Rezeptions- & Empfangsleiter (m/w/d)
Gut Kump Gastronomie & Hotel | Hamm
Sind Sie bereit für eine spannende Herausforderung? Ihr Aufgabenbereich als Teamleiter an der Rezeption ist vielfältig und anspruchsvoll. Sie sind verantwortlich für die Schulung, Motivation und Führung Ihres Teams. Dabei setzen Sie Standards um und sorgen für deren Einhaltung. Sie kümmern sich um die Gästebetreuung und stehen professionell bei Reklamationen zur Verfügung. Außerdem überwachen Sie Rechnungen, Kommissionsabrechnungen und die Kassenführung. Sie erstellen Berichte und Forecasts für die Geschäftsleitung. Die Annahme und Abwicklung von Zimmer- und Tischreservierungen gehört ebenso zu Ihren Aufgaben wie der Check-in und Check-out der Gäste. Eine gute Zusammenarbeit mit den anderen Abteilungen ist uns wichtig. Um dieser herausfordernden Position gerecht zu werden, bringen Sie idealerweise eine abgeschlossene Ausbildung im Hotelfach sowie Erfahrung in vergleichbarer Position mit. Gute EDV Kenntnisse, Führungsqualitäten und Leidenschaft für den Beruf sind weitere wichtige Voraussetzungen. Sie arbeiten strukturiert und konzeptionell, haben einen hohen Qualitätsanspruch und viel Verantwortungsbewusstsein. Kommunikationsstärke, Teamgeist, Zuverlässigkeit und Selbstdisziplin runden Ihr Profil ab. Werden Sie Teil unseres motivierten Teams!"