Dun & Bradstreet Deutschland GmbH | Frankfurt am Main
Schützen Sie proaktiv bestehende Kundenkonten und identifizieren Sie gefährdete Kunden, um effektive Retentionsstrategien umzusetzen. Steigern Sie das Umsatzwachstum durch die Ermittlung neuer Geschäftsmöglichkeiten, Rückgewinnung von Kunden und Cross-Selling. Empfehlen Sie Prozessverbesserungen und moderne Lösungen, die den Kundenbedürfnissen entsprechen. Kooperieren Sie mit dem Vertriebsteam, um die Accounts zu entwickeln und Umsatzziele zu erreichen. Unterstützen Sie Kunden bei Vertragsfragen, Nutzungsanfragen und Streitigkeiten über Rechnungen. Halten Sie präzise CRM-Daten (z.B. SFDC) bereit, um eine erfolgreiche Prognose zu gewährleisten und mehr als 2 Jahre Erfahrung im Inside Sales nachzuweisen. ‒
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