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Ikano Bank AB (publ) Jobs und Stellenangebote

5 Ikano Bank AB (publ) Jobs die Sie lieben werden

Zum Unternehmensprofil von Ikano Bank AB (publ)
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Operations Manager (m/w/d), im Teilzeitmodell (20h/Woche ab 12 Uhr mittags) Wiesbaden merken
Operations Manager (m/w/d), im Teilzeitmodell (20h/Woche ab 12 Uhr mittags) Wiesbaden

Ikano Bank AB (publ) | 65183 Wiesbaden

Als Operations Manager (m/w/d) im Teilzeitmodell in Wiesbaden übernimmst du eine zentrale Rolle im Customer Service. Deine Hauptaufgabe besteht darin, die Bedürfnisse von Kunden und Partnern zu verstehen und sie für Ikano zu begeistern. Du bist verantwortlich für die operative Ausgestaltung und Steuerung des Kundenservices und sorgst für die Umsetzung von Qualitätsstandards. Mit deiner Erfahrung stellst du einen exzellenten Kundenservice sicher, indem du die Teamleistungen monitorst. Deine Maßnahmen zielen darauf ab, langfristig zufriedene Kunden zu gewinnen. Wenn du eine Passion für erstklassigen Service hast, bist du in dieser Position genau richtig. +
Flexible Arbeitszeiten | Jobticket – ÖPNV | Parkplatz | Einkaufsrabatte | Gutes Betriebsklima | Teilzeit | weitere Benefits mehr erfahren Heute veröffentlicht
Operations Manager (m/w/d) merken
Operations Manager (m/w/d)

Ikano Bank AB (publ) | 65183 Wiesbaden

Übernimm die Führung in unserem Customer Operations-Team und sorge für einen reibungslosen Support. Du bist der zentrale Ansprechpartner für Kunden, Partner und Dienstleister und kümmerst dich um Reklamationen sowie komplexe Anfragen. Als Operations Manager führst du deine Direct Reports disziplinarisch und förderst ihre Weiterentwicklung durch regelmäßige Gespräche. Durch gezielte Trainingsmaßnahmen sorgst du für kontinuierlichen Wissensaufbau im Team. Zudem identifizierst du Optimierungspotenziale und steigerst den Digitalisierungsgrad. Setze deine Ideen in globalen Projekten um und verbessere bestehende Systeme und Prozesse nachhaltig. +
Teilzeit | weitere Benefits mehr erfahren Heute veröffentlicht
Compliance Administrator (m/w/d) merken
Compliance Administrator (m/w/d)

Ikano Bank AB (publ) | 65183 Wiesbaden

Als Compliance Administrator (m/w/d) in Wiesbaden spielst Du eine entscheidende Rolle bei der Prävention von Geldwäsche und Terrorismusfinanzierung. Du unterstützt die Geldwäschebeauftragte durch die Überprüfung von Transaktionen und Kundenbeziehungen, um Auffälligkeiten frühzeitig zu erkennen. Besonders konzentrierst Du Dich auf KYC- und PEP-Prüfungen, um potenzielle Risiken effektiv zu bewerten. Mithilfe modernster Systeme und Tools sammelst Du relevante Daten und entwickelst Transaktionsindizien weiter. Deine ausgeprägten analytischen Fähigkeiten und Excelkenntnisse ermöglichen eine selbstständige Durchführung von Kontrollen und die Unterstützung anderer Abteilungen. Werde Teil unseres engagierten Teams und setze Deine Expertise gezielt ein! +
Vollzeit | weitere Benefits mehr erfahren Heute veröffentlicht
Operations Manager (m/w/d), im Teilzeitmodell (20h/Woche ab 12 Uhr mittags) Wiesbaden merken
Operations Manager (m/w/d), im Teilzeitmodell (20h/Woche ab 12 Uhr mittags) Wiesbaden

Ikano Bank AB (publ), Zweigniederlassung Deutschland | 65183 Wiesbaden

Werde Operations Manager (m/w/d) in Teilzeit (20h/Woche) in Wiesbaden! Du hilfst, den Kundenservice bei Ikano zu optimieren und sorgst dafür, dass Kunden und Partner langfristig begeistert sind. Deine Aufgaben umfassen die operative Steuerung und Ausgestaltung des Kundenservices, einschließlich Personalmanagement, Systeme und Qualitätskontrollen. Mit deiner Erfahrung erkennst du die Schlüsselmerkmale eines exzellenten Kundenservices. Dein Ziel ist es, Qualitätsstandards einzuhalten und die Kundenzufriedenheit kontinuierlich zu überwachen. Trage zur Produktivität der Service-Teams bei und forme das Kundenerlebnis positiv mit deinem Engagement in diesem spannenden Job! +
Flexible Arbeitszeiten | Jobticket – ÖPNV | Parkplatz | Einkaufsrabatte | Teilzeit | weitere Benefits mehr erfahren Heute veröffentlicht
Compliance Administrator (m/w/d) merken
Compliance Administrator (m/w/d)

Ikano Bank AB (publ), Zweigniederlassung Deutschland | 65183 Wiesbaden

Als Compliance Administrator (m/w/d) spielst du eine zentrale Rolle in der Geldwäscheprävention und der Bekämpfung von Terrorismusfinanzierung. Du unterstützt die Geldwäschebeauftragte bei der Überprüfung von Risiken, analysierst auffällige Transaktionen und Kundenbeziehungen genau. Besonders Augenmerk legst du auf PEP- und KYC-Prüfungen, um potenzielle Risiken effektiv zu bewerten. Moderne Systeme und Tools stehen dir zur Seite, um deine Analysen zu unterstützen und Transaktionsindizien weiterzuentwickeln. Deine exzellenten analytischen Fähigkeiten und Kenntnisse in Excel sind entscheidend bei eigenständigen Kontrollen. Zudem arbeitest du eng mit anderen Abteilungen zusammen, um Handlungsempfehlungen erfolgreich umzusetzen. +
Flexible Arbeitszeiten | Jobticket – ÖPNV | Parkplatz | Einkaufsrabatte | Vollzeit | weitere Benefits mehr erfahren Heute veröffentlicht

Diese Ikano Bank AB (publ) Jobs wurden vor Kurzem erst besetzt. Eine Initiativbewerbung auf diese Positionen könnte zu einem Bewerbungsgespräch führen.

