Ikano Bank AB Jobs und Stellenangebote

Ikano Bank AB | Mainz

Willkommen bei der Ikano Bank. Wir bieten attraktive Dienstleistungen zu fairen Bedingungen, um ein besseres Leben für viele Menschen zu ermöglichen. Unser Angebot umfasst Spar- und Kreditprodukte für Privatkunden, verkaufsunterstützende Dienstleistungen für Einzelhändler sowie Leasing- und Factoring-Lösungen für Unternehmen. Die Ikano Bank ist Teil der internationalen Ikano Group, deren Hauptgeschäftsfelder Finanzdienstleistungen, Immobilien, Produktion, Datenanalyse und Einzelhandel umfassen. Wir sind in Schweden, Dänemark, Deutschland und Österreich vertreten. Die Bank wird zu 51% von der Ikano Group und zu 49% von der Ingka Group, einem strategischen Partner des IKEA-Franchise-Systems, gehalten. Die Ingka Group betreibt 378 IKEA-Einrichtungshäuser in 31 Ländern.

Ikano Bank AB | Wiesbaden

Ikano Bank sucht einen Mitarbeiter im Vertriebsinnendienst (m/w/d) in Wiesbaden. Die Aufgabe besteht darin, als Schnittstelle zwischen der Bank und den Partnern zu agieren. Das Ziel ist es, durch telefonische und schriftliche Betreuung eine starke Bindung zu den Partnern herzustellen und den Umsatz mit den Produkten der Ikano Bank zu steigern. Der Mitarbeiter berichtet an den Key Account Manager und betreut vor allem Partner in Deutschland und Österreich, die sich für Finanzierungsmöglichkeiten der Bank entschieden haben. Die Ikano Bank bietet Finanzdienstleistungen an, die das Leben ihrer Kunden vereinfachen sollen. Im Second-Level-Support ist der Mitarbeiter kompetenter Ansprechpartner für telefonische Rückfragen zu Verträgen oder dem Antragssystem der Bestandspartner.

Ikano Bank AB |

Du suchst nach einem Customer Experience Analyst & Designer in Wiesbaden? Bei uns bekommst du genau das! Wir betrachten unsere Prozesse und Services stets aus der Perspektive unserer Kunden. Durch regelmäßige Analysen zum Kundenverhalten, Kunden-Feedback und Beschwerden, identifizieren wir sämtliche Optimierungspotenziale. Auf Basis dieser Erkenntnisse leiten wir kunden- und zufriedenheitsrelevante Maßnahmen ab und optimieren kontinuierlich unsere Serviceprozesse. Als Experte auf diesem Gebiet wissen wir auch, wie wichtig es ist, den Kunden in den Entwicklungsprozess einzubeziehen. Zusammen sammeln wir neue Erfahrungen und erhalten wertvolle Einblicke. Verlass dich auf uns, wenn es um die Definition von Kundenerwartungen und Kundenbedürfnissen geht!

Ikano Bank AB | Wiesbaden

Digital Marketing Manager (m/w/d) gesucht in Wiesbaden: Ihnen liegt der digitale Shop, unsere Websites und Online-Kanäle sind in Ihrer Verantwortung. Sie pflegen und entwickeln den Onlineauftritt der Ikano Bank, unsere Schnittstelle zu Kunden und Partnern. Zudem optimieren Sie kontinuierlich unsere Websites und kundenorientierten Online-Kanäle. Dabei sorgen Sie für eine optimale Benutzererfahrung, ein ansprechendes Design und die Weiterentwicklung des Digital Stores der Ikano Bank. Sie verbessern die digitale Kundeninteraktion für alle Ikano-Produkte und auf allen relevanten Plattformen. Mit Ihren Analysen zum Verkaufs- und Kundenverhalten und Ihren Erkenntnissen über Kunden und Wettbewerber machen Sie unseren Digital Store unschlagbar.

Ikano Bank AB | Wiesbaden

Als Office Management Administrator in Wiesbaden sorgst du für einen reibungslosen Ablauf im Office Management. In enger Zusammenarbeit mit dem Office Management Advisor und Abteilungen wie Communications und HR unterstützt du bei administrativen Büroangelegenheiten. Dein freundliches und serviceorientiertes Auftreten am Eingang unserer Räumlichkeiten gewährleistet ein angenehmes Empfangserlebnis für Besucher und Gäste. Du bist zuständig für Post und Empfang sowie für eine zeitgerechte Zustellung und Archivierung unter Einhaltung vorgegebener Fristen. Deine Aufgaben umfassen zudem die Annahme und Prüfung eingehender Postsendungen. Ein reibungsloser Ablauf sämtlicher anfallender Aufgaben ist ebenfalls Teil deiner Tätigkeiten.