Cluster Reservation Supervisor (w/m/d) inklusive Willkommensprämie EUR 1.858,00
Hotel Vier Jahreszeiten Kempinski | München
Du liebst es, ein Team zu leiten und den täglichen Betrieb zu organisieren? Die Zufriedenheit der Gäste ist für dich eine Herzensangelegenheit und du sorgst stets dafür, dass die Kempinski Standards eingehalten werden? Du bist verantwortlich für die Planung und Durchführung von Schulungen und unterstützt das Cluster Reservation Team bei deren Betreuung, Einarbeitung und fachlichen Weiterentwicklung? Neben der Erstellung des Dienstplans überprüfst du Reservierungen und VIP-Ankünfte, berätst internationale Gäste bei Zimmeranfragen und verkaufst Hotelzimmer und Zusatzleistungen? Dann beweise deine Gastgeberqualitäten und zeige deine exzellenten Kommunikationsfähigkeiten! Fundierte Erfahrung in der Hotellerie sowie Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift sind Voraussetzung. Weitere Fremdsprachenkenntnisse sind von Vorteil. Zudem sind Kenntnisse in Opera und MS Office von Nutzen. Erfahrung in Teamführung und Mitarbeiterentwicklung runden dein Profil ab.