Babtec Informationssysteme GmbH Jobs und Stellenangebote

Babtec Informationssysteme GmbH | Null

As an Information Technology Assistant (m/f/d), you will be responsible for providing exceptional IT service. Your ability to effectively communicate with customers and identify their support needs, combined with your problem-solving skills, will ensure the highest level of quality. Your role will involve assisting customers with technical and application-related questions and requirements, primarily through written communication but also over the phone. Your intuition for customer needs and your detective instinct will be key in addressing any issues that arise. Working alongside a supportive team, you will leave work each day with a sense of accomplishment and satisfaction when you receive gratitude from both colleagues and users.

Babtec Informationssysteme GmbH | Wuppertal

Du unterstützt proaktiv Vertrieb, Marketing und Professional Services als Business Partner. In Bezug auf das Controlling von Vertrieb und Dienstleistungen bringst du als erfahrener Experte deine gestalterische Ader ein. Du erstellst monatliche Management Reportings, analysierst die Geschäftsentwicklung und überwachst sie kontinuierlich. Du führst Varianz- und Abweichungsanalysen durch und verfolgst Optimierungspotentiale. Erstellung von Finanzmodellen und Szenarioanalysen sind für dich kein Problem. Die Weiterentwicklung unserer Finance BI-Tools und -Prozesse begeistert dich. Wenn du ein abgeschlossenes wirtschaftswissenschaftliches Studium mit Schwerpunkt Finanzen oder Controlling hast, dann könntest du #teildesteams sein.

Babtec Informationssysteme GmbH | Wuppertal

Als IT-Serviceexperte bist du als Informationstechnischer Assistent (m/w/d) bei uns genau richtig. Unsere Kunden vertrauen auf dein Gespür für ihre Anliegen und schätzen dein Engagement bei der Lösungsfindung. In unserem erfolgreichen Qualitätsmanagement-Softwarebereich betreust du Kunden in allen technischen und anwendungsbezogenen Fragen. Dank deiner kommunikativen Fähigkeiten und deinem detektivischen Instinkt ermittelst du schnell den individuellen Unterstützungsbedarf. Die Bearbeitung der Anfragen erfolgt eigenständig und du findest passende Lösungen, sei es am Telefon oder per Fernwartung. Deine Kunden schätzen deine Fachkompetenz und danken dir mit einem guten Gefühl nach jeder erfolgreichen Zusammenarbeit.

Babtec Informationssysteme GmbH | Wuppertal

Um #teildesteams zu werden, solltest du eine abgeschlossene Ausbildung als Informationstechnischer Assistent, IT-Systemkaufmann, Fachinformatiker für Systemintegration oder eine vergleichbare Ausbildung bzw. Berufserfahrung im IT-Bereich haben. Zudem solltest du Spaß an der aktiven Kommunikation mit Kunden haben und erste Erfahrungen im Anwender-Support gesammelt haben. Ein gutes allgemeines Technik- oder IT-Verständnis ist ebenfalls wichtig und du solltest Freude daran haben, anderen die Welt anhand eines Softwaresystems zu erklären. Ergänzend dazu sind solide Kenntnisse in MS Office Software und erste Erfahrungen mit relationalen Datenbankstrukturen von Vorteil.

Babtec Informationssysteme GmbH | Wuppertal

Mit unserer Software für das Qualitätsmanagement unterstützen wir Unternehmen weltweit dabei, ihre Qualitätsprozesse zu optimieren. Qualität steht dabei für uns an erster Stelle, denn wir streben nach einer besseren und nachhaltigeren Welt. Unser Ziel ist es, dass alle Unternehmen ein Qualitätsbewusstsein entwickeln, um Menschen zu helfen. Der Erfolg unserer Software basiert auf einem starken Team, das dafür sorgt, dass Aufträge national und international reibungslos abgewickelt werden – immer pünktlich und präzise. Mach mit und hinterlasse deine Spuren im Order Management – wir freuen uns auf deine Power!