während der Praxisphase entfällt die lästige Wohnungssuche. Bei der Dienstplanerstellung werden Freiwünsche berücksichtigt. Es erwartet dich ein abwechslungsreiches Aufgabengebiet mit Raum für eigene Ideen, ein internationaler Mitarbeiterkreis sowie die Nutzung des Freizeitangebots des Hotels (Badeparadies, Indoor-Sporthalle mit Trampolinpark, Fitnessstudio, Hochseilgarten und Boulderwand) nach Verfügbarkeit. Bei einem Aufenthalt in einem anderen Familotel erhältst du bis zu 60% Preisreduktion (abhängig von der Saison). Des Weiteren nimmst du kostenlos an Schulungs- und Weiterbildungsprogrammen teil und profitierst von einer familiären und kooperativen Unternehmenskultur. Es werden zahlreiche Events für Mitarbeiter angeboten, wie z.B. Public Viewing in der Dingo Bar, Sommergrillfeste oder Weihnachtsfeiern. Das Unternehmen legt Wert auf individuelle Karrierepläne, führt regelmäßige Feedbackgespräche und bietet interne Aufstiegsmöglichkeiten. Die Ausbildungsdauer beträgt drei Jahre und du besuchst die Berufsschule in Villingen-Schwenningen mit Blockunterricht von der Grundstufe bis zur Fachstufe II. ‒
Weiterbildungsmöglichkeiten | Vollzeit | + weitere Benefits
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