Marketing Assistant - German & English
Approach People Recruitment | Bremen
Unterstützung der lokalen Vertriebsteams bei täglichen Aufgaben, vor allem in Deutschland, der Schweiz und Österreich (DACH-Region); Durchführung von administrativen Tätigkeiten wie Telefonannahme, Kundengrüße und Terminvereinbarungen; Kundensupport durch Beantwortung von Fragen zu Produkten oder Dienstleistungen, Bestellabwicklung und Weiterleitung von Beschwerden an die Qualitätskontrolle; Pflege von Beziehungen zu bestehenden Kunden durch Bereitstellung von Produktinformationen und Angeboten; Rolle als Botschafter des Unternehmens mit Schlüsselfunktion beim Aufbau von Kundenloyalität; Sicherstellung der Verfügbarkeit von lokalisierten Marketingmaterialien wie Broschüren, Flyern und Katalogen in enger Zusammenarbeit mit dem Marketingteam; Erfassung von Bestellungen im ERP-System und Vorbereitung von Versand an Kunden; Koordination lokaler Veranstaltungen wie Messen oder Kongresse und globaler Seminare für die Geschäftseinheit; Sammeln und analysieren von Daten über Kundenpräferenzen und Kaufgewohnheiten zur Unterstützung der lokalen Vertriebsstrategie; Teilnahme an der Entwicklung und Umsetzung der lokalen Marketingstrategien für bestimmte Produkte oder Dienstleistungen; Aktualisierung und Veröffentlichung der wöchentlichen KPI der Geschäftseinheit; Koordination mit anderen Abteilungen zur Sicherstellung reibungsloser Abläufe und Unterstützung des Teams bei Bedarf.