Front Office Shiftleader (m/w/d) Courtyard by Marriott
ASHG Magdeburg OpCo GmbH Hotel Magdeburg Ebendorf | Barleben Barleben, Barleben
Du bist verantwortlich für den reibungslosen Check-in und Check-out sowie für die persönliche und telefonische Betreuung unserer internationalen Gäste. Außerdem überwachst du die Einhaltung von Kredit-, Raten- und Segmentrichtlinien und kümmerst dich um Debitorenbearbeitung. Du bist zuständig für die professionelle Bearbeitung von Reklamationen und behältst stets den Überblick über die Tagesumsatzberichte. Gemeinsam mit unserem Front Office Team sorgst du für einen reibungslosen Ablauf im operativen Geschäft, sowohl im Früh- als auch im Spätdienst. Du bist ein proaktiver Gastgeber, der selbstständig arbeitet und gut im Team agiert. Du bist gut organisiert und überzeugst mit deinen hervorragenden Deutsch- und Englischkenntnissen in Wort und Schrift. Dein gepflegtes Erscheinungsbild rundet dein Profil ab. Bei uns pflegen wir einen offenen und wertschätzenden Umgang miteinander. Die Tür für ein persönliches Gespräch steht dir immer offen.