Mitarbeitende (m/w/d) im Support für Online-Prüfungen (Proctoring)
HFH Hamburger Fern-Hochschule | Hamburg
Wir suchen Mitarbeitende (m/w/d) für den Support von Online-Prüfungen (Proctoring) in unbefristeter Vollzeit- oder Teilzeitbeschäftigung. Zu Ihren Aufgaben gehört die Unterstützung bei der Administrierung von Aufgaben und Prüfungen im Prüfungstool, die Entwicklung und Durchführung von Schulungen für Mitarbeitende, Korrektor:innen und Studierende sowie die laufende Qualitätskontrolle unseres Online-Prüfungsverfahrens. Darüber hinaus sollen Sie Weiterentwicklungsbedarfe unseres Prüfungstools ermitteln, koordinieren und umsetzen sowie den Austausch mit externen Dienstleistern und anderen Hochschulen zu Online-Prüfungen pflegen. Sie bringen mehrjährige Erfahrung im Support und der Durchführung von Online-Schulungen mit, verfügen über hohe kommunikative Kompetenz und können sich sowohl seriös als auch freundlich gegenüber unseren Studierenden und Mitarbeitenden verhalten. Ein ausgeglichenes Wesen, sehr gutes Sprach- und Textverständnis der deutschen Sprache sowie eigenständiges und zuverlässiges Arbeiten sind für diese Position ebenfalls erforderlich. Gelegentliche Samstagsarbeit sollte für Sie keine Hürde darstellen, da Online-Prüfungen in der Regel samstags stattfinden.