In der Position als Mitarbeiter für Kundenprozesse und Digitalisierung (Teilzeit, 20h/Woche) übernimmst du wichtige Aufgaben zur Optimierung der Kundenwechselprozesse. Du analysierst bestehende Abläufe, erkennst Optimierungspotenziale und setzt innovative Ideen in Zusammenarbeit mit unseren IT-Experten um. Dabei kommen moderne Technologien wie Bots und KI zum Einsatz, um die Effizienz zu steigern. Du stehst in der Verantwortung für die technische Umsetzung sowie die Durchführung von Systemtests. Darüber hinaus treibst du die Digitalisierung unserer Kundenschnittstelle voran, einschließlich des Kundenportals und der digitalen Dokumentation. Als Impulsgeber bringst du frischen Wind in die Automatisierung der Vertriebsprozesse der gesamten ENNI-Gruppe. ‒ +
Gutes Betriebsklima | Weiterbildungsmöglichkeiten | Flexible Arbeitszeiten | Work-Life-Balance | Teilzeit | + weitere Benefits
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