Sachbearbeiter Vertrieb (m/w/d)
DEKRA Certification GmbH | Stuttgart
Als zentraler Ansprechpartner für Kunden per Telefon oder E-Mail sind Sie verantwortlich für die Erfassung und Pflege von Kundendaten in unserem CRM. Sie weisen Anfragen den entsprechenden Vertriebseinheiten zu und kooperieren eng mit dem Außendienst, um eine kundenorientierte Zusammenarbeit sicherzustellen. Des Weiteren erstellen Sie eigenständig Angebote und erfassen Aufträge. Darüber hinaus unterstützen Sie Projekte zur Prozessoptimierung und Steigerung der Kundenzufriedenheit. Eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung sowie erste Erfahrungen im Kunden- oder Auftragsmanagement sind von Vorteil. Eine selbstständige und strukturierte Arbeitsweise, ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten sowie Kenntnisse in MS Office-Anwendungen und einem CRM-System (z.B. Sales Force) sind erforderlich. Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift runden Ihr Profil ab.