INNSIDE by Meliá Düsseldorf Derendorf Jobs und Stellenangebote

INNSIDE by Meliá Düsseldorf Derendorf | Düsseldorf

Als Assistant Front Office Manager (m/w/d) in Vollzeit sind Sie maßgeblich für den reibungslosen Ablauf an der Rezeption verantwortlich. In Vertretung des Front Office Managers leiten Sie das Team und sorgen für das Wohl der Gäste während ihres Aufenthalts. Die Erstellung der Dienst- und Urlaubspläne sowie die Schulung und Weiterbildung der Mitarbeiter liegen ebenfalls in Ihrem Verantwortungsbereich. Sie achten auf die Einhaltung der Qualitätsstandards und kommunizieren intensiv mit anderen Abteilungsleitern. Mit einer abgeschlossenen Hotelfachausbildung und mindestens einem Jahr Erfahrung als Front Office Shiftleader/in bringen Sie die nötigen Voraussetzungen mit. Gute Englischkenntnisse und eine positive Ausstrahlung sind selbstverständlich. Nach der Probezeit profitieren Sie zudem von unserem attraktiven Mitarbeiterprogramm mit 30.000 Willkommenspunkten und dauerhaft unschlagbaren Raten in allen Meliá Hotels weltweit.

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Bewerben Sie sich jetzt als Housekeeping Attendant (m/w/d) bei Meliá und übernehmen Sie die Kontrolle über Ihre Karriere. Diese Vollzeitstelle bietet Ihnen die Möglichkeit, die öffentlichen Bereiche sauber zu halten und unseren Gästen ein rundum angenehmes Erlebnis zu bieten. Sie werden auch dafür sorgen, dass unsere Auszubildenden professionell eingearbeitet werden, um eine exzellente Arbeit zu gewährleisten. Selbstständiges und eigenverantwortliches Arbeiten sollten für Sie kein Problem sein, und Sie sollten über ausreichend Flexibilität verfügen, um sowohl im Früh- als auch im Spätdienst zu arbeiten. Eine herzliche und positive Ausstrahlung sowie ein gepflegtes Erscheinungsbild sind erforderlich. Während oder nach der Probezeit erhalten Sie 30.000 Willkommenspunkte für unser Mitarbeiterprogramm.

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Als erfahrener Front Office Shiftleader (m/w/d) in Vollzeit sorgen Sie dafür, dass sich Gäste bei Check-In, Check-Out und während ihres Aufenthalts rundum wohlfühlen. Eine persönliche und individuelle Betreuung ist dabei selbstverständlich. Neben Ihren Gastgeberqualitäten zeichnen Sie sich durch ein gutes Zahlenverständnis aus, wodurch Sie die Hotelkasse überwachen und führen sowie Debitoren erstellen und kontrollieren. Durch Upselling und Crossselling tragen Sie zum Unternehmenserfolg bei und können zusätzliche Einkünfte generieren. Durch Ihre motivierende Art setzen Sie Ihre Kollegen (m/w/d) dazu an, die gesetzten Ziele zu überschreiten. Bei Beschwerden wissen Sie genau, wie Sie schnell und professionell reagieren, um die Zufriedenheit der Gäste sicherzustellen.

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Werde Cluster Night Audit (m/w/d) in Düsseldorf. In Vollzeit kümmern Sie sich als erfahrener Gastgeber (m/w/d) um das Wohlbefinden unserer Gäste in unseren 4 Hotels. Sie sind das Bindeglied zwischen den Gästen und unserem Kundenbindungsprogramm "Melia Rewards". Durch Anruf- und Reservierungsmanagement sowie Check-in und Check-out geben Sie den Gästen ein willkommenes Gefühl. Neben operativen Aufgaben beherrschen Sie auch administrative Tätigkeiten wie die Pflege des Gaststammes, die Handhabung der Hotelkasse, die Überprüfung von Buchungen und Rechnungskorrekturen. Ihr Verständnis für Zahlen ermöglicht es Ihnen, Auswertungen für verschiedene Bereiche durchzuführen und Debitoren vorzubereiten und zu kontrollieren.