Ground Operations Facilitation Manager (all genders) 80-100%, temporary limited until 31.12.2024
AUSTRIAN AIRLINES | Wien
Das "Ground Operations Facilitation Competence Center (GFC)" ist ein virtuelles Team, das sich über mehrere Standorte der Lufthansa Group erstreckt und Teil der Organisation "Support & Recovery Operations & Processes" ist. Als Manager Facilitation sind Sie die zentrale Anlaufstelle und Koordinierungseinheit für alle Facilitation (ICAO Annex 9) Angelegenheiten. Sie sind verantwortlich für die bestmögliche und korrekte Umsetzung der aktuellen und neuen Anforderungen durch die entsprechende Linienorganisation. Sie bringen operatives Facilitation-Know-how an alle Stationen weltweit und stellen den Informationsfluss durch verschiedene Publikationen und Schulungen sicher. Sie erstellen Behandlungsrichtlinien für Unzulässige (INAD) in Übereinstimmung mit den gesetzlichen und Sicherheitsanforderungen. Sie analysieren internationale illegale Migration, verfolgen INAD-Fälle und Bußgelder in Zusammenarbeit mit den Stationen, Dienstleistern und Behörden. Sie ergreifen korrigierende Maßnahmen im Falle einer Nichterreichung der Ziele und entscheiden über die Durchführung von Dokumentenprüfungen. Sie stellen Richtlinien für die Dokumentenprüfungsdienstleister auf und überwachen die Vertragstreue. Sie vertreten Austrian Airlines und pflegen gute Beziehungen zu Behörden (einschließlich ICAO) und der Luftfahrtbranche (z. B. IATA, A4E). Sie erlassen Anweisungen an Dienstleister und LHG in Bezug auf die Implementierung von API und PNR.