Babtec Informationssysteme GmbH | 42275 Wuppertal
Unser Support ist die Schlüsselkomponente für unseren Erfolg. Du bist die erste Anlaufstelle für Kundenanfragen zu unserer Qualitätsmanagement-Software. Durch effektive Kommunikation auf Augenhöhe identifizierst du individuelle Bedürfnisse und dokumentierst den Lösungsprozess. Du bearbeitest Anliegen selbstständig und priorisierst diese systematisch, um den Kunden die beste Unterstützung zu bieten. Als Schnittstelle zu den internen Fachabteilungen qualifizierst du komplexe Themen und gewährleistest einen reibungslosen Informationsfluss. Zusammen arbeiten wir an optimalen Lösungen, die den Einsatz unserer Software perfektionieren und die Kundenzufriedenheit steigern. ‒
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