ekom21 - Kommunales Gebietsrechenzentrum Hessen | Darmstadt, Gießen, Kassel, Fulda
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ekom21 - Kommunales Gebietsrechenzentrum Hessen | 64283 Darmstadt
Vollzeit | + weitere Benefits mehr erfahren Heute veröffentlicht
ekom21 - Kommunales Gebietsrechenzentrum Hessen | Darmstadt, Gießen, Kassel, Fulda
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Vollzeit | + weitere Benefits mehr erfahren Heute veröffentlichtConsultant / Mitarbeiter im Bereich Markteinführung und Ausschreibungsmanagement (m/w/d)
ekom21 - Kommunales Gebietsrechenzentrum Hessen | Gießen, Darmstadt, Fulda, Kassel
Als Consultant oder Mitarbeiter im Bereich Markteinführung und Ausschreibungsmanagement (m/w/d) bieten wir Ihnen die Möglichkeit, an unseren Standorten in Darmstadt, Gießen oder Kassel tätig zu sein. Ab Ende 2023 können Sie auch an unserem neu etablierten Standort in Fulda arbeiten. Sie werden in einem unserer Standorte eingearbeitet, wobei die Reisezeit als Arbeitszeit angerechnet wird. Diese Vollzeitstelle kann grundsätzlich aufgeteilt werden. Ihre Hauptaufgabe besteht darin, den Markteinführungsprozess (MEP) von Produkten und Dienstleistungen in der ekom21 weiterzuentwickeln und kontinuierlich zu betreuen. Sie koordinieren die unternehmensübergreifenden Lanes im MEP, unterstützen bei der Erstellung von Vertriebs- und Marketingunterlagen und berichten regelmäßig über den Status der einzelnen Lösungen und Produkte. Des Weiteren unterstützen Sie verschiedene Kommunikationsmaßnahmen, Veranstaltungen und sind für die Recherche von Vergabeverfahren in Ausschreibungsportalen zuständig. Gemeinsam mit dem Fachbereich "Recht und Verträge" sind Sie für die Vergabeverfahren nach nationalen und europäischen Vergabevorschriften verantwortlich.Consultant im Bereich eAkte (m/w/d)
ekom21 - Kommunales Gebietsrechenzentrum Hessen | Darmstadt, Gießen, Kassel, Fulda
Als erfahrener Consultant im Bereich eAkte (m/w/d) haben Sie die Möglichkeit, an unseren Standorten in Darmstadt, Gießen oder Kassel tätig zu sein. Ab Ende 2023 besteht zudem die Option, in unserem neu etablierten Standort in Fulda zu arbeiten. Die Einarbeitung findet an einem der genannten Standorte statt, wobei die Reisezeit als Arbeitszeit gewertet wird. Diese Vollzeitstelle kann grundsätzlich auch in Teilzeit ausgeübt werden. Ihre Aufgaben umfassen die Analyse von komplexen Anwendungs- und Organisationsfragen, die Steuerung und Gestaltung von Einführungsprojekten sowie die umfassende Beratung unserer Kunden während des gesamten Projektzeitraums. Sie vertreten unsere Produkte auf Kundenveranstaltungen, Messen und Tagungen, arbeiten eng mit dem Vertrieb zusammen, entwickeln Marketingmaterialien und unterstützen bei Vertriebsveranstaltungen. Zudem pflegen Sie regelmäßigen Austausch mit dem Softwarehersteller, um unser Produktportfolio weiterzuentwickeln, und behalten die Kennzahlen Ihrer Projekte im Blick, bereiten sie auf und stellen sie dar.Kaufmännischer Mitarbeiter / Verwaltungsfachkraft (m/w/d) Kundenservice im 1st und 2nd Level Support
ekom21 - Kommunales Gebietsrechenzentrum Hessen | Gießen, Darmstadt, Fulda, Kassel
