Front Office Supervisor (STARS)*
Greet Wien City Nord | Wien
Du bist ein herzlicher und charmant-Gastgeber, der unsere Gäste willkommen heißt und sich offen und charmant um sie kümmert. Von der Check-in bis zum Check-out begleitest du unsere Gäste charmant. Du bist verantwortlich für die Überwachung der täglichen Buchungsstände und ergreifst gegebenenfalls Maßnahmen. Die Verwaltung der Kasse und das Debitorenmanagement liegen in deiner Verantwortung. Beschwerden und Reklamationen sind für dich kein Problem und du bist in der Lage, alle administrativen Aufgaben am Front Office selbstständig und sicher durchzuführen. Mit deinem positiven Wesen sorgst du für einen reibungslosen Kommunikationsfluss zwischen allen Abteilungen unseres Hotels. Du bringst eine abgeschlossene Ausbildung im Hotelbereich sowie mehrjährige Berufserfahrung mit. Eine selbständige, engagierte und zuverlässige Arbeitsweise, Einsatzbereitschaft, Eigeninitiative und Flexibilität werden vorausgesetzt. Du bist verantwortungsbewusst, zuverlässig und teamfähig. Sehr gutes kommunikationssicheres Englisch in Wort und Schrift ist ebenfalls erforderlich. Du hast die Fähigkeit, dein Team zu motivieren und verfügst über ausgezeichnete Umgangsformen sowie hervorragende Gastgeberqualitäten. Du bist ein vorbildlicher Manager, der sich um einen reibungslosen Ablauf aller Prozesse in seiner Abteilung kümmert und auch über den Tellerrand schaut. Erfahrungen mit der Hotelsoftware Opera sind von Vorteil für deinen neuen Job.