IT Service Desk Specialist (m/w/d) - System Engineering / Admin, Ingenieur
dpa Deutsche Presse-Agentur | Berlin
Die dpa-IT Services GmbH ist ein Tochterunternehmen der Deutschen Presse-Agentur (dpa) und bietet weltweit IT-Services für die gesamte dpa-Gruppe an. Zu unseren Kompetenzen gehören serverbasierte Systeme, Client/Server- und Cloud-Anwendungen, Arbeitsplatz-Technologien, Telekommunikation und Videokonferenzsysteme sowie Kommunikations- und Kollaborationstools. Als renommierte Nachrichtenagentur steht die dpa für Unabhängigkeit, Zuverlässigkeit und Schnelligkeit. Um dies zu gewährleisten, suchen wir einen IT Service Desk Specialist (m/w/d) am Standort Berlin. Zu Ihren Aufgaben gehören die qualifizierte Bearbeitung von Störungen im IT-Bereich, die Dokumentation und Priorisierung von Hard- und Softwarestörungen sowie die Mitarbeit in IT-Projekten. Sie arbeiten im Schichtdienst, auch an Wochenenden und Feiertagen. Die Unterstützung unserer Mitarbeiter vor Ort gehört ebenfalls zu Ihrem Verantwortungsbereich.