GRAU DATA GmbH Jobs und Stellenangebote

GRAU DATA GmbH | Schwäbisch Gmünd, Teilweise Remote

Unser Unternehmen bietet innovative Softwarelösungen für Datenarchivierung und -management an und vertreibt sie weltweit über unser umfangreiches Partnerfirmennetzwerk. Wenn du an diesem Bereich interessiert bist, freuen wir uns über deine aussagekräftige Bewerbung über Workwise, unseren Partner. In dieser Rolle bist du verantwortlich für Kundeninstallationen und Dokumentation unserer Software. Du unterstützt bei Supportanfragen und bist für die Priorisierung und Dokumentation von Störungen im Ticketsystem zuständig. Außerdem berätst du Kunden bei Fragen zu unseren Softwareprodukten, analysierst Fehler und löst Probleme durch Remote-Support. Auch die Qualitätssicherung unserer aktuellen und neuen Software gehört zu deinen Aufgaben. Erfahrungen im 1st- und 2nd-Level-Support sind von Vorteil.

GRAU DATA GmbH | Schwäbisch Gmünd, Teilweise Remote

Wir sind ein Unternehmen, das innovative Softwarelösungen im Bereich Datenarchivierung und Datenmanagement entwickelt und weltweit über Partnerfirmen vertreibt. Bei uns erwarten dich spannende Aufgaben wie die Realisierung von Kundeninstallationen und deren Dokumentation, die Unterstützung der Softwareentwicklung und die Priorisierung und Klassifizierung von Störungen im Ticketsystem. Du wirst außerdem für die technische Beratung unserer Softwareprodukte bei Kundenanfragen verantwortlich sein, Fehleranalysen durchführen und Remote-Support für Lösungen bieten. Du unterstützt auch bei der Qualitätssicherung von aktuellen und neuen Softwareprodukten und bearbeitest Service Requests im 1st- und 2nd-Level-Support. Schicke uns deine aussagekräftige Bewerbung über unseren Partner Workwise.

GRAU DATA GmbH | Schwäbisch Gmünd, Teilweise Remote

Wir sind ein weltweit agierendes Unternehmen, das bahnbrechende Lösungen im Bereich Datenarchivierung und Datenmanagement entwickelt und über ein umfangreiches Partnerfirmennetzwerk vertreibt. Begeistert dich das? Dann bewirb dich über unseren Partner Workwise und teile uns mit, was dich antreibt. In deinem Aufgabenbereich liegt die Installation und Dokumentation unserer Software, die Eskalation von technischen Problemen an andere Supportabteilungen, die Priorisierung und Klassifizierung von Störungen im Ticketsystem, die technische Beratung bei Kundenanfragen, Fehleranalyse und Remote-Support für Lösungen, sowie die Qualitätssicherung von aktuellen und neuen Softwareprodukten. Erfahrung im 1st- und 2nd-Level-Support ist von Vorteil. Lasst uns gemeinsam beeindruckende Erfolge erzielen!

GRAU DATA GmbH | Schwäbisch Gmünd

Bewirb dich bei uns, einem weltweit agierenden Unternehmen, das innovative Softwarelösungen im Bereich Datenarchivierung und Datenmanagement entwickelt und vertreibt. Du unterstützt uns dabei, Kundeninstallationen unserer Software umzusetzen und deren Dokumentation zu erstellen. Zusätzlich bist du für die Eskalation von funktionalen Problemen an andere Supporteinheiten zuständig und unterstützt die Software-Entwicklung. Die Priorisierung, Klassifizierung und Dokumentation von Störungen im Ticketsystem gehört ebenfalls zu deinen Aufgaben. Außerdem berätst du Kunden zu unseren Software-Produkten und führst Fehleranalysen durch Remote-Support durch. Abschließend unterstützt du bei der Qualitätssicherung und bearbeitest Service-Anfragen im 1st- und 2nd-Level-Support. Bewirb dich jetzt über unseren Partner Workwise.

GRAU DATA GmbH | Schwäbisch Gmünd

Wir sind ein weltweit agierendes Unternehmen, das innovative Softwarelösungen im Bereich Datenarchivierung und Datenmanagement entwickelt und über ein großes Netzwerk an Partnerfirmen vertreibt. Interessiert? Dann bewirb dich über unseren Partner Workwise. In dieser Position bist du für die Kundeninstallation und -dokumentation unserer Software verantwortlich, unterstützt die Software-Entwicklung und bearbeitest Störungen im Ticketsystem. Darüber hinaus berätst du Kunden zu unseren Produkten, führst Fehleranalysen und Lösungen durch Remote-Support durch und unterstützt bei der Qualitätssicherung. Erledige Service Requests im 1st- und 2nd-Level-Support.