AOK Baden-Württemberg. Die Gesundheitskasse. Jobs und Stellenangebote

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Mitarbeiter Forderungsmanagement (m/w/d)

AOK Baden-Württemberg. Die Gesundheitskasse. | 70173 Stuttgart

Entdecken Sie attraktive Benefits wie einen monatlichen ÖPNV-Zuschuss und exklusive Mitarbeiterkonditionen über unsere Partnerplattform „Corporate Benefits“. Unsere modernen Arbeitswelten bieten Eltern-Kind-Räume, Kantinen und flexible Homeoffice-Möglichkeiten. Wir garantieren alles Notwendige für Ihren Erfolg im Job. Die Vereinbarkeit von Beruf und Freizeit liegt uns am Herzen: Genießen Sie flexible Arbeitszeiten und 30 Urlaubstage, Weihnachten sowie Silvester sind arbeitsfrei. Ihre Gesundheit ist uns wichtig; daher bezuschussen wir Fitnessstudio- und Sportvereinsmitgliedschaften. Darüber hinaus unterstützen wir Ihre Karriere mit umfangreichen Weiterbildungsangeboten für fachliche und persönliche Entwicklung. ‒ +

Teamleiter Kundenberatung AOK DirektBeratung (m/w/d)

AOK Baden-Württemberg. Die Gesundheitskasse. | 71063 Sindelfingen bei Stuttgart

Als Teil des Führungsteams unterstützen Sie die Mitarbeiter*innen vor Ort, um eine herausragende Kundenberatung zu gewährleisten. Ihre Aufgabe umfasst die Harmonisierung des Schichtplans und die operative Umsetzung von Strategie und Budgetvorgaben. Durch Ihre kontinuierlichen Optimierungsmaßnahmen steigern Sie die Arbeitsorganisation und Beratungsqualität. Zudem sind Sie verantwortlich für die Sicherstellung der Servicestandards und die Förderung der Kundenzufriedenheit. Die Umsetzung des Vertriebs- und Marketingkonzepts ist zentral für den Verkauf von Zusatzprodukten der AOK Baden-Württemberg. Ihre Rolle ist entscheidend für die Schaffung eines leistungsstarken und kundenorientierten Teams. ‒ +

Teamleiter Kundenberatung AOK DirektBeratung (m/w/d)

AOK Baden-Württemberg. Die Gesundheitskasse. | 68159 Mannheim

Sie unterstützen die Führung der Mitarbeiter*innen vor Ort und fördern eine exzellente Kundenberatung über alle Kanäle. Ihre Aufgabe umfasst die Harmonisierung des Schichtplans zur Sicherstellung effizienter Abläufe. Zudem setzen Sie die strategischen Vorgaben Ihrer Führungskraft im Alltag um und sind ein aktives Mitglied des Führungsteams. Durch kontinuierliche Optimierung steigern Sie die Arbeitsorganisation und erhöhen die Kundenzufriedenheit. Sie tragen Verantwortung für die Umsetzung der Servicestandards und fördern aktiv den Verkauf von Zusatzprodukten. Ihr Engagement sichert die hohe Beratungsqualität der AOK Baden-Württemberg und festigt die Kundenbindung. ‒ +

Teamleiter Kundenberatung AOK DirektBeratung (m/w/d)

AOK Baden-Württemberg. Die Gesundheitskasse. | Villingen-Schwenningen

Als zentrale Führungskraft optimieren Sie die Arbeitsqualität und Kundenberatung am Standort. Sie unterstützen dabei Ihre Mitarbeiter*innen und sorgen für eine hohe Zufriedenheit durch exzellente Serviceleistungen. Die Harmonisierung des Schichtplans ist Teil Ihrer Verantwortung, um reibungslose Abläufe zu gewährleisten. Operativ setzen Sie die Strategie, Ziele und Budgetvorgaben Ihrer Führungskraft um. Darüber hinaus fördern Sie aktiv den Verkauf von Zusatzprodukten der AOK Baden-Württemberg und implementieren die Servicestandards. Mit Ihrem Engagement sichern Sie die kontinuierliche Verbesserung der Beratungsqualität und stärken somit die Kundenzufriedenheit nachhaltig. ‒ +

