GBTEC Software AG | 44787 Bochum
Als Engineer (m/w/d) für Cloud Services & Support spielst du eine zentrale Rolle in der Unterstützung unserer internationalen B2B-Kunden. Du sorgst dafür, dass sie unsere mehrfach ausgezeichnete BPM-Software effektiv nutzen und hohen Service-Level erreichen. In deiner Funktion bist du der Hauptansprechpartner für den Betrieb und die Weiterentwicklung der Cloudinfrastruktur. Dabei arbeitest du eng mit den Bereichen Produktentwicklung und Produktmanagement zusammen. Zudem analysierst und bearbeitest du Ticket-Anfragen und übernimmst das Incident- und Problemmanagement. Die Erstellung und Überwachung von Umgebungen in Public und Private Clouds gehört ebenfalls zu deinen Aufgaben. ‒
Vermögenswirksame Leistungen | Flexible Arbeitszeiten | Homeoffice | Vollzeit | + weitere Benefits
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