HORIBA Europe GmbH | 64283 Darmstadt
Als Business Field Manager im Bereich Service für Mobilitätstest- und alternative Energiesysteme übernehmen Sie die Verantwortung für die Qualitätssicherung und Kundenzufriedenheit bei Serviceleistungen. Ihre Aufgaben umfassen die effiziente Planung von Personal und Ressourcen, um Abteilungsziele zu erreichen. Sie entwickeln die Abteilungsorganisation weiter, um dem Unternehmenswachstum gerecht zu werden. Außerdem erstellen Sie Leistungskennzahlen und setzen Korrekturmaßnahmen bei Abweichungen um. Die Pflege und Verwaltung von Kunden- und Anlagendaten sind ebenfalls Teil Ihrer Tätigkeit. Zudem optimieren Sie Standardprozesse und fördern den Wissenstransfer innerhalb der Abteilung. ‒
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