Mitarbeiter im Kunden und Beratungsservice (m/w/d)
ALLERGIKA Pharma GmbH | Wolfratshausen
Wir suchen ab sofort eine Mitarbeiter/in im Kunden- und Beratungsservice in Wolfratshausen. Unser Fokus liegt auf der telefonischen Beratung von Patienten und Hausstaubmilbenallergikern zu unseren ethisch und moralisch vertretbaren Produkten. Kalt-Akquise oder Call-Center-Tätigkeiten gehören nicht zu unseren Aufgaben. Sie erstellen Kostenvoranschläge für eingehende Rezepte und informieren Kunden über unsere Produkte. Zusätzlich agieren Sie als Bindeglied zwischen Krankenkassen und Patienten sowie bei der Bearbeitung von Reklamationen. Bei Bedarf versenden Sie Produktmuster und -broschüren an unsere Kunden. Auch Quereinsteiger sind herzlich willkommen, sofern sie eine abgeschlossene Ausbildung vorweisen und Spaß daran haben, telefonisch Kunden zu beraten. Prämien können Sie sich durch Ihre erfolgsorientierte Arbeitsweise verdienen. EDV-Kenntnisse sowie MS-Office-Programme sind Ihnen vertraut.