M365 Admin 2nd-Level-Support (m/w/d)
GC Großhandels Contor | Bremen, Stuhr
Kern deiner Aufgaben: Du bist für den 2nd Level Support zuständig und bearbeitest Tickets. Bei Bedarf eskalierst du sie an den 3rd Level Support. Des Weiteren verantwortest du das M365-Backup und die Wiederherstellung. Auch den reibungslosen On-/Off-Boarding-Prozess der O365 Accounts hast du im Griff. Du unterstützt bei der Automatisierung von Prozessen und erstellst Dokumentationen. Das wünschen wir uns von dir: Eine abgeschlossene Ausbildung, solide Kenntnisse in der Administration eines M365 Tenants (besonders Outlook, Exchange, Teams, Share; Point, One; Drive, Azure; Active Directory), exzellente Kommunikationsfähigkeit und einen ausgeprägten Supportgedanken. Zusätzlich wäre Erfahrung mit Intune, iOS, Power Automate, Power App, Power; Shell, Veeam Backup und Jira wünschenswert. Teamfähigkeit sowie sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse runden dein Profil ab. Unsere attraktiven Sozialleistungen: Bei uns gibt es frisches Obst, einen Betriebsarzt und eigene Akademie für deine Weiterbildung. Du profitierst von Mitarbeiterrabatten, freiem Parken, einer Kantine und Fremdsprachenunterricht. Kaffee und Tee stehen kostenlos zur Verfügung. Außerdem bieten wir Firmenfitness, spannende Mitarbeiterveranstaltungen und die Möglichkeit des E-Bike-Leasings. In unseren modern ausgestatteten Büros im Bereich Handel, IT und Telekommunikation sorgt barrierefreies Arbeiten für ein angenehmes Arbeitsumfeld.