Sachbearbeiter (w/d/m) Bereich Forderungsmanagement / Mahnwesen
EWE VERTRIEB GmbH | Delmenhorst, Oldenburg Oldenburg, Strausberg
Die EWE VERTRIEB GmbH sucht einen Sachbearbeiter (w/d/m) im Bereich Forderungsmanagement/Mahnwesen. Die Stelle ist befristet auf 2 Jahre. Du bist der erste Ansprechpartner für das Forderungsmanagement und vertrittst den Fachbereich intern sowie gegenüber Kommunen. Prozessoptimierung und Analyse der Kennzahlen gehören zu deinen Aufgaben. Du legst großen Wert auf zufriedene Kunden und erledigst die Betreuung des Mahn- und Sperrprozesses sowie die Bearbeitung von Sammelrechnungen akribisch und zielgerichtet. Darüber hinaus übernimmst du die Qualitätssicherung, Fehleranalyse und Testing im Bereich Forderungsmanagement. Deine Expertise ist gefragt bei der Erstellung von Anweisungen, Dokumentationen und Schulungsunterlagen für neue Kollegen.