Provider- & Service Manager:in (m/w/d)
HYPO NOE Landesbank für Niederösterreich und Wien AG | St Pölten
Als Bindeglied zwischen Service Owner und Rechenzentrum kümmern Sie sich um die Service-Scheine und den Service-Katalog. Sie überwachen die Service Level Agreements anhand der Rechenzentrum-Berichte und behalten die Service-Nutzung sowie die Kosten im Blick. Die Zusammenarbeit mit der Retained Service Organisation der Bank und den Ansprechpartnern im Rechenzentrum ist entscheidend. Eine abgeschlossene Ausbildung an einer Höheren Berufsbildenden Schule sowie gute Deutsch- und Englisch-Kenntnisse sind Voraussetzung. Kenntnisse in Service Management-Tools und ITIL sind von Vorteil, jedoch ist auch Weiterbildung möglich. Interesse an IT und Digitalisierung sowie strukturiertes und analytisches Denken sind ebenfalls wichtig.