Mitarbeiter Kundenservice (m/f/t) Chat und Telefonie
Avedo Rostock GmbH | Amt Tessin
Wir bieten Ihnen einen sicheren Arbeitsplatz mit einer Festanstellung in Voll- oder Teilzeit. Nach erfolgreicher Einarbeitung besteht die Option, im Homeoffice zu arbeiten. Wichtig ist dabei, dass Sie im Raum Rostock/Rostocker Umland oder Vorpommern wohnen. Unsere Jobpaten, erfahrene Kollegen, begleiten und coachen Sie in Ihrem neuen Job. Zudem profitieren Sie von umfangreichen Mitarbeiterrabatten, einem bezuschussten Parkplatz und einem bezuschussten Deutschlandticket. Unser modernes Büro ist sehr gut an den Verkehr angebunden. Zu Ihren Aufgaben zählt die telefonische Kundenbetreuung, die schriftliche Aufnahme von Bestellungen sowie der kompetente Support bei kaufmännischen Fragen. Zudem beraten Sie unsere Kunden zu unserem gesamten Produktportfolio, stellen die Kundenbindung und Kundenzufriedenheit sicher und führen die Nachbereitung der Gespräche durch. Für diese Position bringen Sie gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift mit. Erfahrungen im Umgang mit PC-Anwendungen (z.B. MS Office) sind von Vorteil. Sie zeichnen sich durch eine service- und kundenorientierte Denk- und Handlungsweise aus und sind bereit zur Schichtarbeit. Freude am Telefonieren sowie an vertrieblichen Herausforderungen ist für uns eine Selbstverständlichkeit. Sie arbeiten selbstständig und haben eine schnelle Auffassungsgabe. Zudem bringen Sie ein hohes Maß an Eigenmotivation, Engagement und Lernbereitschaft mit.