Callcenter Agent | Service Center Inbound (m/w/d) ab 17 € / Std.

Wir suchen Kundenbetreuer (m/w/d) Telekommunikation (gerne Quereinsteiger)  

Wir bieten:

• Stundenlohn: ab 17 €. + Zulagen nach Tarif
• Weihnachtsgeld und Urlaubsgeld 
• langfristige Entwicklungsmöglichkeiten mit Übernahmeoption
• ein maßgeschneidertes Einarbeitungsprogramm mit Coaching 
• planbare Arbeitszeiten in einer 5-Tage-Woche (montags bis samstags) 
• in zwei Schichten von 8.00 Uhr bis 20.00 Uhr
• einen eigenen Arbeitsplatz in modernen Räumlichkeiten  
• gute Anbindung an den öffentlichen Nahverkehr

Ihr Aufgabengebiet umfasst:  

• Telefonische Kundenberatung in allgemeinen und technischen Anliegen
• Auftragserfassung und Datenpflege
• Individuelle Angebotserstellung
• Beratung über das Produkt-Portfolio
• Pflege und Dokumentation aller Vorgänge
• Beantwortung von Kunden-E-Mails
• tel. Beratung der Kunden in vertraglichen und technischen Anliegen

Diese Eigenschaften sollten Sie für die Stelle möglichst mitbringen:

• Freude am Beraten und Leidenschaft in der Kommunikation
• gerne (aber kein Muss) eine abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung
• Idealerweise Kenntnisse über Telekommunikationsdienstleistungen und -techniken
• gutes technisches Verständnis
• lösungs- und serviceorientierte Arbeitsweise
• Bereitschaft zur Schichtarbeit (Zweischicht, keine Nachtschicht)
• sehr gute Deutschkenntnisse

Kommen Sie zu uns ins Team!

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!