Front Office Agent / Empfangsmitarbeiter*
Hampton by Hilton in Konstanz | Konstanz
Als Front Office Agent arbeiten Sie in Vollzeit und sind sowohl während der Früh- als auch der Spätschicht der erste Ansprechpartner für unsere Gäste. Sie kümmern sich um Empfang, Beratung und Betreuung und übernehmen Aufgaben wie Check-In, Check-Out und Reservierungshandling. Neben professionellem Telefon und E-Mailverkehr bedienen Sie auch unsere Gäste in der angrenzenden Bar. Mit Leidenschaft, Empathie und Authentizität sorgen Sie stets für das Wohl unserer Gäste. Idealerweise haben Sie eine abgeschlossene Ausbildung im Hotelfach oder im Hotelmanagement, Erfahrungen am Empfang oder im Kundenservice und beherrschen neben Deutsch noch eine weitere Fremdsprache. Ihre Selbstständigkeit, Zuverlässigkeit, Organisationstalent, Flexibilität, Belastbarkeit, gute Umgangsformen und gepflegtes Erscheinungsbild sind ebenfalls wichtig.