Teamleiter AOK DirektBeratung (m/w/d)

AOK Baden-Württemberg. Die Gesundheitskasse. | 74613 Öhringen

Die AOK Direkt Beratung sorgt für herausragenden Kundenservice über virtuelle Kanäle. Unser erfahrenes Team unterstützt die Mitarbeiterführung und fördert exzellente Kundenberatung. Wir harmonisieren den Schichtplan, um optimale Arbeitsbedingungen zu schaffen. Zudem setzen wir strategische Ziele und Budgetvorgaben zur Effizienzsteigerung um. Durch kontinuierliche Optimierung der Arbeitsorganisation und Beratungsqualität garantieren wir höchste Kundenzufriedenheit. Werden Sie Teil unseres dynamischen Teams und erleben Sie, wie wir gemeinsam die Servicequalität auf ein neues Niveau heben! ‒ +

Diese AOK Baden-Württemberg. Die Gesundheitskasse. Jobs wurden vor Kurzem erst besetzt. Eine Initiativbewerbung auf diese Positionen könnte zu einem Bewerbungsgespräch führen.

Managementassistenz mit Schwerpunkt Geschäftsbereichsleitung (m/w/d)

AOK Baden-Württemberg. Die Gesundheitskasse. | Heilbronn

Sie sind verantwortlich für das gesamte Büromanagement und die -administration der Geschäftsbereichsleitung. Dazu gehören Aufgaben wie die Beschaffung von Arbeitsmitteln, das Handling des Posteingangs und die Organisation von Geschäftsreisen sowie der Zahlungsverkehr. Sie haben die Möglichkeit, eigenverantwortlich Aktivitäten und Veranstaltungen für die Geschäftsbereichsleitung zu planen, koordinieren und organisieren. Des Weiteren unterstützen Sie bei der Erstellung und dem Versand wichtiger Unterlagen wie Korrespondenz, Aktennotizen und -vermerken, Entscheidungs- und Beratungsunterlagen, Statistiken und Präsentationen. Auch das Gremienmanagement und die Organisation von selbst geleiteten Gremien innerhalb der AOK-Bezirksdirektion und des Bezirksrats fallen in Ihren Aufgabenbereich. Darüber hinaus führen Sie eigenständige Recherche- und Projektaufgaben durch und sind verantwortlich für das Beziehungsmanagement zu Partnern und zwischen den verschiedenen Bereichen der AOK-Bezirksdirektion und der Geschäftsbereichsleitung.

Fachkraft Versicherung & Beiträge Privatkunden – Krankenversicherung der Rentner (m/w/d)

AOK Baden-Württemberg. Die Gesundheitskasse. | Metzingen

Als erfahrenes und kundenorientiertes Team im Bereich Krankenversicherung der Rentner stehen wir Ihnen eigenständig zur Verfügung. Wir klären versicherungs- und beitragsrechtliche Fragen und kalkulieren den Beitrag für Kranken- und Pflegeversicherungen. Unsere serviceorientierte und fachlich kompetente Beratung unterstützt Sie bei allen Anliegen rund um die Krankenversicherung der Rentner. Dank unserer Vertriebskenntnisse erkennen wir auch Verkaufschancen im direkten Kundenkontakt. Gemeinsam mit unserem Team streben wir die Erfüllung unserer Ziele an. Unsere Aufgaben organisieren wir eigenverantwortlich in hoher Qualität und arbeiten konstruktiv, partnerschaftlich und vertrauensvoll mit unseren Kollegen zusammen. Mit einer abgeschlossenen Ausbildung im Bereich Sozialversicherung oder einer vergleichbaren Qualifikation und idealerweise mehrjähriger Berufserfahrung im Kundenservice, stehen wir Ihnen kompetent zur Seite.