Accountant (m/w/d) in Teilzeit

Ikano Bank AB (publ) | Wiesbaden

Gesucht wird ein Accountant (m/w/d) in Teilzeit im wunderschönen Wiesbaden. Dein Fokus liegt auf Reporting und Abstimmung, wo du monatliche Berichte an die Zentrale und andere Abteilungen erstellst. Außerdem unterstützt du beim Monats- und Jahresabschluss sowie beim Überwachen der automatisierten Buchungsvorgänge. Du kontrollierst automatische Abrechnungen mit Partnern und sorgst dafür, dass alle Abrechnungen reibungslos verschickt werden. Eine eigenverantwortliche Aufgabe ist die Pflege des Anlagevermögens. Zusätzlich unterstützt du bei der Jahressteuerberechnung und bereitest die E-Bilanz vor. Wir suchen jemanden, der teamfähig ist und sich durch ausgeprägt analytische Fähigkeiten auszeichnet. Du bist in der Lage, Sachverhalte zu analysieren und daraus komplexe neue Strukturen zu entwickeln.

Customer Experience Analyst & Designer (m/w/d)

Ikano Bank AB (publ) | Wiesbaden

Erlebnis-Experte Kund·in (m/w/d), Wiesbaden: Spannende Herausforderungen warten auf Dich! Tauche in die Welt der Kund·innen ein und betrachte unsere Prozesse und Services aus ihrer Perspektive. Du analysierst regelmäßig ihr Verhalten, ihr Feedback und ihre Beschwerden, um mögliche Verbesserungsmöglichkeiten zu erkennen. Auf dieser Grundlage leitest Du maßgeschneiderte Maßnahmen ab, die ihre Zufriedenheit steigern und unterstützt dabei, unsere Serviceprozesse kontinuierlich zu optimieren. Du bist Experte·in in Deinem Fach und weißt genau, wann und wie Du die Kund·innen in den Entwicklungsprozess einbeziehen kannst. So erwirbst Du wertvolle Erkenntnisse und trägst maßgeblich zur Definition der Kundenerwartungen und -bedürfnisse bei.

Leiter/Leiterin der Exzellenz-Experten (m/w/d)

Ikano Bank AB (publ) | Wiesbaden

Wir suchen einen Customer Excellence-Experten, der eng mit anderen Teamleitern, dem Qualitätsmanagement und anderen Abteilungen zusammenarbeitet, um einen ganzheitlichen Blick auf die Prozesse zu gewährleisten. Wenn du eine Leidenschaft für Kundenservice hast, dich in unsere Kunden und Mitarbeiter einfühlen kannst und es liebst, einen Schritt voraus zu sein, dann bist du genau derjenige, den wir suchen. Mit deinem Fachwissen und deiner strukturierten Herangehensweise trägst du dazu bei, unseren Service noch weiter zu verbessern. Als Teamplayer bringst du deine Energie und Ideen ein und passt perfekt in unser dynamisches und hierarchiearmes Banken-Team. Erfahre mehr über die spannenden Möglichkeiten, die unser Unternehmen dir bieten kann.

Mathematiker, Betriebswirt - Kreditbewertung, Risikoanalyse (m/w/d)

Ikano Bank AB (publ) | Wiesbaden

Die Ikano Bank bietet einfache und attraktive Spar- und Kreditprodukte für Privatkundinnen sowie Dienstleistungen für Einzelhändler und Unternehmen. Als Teil der Ikano Group und mit Unterstützung der Ingka Group ist sie in Schweden, Dänemark, Deutschland und Österreich vertreten. Durch faire Konditionen schafft die Bank eine gesunde Wirtschaft für viele Menschen. Die Ikano Group ist eine international tätige Unternehmensgruppe, die neben Finanzdienstleistungen auch in den Bereichen Immobilien, Produktion, Datenanalyse und Einzelhandel aktiv ist. Mit 51% der Anteile an der Ikano Bank ist die Ikano Group ein verlässlicher Partner. Über das IKEA-Franchise-System betreibt die Ingka Group 378 IKEA-Einrichtungshäuser in 31 Ländern.

Legal Counsel (m/w/d)

Ikano Bank AB (publ) | Wiesbaden

Als Legal Counsel in Wiesbaden unterstützt du bei allen rechtlichen Aufgaben und minimierst das Rechtsrisiko. Du berätst in einer Vielzahl von Rechtsbereichen, wie der Betreuung von Bankstreitigkeiten, der Prüfung von Verträgen und Fragen zum Erb- und Betreuungsrecht. Auch das Verbraucherkreditrecht, gewerbliches Mietrecht, allgemeine Geschäftsbedingungen und Legal Monitoring der relevanten Rechtsbereiche gehören zu deinen Aufgaben. Du bist außerdem für die Verlautbarungen der Aufsichtsbehörden und die Abstimmung mit Verbänden zuständig. Durch die Teilnahme an Projekten kannst du täglich neues Wissen aufbauen und deine juristischen Zuständigkeiten erweitern. Bei uns erwartet dich eine abwechslungsreiche Arbeit.