Chef de Réception (m/w)
Hotel zum Rebstock | Luzern
Wir bieten Ihnen eine begeisternde Tätigkeit als Empfangsmitarbeiter im Hotel- und Restaurantbereich an. Zu Ihren Aufgaben gehören die Reservationsannahme für Hotel und Restaurants sowie die Organisation von Events. Ein professioneller und herzlicher Empfang unserer Gäste, Check-In, Check-Out und das Kassawesen gehören zu Ihrem Aufgabenbereich. Sie sind verantwortlich für die tägliche Pflege der Buchungskanäle und arbeiten eng mit der Direktion zusammen, um die Zimmer bestmöglich zu bewirtschaften. Akquirierung neuer Gäste und die Erfüllung aller Gästewünsche sind zentrale Ansprechpunkte für Sie. Die Überwachung und Optimierung der Abläufe an der Réception werden Ihnen ebenfalls übertragen. Zusätzlich sollten Sie Erfahrung in der Führung von Mitarbeitenden haben und diese optimal einsetzen können. Deutschkenntnisse, vorzugsweise in Schweizerdeutsch, sowie Englisch- und Kenntnisse in einer weiteren Landessprache (Italienisch oder Französisch) in Wort und Schrift sind von Vorteil. Eine abgeschlossene Berufslehre als HOFA, HOKO oder eine gleichwertige kaufmännische Ausbildung sowie bereits Berufserfahrung an einer Hotelréception sind Grundvoraussetzungen. Fleißig sein und Flexibilität bringen Sie mit, was sich in Ihrer Bereitschaft zeigt, auch polyvalente Tätigkeiten wie Zimmerkontrolle, Abrechnung und Valet Parking (Führerausweis wird gewünscht) zu übernehmen.