DSG-Canusa GmbH | 53359 Rheinbach
Als Customer Service Representative (m/w/d) bist du die erste Anlaufstelle für unsere nationalen und internationalen Kunden. Du berätst freundlich und kompetent über Telefon, E-Mail und Chat. Deine Aufgaben umfassen die Bearbeitung von Kundenanfragen, Reklamationen und Bestellungen sowie die Pflege von Kundendaten. Enge Zusammenarbeit mit Vertrieb, Produktion und Logistik gewährleistet schnelle Lösungen. Du spielst eine zentrale Rolle bei der kontinuierlichen Optimierung unserer Serviceprozesse. Erfahrungen in der Kundenbetreuung und Kenntnisse in Warenwirtschaftssystemen sind von Vorteil, während Kundenorientierung und Konfliktlösungskompetenz unerlässlich sind. ‒
Flexible Arbeitszeiten | Work-Life-Balance | Corporate Benefit DSG-Canusa GmbH | Vollzeit | + weitere Benefits
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