Kundenbetreuer (m/w/d) im Callcenter Inbound
Die Weltenbummler GmbH | Erfurt, Mönchenholzhausen
Wir sind ein Unternehmen mit Sitz in Erfurt und suchen ab sofort nach Kundenbetreuern (m/w/d) im Callcenter Inbound, in Vollzeit. Zu Ihren Aufgaben gehören die telefonische Beratung von Direktkunden und Reisebüros zum Produkt Weltenbummler und seiner Logistik, sowie die Buchungserfassung und Weiterbearbeitung in unserem Reservierungssystem. Die Zusammenarbeit mit unseren europaweiten Leistungspartnern gehört ebenfalls dazu. Idealerweise verfügen Sie über erste Erfahrungen im Kundenservice und haben Freude am Kommunizieren, sowohl telefonisch als auch schriftlich. Zudem sind gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sowie sichere PC-Kenntnisse und Erfahrung mit Office-Programmen erforderlich. Wir bieten Ihnen eine geregelte Arbeitszeit von 8:00-16:30 Uhr ohne Wochenendarbeit oder Schichten, keine Verkaufs- oder Akquisetätigkeiten und eine intensive Einarbeitung durch unser erfahrenes Personal. Eine betriebliche Altersvorsorge sowie Mitarbeiter-Rabatte für Ihren Urlaub sind weitere Benefits.