DER Touristik Online GmbH | Frankfurt am Main
Als Product Manager (m/w/d) im Bereich Omnichannel und Customer Experience in Frankfurt (PLZ 60439) spielst du eine zentrale Rolle in der Optimierung der Kundeninteraktion. Du entwickelst und setzt innovative Projekte um, die eine nahtlose Integration aller Touchpoints gewährleisten. Mit deinem strategischen Denken sorgst du dafür, dass vielfältige Business-Units in die kundenzentrierte Strategie eingebunden werden. Du bist verantwortlich für die Einhaltung von KPI's und Qualitätsstandards, um den Erfolg der Omnichannel-Projekte zu sichern. Zudem analysierst du relevante Kundendaten, um kontinuierliche Verbesserungen entlang der Customer Journey zu ermöglichen. Voraussetzungen sind ein erfolgreich abgeschlossenes Studium in IT oder Wirtschaft, oder eine vergleichbare Ausbildung. ‒
Unbefristeter Vertrag | Flexible Arbeitszeiten | Jobrad | Vollzeit | + weitere Benefits
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