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Extragroup Gmbh Jobs und Stellenangebote

1 Extragroup Gmbh Jobs die Sie lieben werden

Zum Unternehmensprofil von Extragroup Gmbh
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Abteilungsleiter (m/w/d) Serviceentwicklung und Digitalisierung Kundenbetreuung merken
Abteilungsleiter (m/w/d) Serviceentwicklung und Digitalisierung Kundenbetreuung

extragroup GmbH | 09028 Chemnitz

Wir suchen einen Abteilungsleiter (m/w/d) für Serviceentwicklung und Digitalisierung in der Kundenbetreuung, Standort Chemnitz. Deine Aufgabe ist die Entwicklung einer nachhaltigen Strategie zur Optimierung unseres Servicecenters. Dazu führst du innovative Technologien wie KI-gestützte Voicebots und Self-Service-Portale ein, um die Effizienz und Kundenzufriedenheit zu steigern. Du analysierst bestehende Prozesse und verbesserst sie, um Bearbeitungszeiten zu reduzieren. Außerdem stellst du die Einhaltung von SLAs und KPIs sicher und implementierst neue Automatisierungslösungen. Arbeite eng mit Partnern zusammen, um unser Servicecenter optimal an der Unternehmensstrategie auszurichten. ‒ +
Gutes Betriebsklima | Jobticket – ÖPNV | Work-Life-Balance | Flexible Arbeitszeiten | Dringend gesucht | Vollzeit | + weitere Benefits mehr erfahren Heute veröffentlicht

Diese Extragroup Gmbh Jobs wurden vor Kurzem erst besetzt. Eine Initiativbewerbung auf diese Positionen könnte zu einem Bewerbungsgespräch führen.

Sachbearbeiter/in (m/w/d) sekretariat

Extragroup Gmbh | Stuttgart

Als Sachbearbeiter/in im Sekretariat unterstützt du unser Admin-Team professionell und freundlich. Deine Aufgaben umfassen die Annahme von Telefonanrufen und die Beantwortung erster Kundenanfragen zu unserer Software. Zielgerichtet leitest du Anrufe an die passenden Ansprechpartner weiter und dokumentierst Anliegen präzise in unserem System. Zudem unterstützt du das Team bei administrativen Aufgaben, der Terminplanung sowie bei Datenpflege und Ablage. Durch deine Fachkenntnisse und Sorgfalt hilfst du uns, auf Google weit oben zu erscheinen und unsere Sichtbarkeit zu steigern. Werde Teil unseres erfolgreichen Teams und ergreife diese spannende berufliche Möglichkeit im Sekretariat.

Mitarbeiter Administration (m/w/d)

extragroup GmbH | Münster

Unterstützung bei administrativen Aufgaben und effiziente Terminplanung sind unsere Kernkompetenzen. Perfekte Datenbankpflege und umfassende Erfassung von Informationen sind für uns selbstverständlich. Als freundliches Gesicht am Empfang kümmern wir uns um unsere Besucher und deren Bedürfnisse. Unsere Erfahrung in Telefonie und Kundenbetreuung zeichnet uns aus. Mit ausgezeichneten Deutschkenntnissen und guten Englischkenntnissen sind wir in der Kommunikation unschlagbar. Windows und Office-Anwendungen beherrschen wir sicher und selbstständig. Teamarbeit, Zuverlässigkeit und den Überblick in stressigen Situationen behalten, sind für uns selbstverständlich. Zusätzlich haben wir eine abgeschlossene Ausbildung als Bürokauffrau/-mann und Kenntnisse in Buchhaltung.

Kundenbetreuer Vertriebsinnendienst (m/w/d)

extragroup GmbH | Münster

Unser Unternehmen sucht einen engagierten Mitarbeiter für den Vertriebsinnendienst. Wir sind ein renommiertes Unternehmen, das sich auf die Entwicklung von CAD- und ERP-Software für das Holzhandwerk spezialisiert hat. Unsere Lösungen sind sowohl für Windows als auch für mac OS verfügbar. Mit unserem 25-köpfigen Team sind wir weltweit aktiv und haben Hauptstandorte in Münster und Karlsruhe. In dieser Rolle pflegen und erweitern Sie unser Kundenportfolio, bauen starke Beziehungen auf und sorgen für zufriedene Kunden. Gleichzeitig sind Sie maßgeblich beteiligt an der Akquise neuer Kunden und dem Aufbau von Partnerschaften.

Sachbearbeiter/in (m/w/d) Sekretariat

extragroup GmbH | Münster

Wir suchen eine erfahrene Sachbearbeiter/in für unser Admin-Team / Sekretariat. Die Hauptaufgaben umfassen die professionelle und freundliche Annahme von Telefonanrufen sowie die Beantwortung erster Kundenanfragen zur Software. Zudem leiten Sie Anrufe gezielt an die entsprechenden Ansprechpartner weiter und dokumentieren Anliegen präzise in unserem System. Sie unterstützen das Team auch bei administrativen Aufgaben, der Terminplanung und der Datenpflege und Ablage. Mit Ihrem Engagement tragen Sie maßgeblich zur reibungslosen Organisation und Kundenbetreuung bei. Bewerben Sie sich jetzt!