Sachbearbeiter (m/w/d) Technischer Innendienst
CWS Hygiene Deutschland GmbH&Co. KG | Sulzemoos, München
Als erfahrener Sachbearbeiter im technischen Innendienst (m/w/d) in Sulzemoos bei München übernimmst du die Koordination aller Aktivitäten im technischen Dienst. Dabei bist du ständig in engem Kontakt mit unseren Servicemonteuren und Dienstleistern im Außendienst. Egal, was passiert, du behältst stets den Überblick und trägst mit deinem Weitblick dazu bei, die Zukunft zu einem besseren Ort zu machen. Deine Aufgaben umfassen die Bearbeitung von Kundenanliegen und Reklamationen in Salesforce und SAP R/3. Du stimmst Termine mit unseren Kunden ab und gibst ihnen wichtige Informationen und Rückmeldung. Um reibungslose Abläufe zu gewährleisten, bereitest du die Touren für den Außendienst vor und sorgst auch nachträglich für die entsprechende Dokumentation. Zahlen schrecken dich nicht ab, im Gegenteil – du erstellst Statistiken und Auswertungen und kümmerst dich um die Monatsabschlussarbeiten. Mit deinem Expertenwissen im technischen Innendienst und deiner effizienten Arbeitsweise sorgst du dafür, dass unsere Kunden immer bestens versorgt sind.