Mitarbeiter Kundenservice / Customer Service, internationale Auftragsabwicklung (m/w/d)
AMG Lithium GmbH | Frankfurt Main
Unser global agierendes Unternehmen mit über 3.600 motivierten Mitarbeitern bietet Ihnen die Möglichkeit, Teil unseres Erfolgs zu sein. In dieser Position sind Sie für den gesamten internationalen Auftragsprozess zuständig, von der Angebotserstellung bis zur Rechnungslegung. Als kompetenter Ansprechpartner betreuen Sie nationale und internationale Kunden in Deutsch und Englisch. Zudem koordinieren Sie den reibungslosen Transport von globalen Lieferungen. Die Dokumentation zoll- und steuerrechtlicher Nachweise liegt in Ihrer Verantwortung. Des Weiteren pflegen Sie Kundenstammdaten und -konditionen gewissenhaft und tragen mit Ihrer strukturierten Denkweise zur kontinuierlichen Weiterentwicklung unserer Systeme und Prozesse bei. Um diese anspruchsvolle Aufgabe erfolgreich auszuführen, sollten Sie eine abgeschlossene Ausbildung zum Industrie- oder Groß- und Außenhandelskaufmann sowie mehrjährige Erfahrung im Vertriebsinnendienst eines produzierenden Unternehmens mitbringen. Kenntnisse im Umgang mit einem ERP-System, insbesondere Infor M3, sind von Vorteil. Fließende Deutsch- und sehr gute Englischkenntnisse setzen wir voraus. Zudem sollten Sie sicher im Umgang mit MS-Office sein und eine selbständige, strukturierte Arbeitsweise sowie Einsatzbereitschaft, Zuverlässigkeit, Flexibilität und gute Kommunikationsfähigkeiten mitbringen.