Student Services Staff (m/w/d)
Hochschule Macromedia | Berlin
Der Central Student Affairs Manager (m/w/d) ist der erste Ansprechpartner für Studierende, Akademie-Teilnehmer: Innen, Interessierte, Lehrbeauftragte und externe Gäste. Er bietet umfassende Unterstützung vor Ort, telefonisch und digital an. Seine Aufgaben umfassen die übergreifende Beratung von Studierenden zu allgemeinen Studienfragen sowie die Beantwortung aller eingehenden Anfragen. Zudem begleitet und betreut er Studierende während ihres gesamten Studiums, einschließlich Auslandssemestern, Praktika und Karrieremöglichkeiten. Die Organisation von Campus-Veranstaltungen und Events zur Verbesserung der Studienerfahrung ist ebenfalls Teil seiner Aufgaben, während curriculare Veranstaltungen und Workshops dem Student Affairs Bereich vorbehalten sind. Des Weiteren übernimmt er alle notwendigen, übergreifenden Aufgaben am Campus und sorgt für einen optimalen Informationsfluss. Darüber hinaus liegt sein Fokus auf der fachgerechten Umsetzung von Serviceprozessen zur Steigerung der Professionalität im Student Affairs Bereich und der Mitarbeit an der Entwicklung neuer Serviceformate.