IT Support Engineer (m/w/d) in Vollzeit / Teilzeit
IT Kompass GmbH | Baierhof
Als IT Support Engineer in Voll- oder Teilzeit (m/w/d) bist du unser kompetenter und freundlicher Ansprechpartner für alle technischen Systemfragen unserer Kunden. Du übernimmst die Störungsannahme, Fehleranalyse und Problemlösung sowie die proaktive Behebung von Systemfehlern. Darüber hinaus unterstützt du unsere Vertriebsmitarbeiter technisch und berätst teilweise auch unsere Kunden. Du bist erfahren in der Planung und Umsetzung von Änderungen in den betreuten Umgebungen sowie in der Dokumentation der umgesetzten Lösungen. Idealerweise hast du eine abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker für Systemintegration oder vergleichbare Berufserfahrung sowie Erfahrung mit Ticketsystemen und IT-Serviceprozessen im Windows Server- und Clientumfeld. Zusätzlich verfügst du über Erfahrung in der Betreuung von Enterprise-Umgebungen und mit M365, insbesondere Teams und Sharepoint. Gute Englischkenntnisse und die Bereitschaft zum On-Site-Support runden dein Profil ab.