Mitarbeiter Kundenservice (m/f/t) im Homeoffice Güstrow / Güstrow Umgebung
Avedo II GmbH | Krakow See, Voll Remote
Wir bieten eine sichere und unbefristete Festanstellung in Vollzeit oder Teilzeit, verbunden mit der Möglichkeit, vom Home-Office aus zu arbeiten. Wichtig ist, dass du im Raum Güstrow wohnst oder in der Nähe des Ortes. Der Einstieg in den Job erfolgt unkompliziert mit intensiver Einarbeitung und Schulungen. Zusätzlich erwarten dich attraktive Mitarbeiterrabatte, zum Beispiel für Events, Online-Shops und im Cleverfit. Darüber hinaus erhältst du ein bezuschusstes Deutschlandticket und kostenfreie Parkmöglichkeiten. Bei uns erwarten dich zudem regelmäßige Firmenfeste und individuelle Teamevents. Als Telefonischer Kundenbetreuer befasst du dich mit der proaktiven Beratung zu Produkten, Preisen und Tarifen. Außerdem schließt du Verträge im Rahmen von Tarifumstellungen, Vertragsoptimierungen und der Vermarktung neuer Produkte ab. Deine Aufgabe ist es, die Kundenbindung und Kundenzufriedenheit sicherzustellen sowie die Kundengespräche zu dokumentieren und nachzubereiten. Um bei uns zu arbeiten, benötigst du eine stabile Internetverbindung mit mindestens 25 Mbit/s und einen separaten abschließbaren Arbeitsraum. Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sind erforderlich, ebenso wie ein sicherer Umgang mit PC-Anwendungen wie MS Office. Schichtarbeit sollte für dich kein Problem sein und du solltest Freude am Telefonieren und an vertrieblichen Herausforderungen haben. Zudem legen wir Wert auf Eigenmotivation, Engagement und Verantwortungsbewusstsein.