Fachkraft Partner-Abrechnung Fahrkosten (m/w/d)

AOK Baden-Württemberg. Die Gesundheitskasse. | Mosbach

Sie sind verantwortlich für die Überprüfung von Fahrkostenabrechnungen und -beanstandungen, um effiziente Ressourcennutzung und präzise Leistungserbringung sicherzustellen. Dabei identifizieren Sie Fehlverhalten im Gesundheitswesen. Sie arbeiten eng mit regionalen Partnern zusammen, um Vertragsinhalte und Rahmenvereinbarungen erfolgreich umzusetzen. Ihre Aufgaben organisieren Sie eigenverantwortlich und in höchster Qualität. Gemeinsam mit Ihrem Team arbeiten Sie zielorientiert an der Zielerreichung. Sie pflegen konstruktive, partnerschaftliche und vertrauensvolle Zusammenarbeit mit Kollegen. Eine abgeschlossene Ausbildung in Büromanagement oder Sozialversicherungsfachangestellten oder eine ähnliche Qualifikation ist Voraussetzung. Sie besitzen ausgeprägte Vernetzungs- und Teamfähigkeiten und gestalten bewusst positive Kundenbeziehungen. Ihre Kommunikation ist vertrauenswürdig, selbstbewusst und einfühlsam.

Fachkraft Kundenservice Geldleistungen (m/w/d)

AOK Baden-Württemberg. Die Gesundheitskasse. | Mannheim

Willkommen bei der Gesundheitskasse – einer starken Gemeinschaft aus vielen unterschiedlichen Menschen! Unsere individuellen Stärken setzen wir zusammen dafür ein, dass unsere Versicherten gesund bleiben und werden. Wir entwickeln uns persönlich immer weiter und unterstützen uns gegenseitig auf diesem Weg, denn Besser gemeinsam weiterkommen ist unser Motto. Wir sind spezialisiert auf das Fallmanagement im Bereich Krankengeld und bieten umfassende Leistungsentscheidungen inklusive Widerspruchsverfahren sowie Erstattung in den Bereichen Krankengeld, Kinderkrankengeld und Pflegeunterstützungsgeld. Unsere erfahrenen Mitarbeiter bereiten Kundengespräche und Arbeitgeberkontakte vor und nach und haben eine abgeschlossene Ausbildung zum/zur Sozialversicherungsfachangestellten oder eine vergleichbare Qualifikation. Wir erkennen von uns aus Situationen, die schnelle Entscheidungen erfordern, und handeln entsprechend.

Fachkraft Versorgungsberatung (m/w/d)

AOK Baden-Württemberg. Die Gesundheitskasse. | Wangen

Wir setzen fallgruppenorientierte Zugangswege für die effiziente Versorgungsberatung um. Unsere Verantwortung umfasst die fachliche Prüfung von Krankengeldansprüchen in besonderen Fällen wie Ausland oder fehlende Mitwirkung. Zudem bearbeiten wir Widersprüche im Rahmen des Fallmanagements. Mithilfe von bedarfsorientierten Mehrwertprodukten gewinnen wir Versichertenadressen und Marktinformationen, und tragen zur Marktarbeit und dem Bestandskundenmanagement bei. Unsere Aufgaben organisieren wir eigenverantwortlich und in hoher Qualität, während wir zusammen mit unserem Team die Ziele erreichen. Wir pflegen eine konstruktive und vertrauensvolle Zusammenarbeit mit Kolleg/-innen. Unsere umfassende Ausbildung zum/zur Sozialversicherungsfachangestellten sichert unsere Expertise.

AOK Baden-Württemberg. Die Gesundheitskasse. Jobs und Stellenangebote

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Diese AOK Baden-Württemberg. Die Gesundheitskasse. Jobs wurden vor Kurzem erst besetzt. Eine Initiativbewerbung auf diese Positionen könnte zu einem Bewerbungsgespräch führen.