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Kundenbetreuer:in / Zugbegleiter:in (m/w/d)

  • NordWestBahn GmbH
  • Bremen, Bielefeld, Bremerhaven, Göttingen, Paderborn, Twistringen, Vechta
  • Feste Anstellung
  • Vollzeit
  • Erschienen: vor 4 Wochen
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Kundenbetreuer:in / Zugbegleiter:in (m/w/d)NordWestBahn GmbH
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Seit der Gründung im Jahr 1999 hat sich die NordWestBahn zu einem der größten Eisenbahnunternehmen Deutschlands entwickelt. Mehr als 850 Mitarbeitende bringen auf etwa 1172 Streckenkilometern jährlich rund 27 Millionen Fahrgäste zuverlässig, sicher und komfortabel zu ihren Zielen. Mit aktuell 13 Linien zwischen Ostwestfalen, Osnabrück, Bremen, Bremerhaven und Nordsee verbinden die Züge des Unternehmens den Nordwesten Deutschlands. Die NordWestBahn GmbH ist Teil der Transdev-Gruppe und hat ihren Sitz in Osnabrück.  

Bei rund 40 Millionen Fahrgästen pro Jahr liegt uns die Zufriedenheit unserer Kunden ganz besonders am Herzen. 

Kundenbetreuer:in / Zugbegleiter:in (m/w/d)

Das kannst du bewegen - deine Aufgaben bei uns:

  • Aushängeschild und erster Ansprechpartner:in für unsere Fahrgäste
  • Beratung unserer Fahrgäste im und am Zug zu Tarifen, Fahrplänen, Anschlussmöglichkeiten, sowie zu touristischen Zielen in der Umgebung
  • Sicherung der Fahrgeldeinnahmen vor allem durch Prüfung, ob unsere Fahrgäste im Besitz eines gültigen Tickets sind
  • Sicherung der Servicequalität und Überwachung von Ordnung und Sauberkeit
  • Begleitung von Sonderfahrten und Veranstaltungen

Hiermit bewegst du uns - dein Profil:

  • Du verfügst über eine abgeschlossene Berufsausbildung, sowie einschlägige Berufserfahrung aus der Hotellerie-, Gastronomie-, oder Dienstleistungsbranche
  • Ein PKW-Führerschein ist vorhanden (unbedingt erforderlich!)
  • Du arbeitest gern geregelt zu unterschiedlichen Tageszeiten, findest auf Herausforderungen die passenden Antworten und trägst auch mal einen Koffer aus dem Zug
  • Freundliche und zielgerichtete Kommunikation zeichnet dich aus - dies spiegelt sich auch in deinem gepflegten Erscheinungsbild wider

Unser Angebot an dich:

  • Du erhältst eine umfangreiche Einarbeitung von erfahrenen Kolleg:innen
  • Ein Einstiegsgehalt in Höhe von 2.676 € brutto / Monat
  • Nach erfolgreicher Einarbeitung steigt dein Gehalt auf 2.804 € brutto / Monat zzgl. Zulagen
  • Bereits vorhandene Branchenerfahrung wird bei der Einstufung berücksichtigt
  • Du hast die Wahl! Lieber mehr Urlaub weniger Wochenarbeitszeit oder ein höheres Entgelt? Entscheide selbst!

Benefits:

  • Betriebliche Altersvorsorge
  • Diensthandy
  • Einen sicheren Arbeitsplatz
  • Feste Arbeitszeiten
  • Jobrad
  • Partnerschaftliches Arbeitsklima
  • Pep Express
  • Tarifliches Festgehalt
  • Zeitwertkonto
  • Zentrale Lage
  • Firmenfitness

Haben wir dein Interesse geweckt? - Wir möchten Sie kennenlernen!

Übrigens: Die Kollegen der RheinRuhrBahn suchen ebenfalls Kundenbetreuer im Ruhrgebiet. Bei Interesse schau gern hier vorbei!

Gehalt

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NordWestBahn GmbH
Transport & Logistik
5 Jobs

Fakten

  • Branche Transport & Logistik
  • Gegründet
  • Adresse Franz-Lenz-Straße, Osnabrück
  • Unternehmensgröße 501-1000

Über uns

Die NordWestBahn ist seit fast 20 Jahren in Osnabrück lokal verwurzelt. Sie ist Teil der weltweiten Transdev-Gruppe und zählt mittlerweile zu den größten Privatbahnen Deutschlands. Mit einer Gesamtstreckenlänge von rund 1.500 Kilometern, 145 Fahrzeugen und mehr als 950 Mitarbeitenden verbindet die NordWestBahn den Nordwesten und bringt auch am Niederrhein, im Ruhrgebiet, im Münsterland sowie Ostwestfalen-Lippe ihre Fahrgäste zuverlässig ans Ziel. Unsere Mitarbeitenden erwartet eine abwechslungsreiche Tätigkeit. Nicht nur Triebfahrzeugführer (w/m/d) kommen in den Vorzug eines außergewöhnlichen Arbeitsplatzes. So können sich auch Beschäftigte aus anderen Bereichen lokal und deutschlandweit in interessanten Projekten einbringen.

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