Als kaufmännischer Mitarbeiter / Verwaltungsfachkraft im Kundenservice übernehmen Sie den 1st und 2nd Level Support in unseren Geschäftsstellen in Darmstadt, Gießen oder Kassel. Ab Herbst 2023 bieten wir zudem einen Standort in Fulda an. Ihre Einarbeitung findet an einem unserer bestehenden Standorte statt und die Reisezeit wird dabei als Arbeitszeit angerechnet. Sie überwachen und bearbeiten Störungen in Zusammenarbeit mit unseren Supportorganisationen. Zusätzlich sind Sie für die Administration von Windows-Clients zuständig. Die Annahme, Analyse, Klassifizierung und Bearbeitung von Störungen im Ticketsystem gehört ebenso zu Ihren Aufgaben wie die Qualifizierung und Weiterleitung an den 2nd Level Support. Sie unterstützen unsere Kunden telefonisch und per Fernwartung und sind verantwortlich für die Verwaltung der Störungsmeldungen und die Pflege der Wissensdatenbank. Außerdem übernehmen Sie regelmäßige Rufbereitschaften und arbeiten im Schichtdienst von 06:30 bis 19:00 Uhr.SAP Master Data Manager & Business Process Expert (m/w/d)
ekom21 - Kommunales Gebietsrechenzentrum Hessen | Gießen, Darmstadt, Fulda, Kassel
Als SAP Master Data Manager & Business Process Expert (m/w/d) haben Sie die Möglichkeit, an unseren Geschäftsstellen in Darmstadt, Gießen oder Kassel zu arbeiten. Ab Herbst 2023 gibt es auch einen neuen Standort in Fulda. Ihre Einarbeitung erfolgt an einem der bestehenden Standorte. Die Reisezeit wird dabei als Arbeitszeit angerechnet. Die Position beinhaltet eine wöchentliche Arbeitszeit von 30 Stunden. Sie nehmen an SAP Projekten teil und sind in der Teilprojektleitung für MM / SD / CS tätig. Außerdem schulen Sie unsere Mitarbeiter*innen in diesem Bereich. Sie sind verantwortlich für den Ausbau des Systems, die Anbindung von Drittsystemen und die Integration von Funktionen in SAP. Sie steuern Dienstleister*innen und kommunizieren mit allen Stakeholdern. Weiterhin sind Sie für den Second-Level-Support im Bereich SAP Master Data Management (MDM) zuständig. Sie überprüfen Stammdaten und beheben Fehler. Außerdem kümmern Sie sich um das Testmanagement und die Anfragenverwaltung.Consultant / Mitarbeiter im Bereich Markteinführung und Ausschreibungsmanagement (m/w/d)
ekom21 - Kommunales Gebietsrechenzentrum Hessen | Darmstadt, Gießen, Kassel, Fulda
Wir suchen einen Berater / Mitarbeiter mit Erfahrung in der Markteinführung und Ausschreibungsmanagement für unseren Standort in Darmstadt, Gießen oder Kassel. Ab Ende 2023 besteht auch die Möglichkeit, in unserem neu etablierten Standort in Fulda zu arbeiten. Die Einarbeitung findet an einem unserer Standorte statt und die Reisezeit wird als Arbeitszeit angerechnet. Diese Vollzeitstelle kann grundsätzlich geteilt werden. Ihre Hauptaufgabe besteht darin, den Markteinführungsprozess (MEP) für Produkte und Dienstleistungen bei ekom21 weiterzuentwickeln und kontinuierlich zu betreuen. Sie verantworten die unternehmensübergreifende Koordination im MEP, unterstützen die Produktverantwortlichen bis zur Marktreife und helfen bei der Erstellung von Vertriebs- und Marketingmaterialien. Außerdem berichten Sie regelmäßig der Geschäftsführung und den Bereichsleitern über den Fortschritt und unterstützen bei Kommunikationsmaßnahmen und Veranstaltungen. Zusätzlich sind Sie für die Recherche von Vergabeverfahren in Ausschreibungsportalen zuständig und verantworten diese in Zusammenarbeit mit dem Fachbereich "Recht und Verträge" gemäß nationalen und europäischen Vergabevorschriften.